从高校辅导员的角色定位来提升职业认同感

刘 丽

（南京审计学院 会计学院，江苏 南京211815）

从高校辅导员的角色定位来提升职业认同感

刘 丽

（南京审计学院 会计学院，江苏 南京211815）

辅导员是高校中最贴近学生、最了解学生的一个特殊群体，是高校思想政治教育的骨干力量。但是由于高校辅导员有着管理者与教育者的双重身份，辅导员工作职责的泛化和现有机制的不健全，使得越来越多的辅导员对自身所从事的工作不认同，进而直接影响到学生工作的开展，所以新时期高校辅导员首先要清楚自身的角色定位。

辅导员；角色定位；职业认同感

“职业认同感”是指个体对于所从事职业的目标、社会价值及其他因素的看法,与社会对该职业的评价及期望的一致,即个人对他人或群体的有关职业方面的看法、认识完全赞同或认可。高校辅导员在高校的人才培养方面起着至关重要的作用，而辅导员的职业认同感直接影响着辅导员的工作成效及自身队伍的发展，因此提高辅导员的职业认同成为当前辅导员队伍建设的重要环节。

一、当前我国高校辅导员工作的现状

高校学生辅导员队伍是大学校园中一支特殊的群体队伍，而这支队伍正趋向年轻化。由于高校层次的不同，对高校辅导员的工作职责和范围也提出了不同的要求，同时对辅导员的工作职责的界定也不尽明确。

（一）一般高校辅导员日常工作的构成

以思想政治教育工作为主导，学风建设为重点，党团建设工作、社团建设、社区文化建设为辅。对于学生而言，学习始终应摆在第一位，对于辅导员而言，抓好学生的学习，营造良好的学习风气是工作重点，这方面的工作主要体现在听课、查课、成绩统计、组织和开展班风建设的会议和讲座、针对学习困难学生开展学习帮扶方面。党团建设、社团社区建设也离不开辅导员的参与及配合，许多高校现在都将党员发展和党校团校下放到各个二级学院开展，因而诸如选拔入党积极分子、预备党员、党日活动等，科技创新、素质拓展等都要辅导员参与并逐一把关。此外，在奖学金、助学金、家庭经济困难生的认定、国家助学贷款的材料准备以及下发或上交各部门要求的材料、会务准备、考试监考、下学生宿舍检查卫生等都是辅导员们日常事务工作的重要组成部分。

（二）辅导员工作特点

1.辅导员的工作事无巨细，凡是与学生相关的事情都是辅导员的工作范围，因而更多的时候辅导员一人身兼数职，既要充当行政人员，处理好各类文件收集、整理工作，又要兼任学生宿舍的管理员，协助宿舍管理人员督促学生们做好寝室的卫生工作，任何部门都可以给辅导员下达工作任务；2.辅导员的工作不同于一般的授课教师和行政人员，工作没有固定时间，除了白天要坐班外，晚上还要在学生活动场所、学生宿舍等地方出入，有些辅导员因为工作要求甚至过上了学生生活，几乎没有可支配的个人时间。

（三）辅导员群体自身职业认同感缺失

从辅导员的工作构成和工作特点中可看出辅导员的工作既繁琐又无固定模式，需要倾注相当大的精力。相比其他年轻教师，辅导员的个人发展也存在一定局限，很多辅导员刚工作的时候都是满腔热情，但是由于这样的工作体制，久而久之会慢慢产生倦怠感和对自身工作的不认同感。一些学生对辅导员的工作认可度也不高，很多学生把辅导员等同于生活辅导员，认为辅导员只是查查课、生活上有什么困难了来寻求帮助，很少有学生把辅导员当作“老师”来看待。辅导员工作很辛苦，工作很琐碎，缺乏创造性，这一点和专业教师的研究远远不能比较。

二、高校辅导员职业认同感缺失的原因

（一）高校辅导员工作职责不明确、任务繁重

高校辅导员工作头绪多，涉及学生的学习、生活和工作等各个方面。很多高校对辅导员的职责不明确，只要有与学生有关的事情，而不管事情是否属于辅导员的职责范围，领导和教师首先想到的就是辅导员，把工作交给辅导员做已经成为一种理所应当的事。常常有人戏称辅导员是万金油，“什么都能干，什么都能扛”。

（二）高校辅导员数量不足

按照国家教育部的规定，辅导员与所带学生数的比例是1：200，但是随着高校的不断扩招，学生数量不断增多，目前绝大部分高校辅导员所带学生数远远超过200，甚至有辅导员带学生数超过300。辅导员除了日常对学生的思想政治教育工作之外还要有很多的精力花在日常的行政事务上，因此很难有更多的精力去在工作上有所创新和突破，只能疲于完成各项常规工作，以至于在很多教师和学生眼里，辅导员根本不是“老师”，充其量是一个负责“打杂”的老师。因此，很多辅导员会觉得做得再多也得不到认同，没有职业自豪感。

（三）高校辅导员承担的责任大

辅导员的工作对象是高校的大学生，凡是涉及人的工作都是最难做、责任也最大的。随着近年高校的不断扩招，每个辅导员所带学生比都在1：200以上，再加上每天繁重的行政事务，辅导员不可能关注到每个学生。但是学生一旦出事，不管事大事小，辅导员都脱不了干系，即便这个辅导员平时工作很认真，也取得了一些成绩，但只要所带班级的学生出了一点事，都会直接影响到辅导员的工作考核，也会导致对辅导员前期工作的全盘否定。因此，很多人认为辅导员的工作是“高危”工作，惟恐出事。

（四）辅导员自身归属感、成就感缺失

现在很多高校普遍存在只重视教学而忽视教育，因此只有从事教学第一线的教师才被学校重视，而辅导员虽然也是直接和学生打交道，是思想政治教育的主力，但却很难得到学校的重视。尤其是现在很多高校的辅导员都是非正式编制工作人员，因此不论是辅导员的工资待遇、评奖评优、晋升等都和正式职工有差别，这使很多辅导员在心理上没有归属感；其次，由于辅导员不同于任课教师，在专业技术研究等方面的平台相对欠缺；再者，因为平常的工作大多都是一些“鸡毛蒜皮”的小事，工作任务重，头绪多，工作见效周期长，成果无形化，在当前尚得不到社会的理解和尊重，导致了辅导员工作满足感的严重不足。因此，辅导员队伍极不稳定，有相当数量的辅导员也只是把这个工作当作一个过渡，争取早日转岗。

（五）辅导员工作缺乏激励机制

由于高校辅导员队伍相对年轻，职称也低，工资和岗位津贴相对较低，但是由于辅导员的工作很难进行一个量化的考核，各个高校在辅导员工作奖励这一块也都相对缺失。而在现实工作中，辅导员所从事的工作量远远超过很多一线的教师或其他行政人员。因此，只管做不管奖的工作机制，长此以往使得很多辅导员对待这个工作也抱着得过且过的态度。

三、从高校辅导员的角色定位来提升职业认同感

高校辅导员是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。因此，对辅导员的工作有明确的角色定位，提升辅导员对自身工作的职业认同感是当前切实要加强和改进的。

（一）辅导员是以思想政治教育为中心工作的教师

按照国家有关文件规定，学生政治辅导员“是高等学校教师和管理队伍的重要组成部分”，因此辅导员是教师。辅导员有别于一般的任课教师，不直接从事一线的专业课程教学，高校辅导员的工作是以思想政治教育为主线，寓教育于学生党建和团建、日常教育管理与服务以及指导课外活动中。他们的基本职责包括:学生的思想政治教育、品德教育、学生党建和团建、评奖评优、违纪处理、学生集体和组织管理、课外活动的指导、学习指导、就业指导、心理咨询等。

（二）明确辅导员的工作界限

随着高校的扩招，高校的学生数量不断增加，但是相应的硬件和人员设置都不够健全，因而辅导员的的工作远远超越了本身的职责范围。一些本应由诸如教务处、图书馆、保卫处、医务所等职能部门管辖的事情都会“顺便”让辅导员代为完成，甚至一些学生食堂就餐秩序、宿舍卫生等问题都让辅导员代职。辅导员要管的事务既多又杂，反而使辅导员偏离了思想政治教育的本职工作，无暇在学生的学习支持、教育管理上投注更多的精力。因此，必须要让辅导员从不必要的行政和繁杂的后勤事务中解放出来，能有更多的时间和精力去在本职工作上发挥作用，在学生工作中富有更多的创造性。

（三）加强辅导员队伍的专业化、职业化建设

专业化就是把辅导员工作看作是一项专门技能，将思想政治教育、教育学、心理学、哲学、社会学、管理学等各方面的知识综合成有效的专门技能；职业化，就是把辅导员岗位作为一项可以终生从事的职业来对待。高校辅导员队伍的专业化和职业化已经成为高校辅导员队伍建设的必然趋势。因此，当前进一步加强辅导员队伍自身建设，优化队伍结构，完善管理制度，改善工作环境是首要解决的问题。要建立一批有专项技能且同时把辅导员工作当作一项终身事业来对待的辅导员队伍，以此来推进学生教育事业更快更好地发展。

（四）加强对辅导员工作的绩效考核，引入竞争奖励机制

辅导员的工作必须要建立一套科学的、可操作的考评体系，将自我评价、辅导员所在二级学院的考核与学生的评价有机结合起来，做到定量与定性评价相结合，并将辅导员的考核与工作聘任、职称晋升、岗位津贴等有效结合。要让辅导员觉得这份工作是有前途的。同时，也通过绩效考核来筛选出一批优秀的辅导员和工作不太称职的辅导员，对于表现优秀的辅导员要给予奖励并在职称评定及晋升方面给予同等条件下优先待遇；对于表现较差，不符合辅导员工作资质的予以淘汰，进而优化辅导员队伍。辅导员是从事大学生思想政治教育工作的，工作对象是大学生，因而辅导员必须要有危机意识，不断学习，与时俱进，了解新时期大学生个性特点，才能更好地完成思想政治教育工作。

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