“需要层次说”与班主任工作

林 森

（江苏财经职业技术学院 会计系，江苏 淮安 223003）

“需要层次说”是“人本心理学之父”、美国心理学家马斯洛提出来的，该学说认为，生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要和自我实现需要是社会生活中人的基本需要，合理满足人的这些需要有利于既定工作目标的实现。该学说对于从事学生工作的班主任极有教育价值，如果班主任吸取其中的有益思想，就定能做好学生工作。

一、“需要层次说”的简述

“需要层次说”也叫“自我实现理论”，是马斯洛在《动机和人格》中提出来的。［1］他认为人的基本需要有五种，即生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重需要和自我实现需要。在人的需要中，最基本的是生理需要，例如对食物、水、空气、睡眠、性等的需要；在生理需要得到满足后，便是安全需要，表现为个体要求稳定、安全、受到保护、免除恐惧和焦虑等；这之后是爱和归属的需要，即个体要求与他人建立感情联系，如结交朋友、追求爱情等；随后是尊重需要，包括自尊和受到他人的尊重。自我实现乃是最高级的需要，包括认知、审美和创造的需要。它分为两个方面，即完整而丰满的人性的实现及个人潜能或特性的实现。马斯洛说，自我实现的人独立性强，具有创造性，他们知道自己是怎样一个人、自己的使命是什么。培养人的自我实现需要是教育的重要目标。

传统心理教育学认为：“需要层次理论说明，在某种程度上学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分满足（如父母离异使归属和爱的需要得不到满足），而正是这些因素会成为学习的自我实现的主要障碍。所以，教师不仅要关心学生的学习，也应该关心学生的生活，以排除影响学习的一切干扰因素。”［2］这无疑肯定了“需要层次说”在教育中的价值。美国人际关系大师戴尔·卡耐基说：“天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。”“能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。”［3］这说明，正视生活中人的需要非常重要，有利于既定工作目标的实现。

目前我国在校大学生有两千多万，他们是国家的希望和民族的未来，培养好他们是教育者的职责。在高校中，班主任是最密切联系学生的人，其工作就是服务好教育好学生。班主任要真正地做好学生工作，必须善于利用一切有用资源。我以为，鉴于几十年来“需要层次说”对教育理论的重大影响，如果班主任认真研究该学说，在实际工作中，合理运用该学说，是极有好处的。

二、“生理需要”理论与班主任工作

马斯洛“生理需要”思想是指人对食物、水、空气、睡眠、性等的需要，他说：“生理需要在所有需要中占绝对优势。”说明了满足一个人基本生理需要是其生存发展的基础。该思想于班主任很有启迪价值，值得班主任去研究。马克思也说：“人们为了能够‘创造历史’，必须能够生活。 ”［4］

在我国大学中，因各种原因，当前仍有许多学生交不起学费，生活压力大，尤其是来自农村地区的学生。帮助贫困生解决生活上的问题，是政府和学校的责任，也是高校一线班主任应该做好的事情。客观地讲，国家一直对贫困生问题极其重视，不断加大力度解决该问题。但是我国还不富裕，贫困生又太多，该问题现阶段难以彻底解决。要帮助好贫困生解决生活上的问题，需要社会各方面共同努力。在高校，班主任是最密切联系学生的人，班主任一定要懂得搞好学生生活问题的重要性，一定要竭力帮助学生解决生活中的问题。如果班主任在平时注意研究“生理需要”思想，汲取其中的精华，必然有助于实际工作，从而更加关注学生生活状况，尤其是贫困生生活状况，更积极地想办法帮助贫困学生解决生活上的问题。

三、“安全需要”理论与班主任工作

马斯洛“安全需要”思想是指个体要求稳定、安全、受到保护、免除恐惧和焦虑等心理。他说：“我们社会中的普通儿童以及成年人一般更喜欢一个安全、可以预料、有组织、有秩序、有法律的世界。”说明了社会生活中的任何人都需要一个和平安定的生活环境，这一思想同样于班主任具有教育价值。

“大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来”。现阶段，我们国家和学校无论从思想上和行动上都对学生的安全非常重视，包括人身安全和财产安全。但是，每年总有一些学生因各种原因而出现安全问题，有人甚至结束了年轻的生命。而前不久四川汶川大地震导致了许多学生遇难，更突出了搞好学生安全工作的重要性。在高校，使大学生生活在一个安全和谐的环境中也是班主任的重要职责。班主任应该积极采取各方面的措施，利用一切可以利用的资源，保证学生有一个安全的学习生活环境。对此，如果班主任注意研究“安全需要”思想，懂得“普通儿童以及成年人”都喜欢一个安全和谐的环境，必然能深化对学生安全问题的认识，从而在从事学生工作时，更加注意为学生创造一个安定和谐的环境，使他们专心学习，尽快成才。

四、“爱和归属的需要”与班主任的工作

马斯洛“爱和归属的需要”思想体现为个体要求与他人建立感情联系，如结交朋友、追求爱情等。他告诫我们：“传统的团体的瓦解，家庭的分崩离析，持续不断的都市化以及消失的乡村式的亲密，加剧了人们对接触、亲密、归属的无法满足的渴望以及对战胜目前广为蔓延的异化感、孤独感、疏离感的需要。”

爱和归属是人类永恒的主题，尤其在大学里，那些朝气蓬勃的青年男女学生，没有谁不渴望一份属于自己的爱和归属情感。而且，我们国家的教育政策和教育家无不肯定大学生对爱和归属需要的正当性，要求教育者要注意教育和引导大学生树立正确的爱情观和事业观，这也是班主任更需要做好的事情。由于我国地域广阔，地域差异大，且社会文化由传统向现代转化及社会经济由计划向市场发展，使得大学生活日趋复杂，导致许多青年在爱和归属感上充满着焦虑和无助。因此，教育大学生树立良好的爱和归属感极其紧迫。如果班主任认真研究“爱和归属的需要”思想，从中获得营养，深化对“爱和归属”的理解，在做学生工作中，就会注意采取措施，教育好引导好大学生，使他们正确对待爱，并能融入周围的集体，这无疑具有很大的价值。

五、“尊重需要”理论与班主任的工作

马斯洛“尊重需要”思想包括自尊和受到他人的尊重。他认为：“除了少数病态的人之外，社会上所有的人都有一种对于他们的稳定的、牢固不变的、通常较高的评价的需要或欲望，有一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要或欲望。”“自尊需要的满足导致一种自信的感情，使人觉得自己在这个世界上有价值、有力量、有能力、有位置、有用处和必不可少。”这说明获得尊重是任何人都需要的，而这一思想于班主任同样具有教育意义。

在现代社会，人们的民主和法制意识强，尤其是大学生，他们更认为人与人之间在法律上是平等的，凡是要讲究民主，要互相尊重。现代教育家们也一再告诫教育工作者，在教育学生时要尊重学生的合理需要。也许是中国人受传统文化影响太深，许多教育者在实际工作中，不大尊重学生的事情时有发生，导致师生关系紧张。于班主任而言，做好学生工作，促进他们健康成长，是社会、国家和学校赋予教师的重要职责。如果班主任学习和研究“尊重需要”思想，注意吸取其中的营养，必然深化对学生自尊的理解，在实际工作中，懂得尊重人的重要性，在与学生相处时，不会主观地把自己的意见想法强加于学生，而是在平等的基础上，与他们展开面对面的交流，动之以情，言之以理，循循善诱，使他们向好的方向发展。这是非常有好处的。

六、“自我实现需要”理论与班主任工作

马斯洛“自我实现需要”思想体现为认知、审美和创造的需要，它包括完整而丰满的人性的实现，以及个人潜能或特性的实现。他说：“自我实现需要可以归入人对于自我发挥和完成的欲望，也就是一种使自我的潜力得以实现的倾向，即一个人越来越成为独特的那个人，成为他所能够成为的一切。”这无疑说明了“自我实现需要”对一个人成才的巨大意义，此观点极其值得班主任深思。

客观地讲，每一个进入大学校园的学生，都带着梦想而来，都希望收获硕果而去，这本身说明了大学生们都有自我实现的需要。我们国家教育文件也一再要求，教育学生要“以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育；以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育”［5］。这也突出了要培养大学生树立“自我实现的需要”思想。要完成该任务，班主任负有不可推卸的责任。班主任要积极利用一切资源，引导和激发学生铸就自我实现的思想。如果班主任在平时注重研读“自我实现需要”思想，汲取其中的精华，必然能更深刻领会到：大学阶段是大学生养成自我实现需要的最佳、最重要阶段，从而在日常工作中，注意引导或创造条件培养大学生树立“自我实现需要”的意识，激发他们战胜困难，力争成才。

［1］马斯洛.动机与人格［M］.华夏出版社，1987.11：40-69.

［2］谭顶良主编.高等教育心理学［M］.河海大学出版社，2006.5：61.

［3］戴尔·卡耐基.人性的弱点［M］.中国发展出版社，2002.6：23.

［4］马克思恩格斯选集［M］.人民出版社，1972：32.

［5］中共中央关于关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见［N］.2005.10.