华胜天成：如何实现“IT资产”到“IT服务”的转变

本刊记者 | 李新苗

数据中心已成为云计算时代企业业务的重要支撑，如何从管理和运营的角度，帮助企业从搭建数据中心伊始，实现“IT资产”向“IT服务”的转变？

华胜天成认为，通过整合和简化IT基础架构及基础设施、资源虚拟化、自动化管理以及动态资源规划与调度，数据中心可以提高资源利用率、简化IT管理，提高能效，实现高级别的动态和自动化的IT能力，使基础设施能够更加容易地满足业务需求的变化，达到业务快速开通目的，最终帮助企业实现IT资产到IT服务的转变。

七大关键优势与成功建设三要素

华胜天成以高效、节能、动态、智慧为目标的数据中心解决方案，共有七大优势，可将企业孤岛型的IT信息系统架构排除在新数据中心之外，在数据中心内构建标准化的、共享的IT资源和服务，从而帮助企业打造一个低成本的、随需应变的IT架构。

1.以虚拟化技术为基础的动态基础架构和云计算。

2.有效的端到端自动化管理技术。

3.专注的服务管理来控制和自动化整个数据中心。

4.优化能源效率的业务和IT基础设施。

5.确保数据中心的业务连续性和灾难恢复。

6.涵盖所有安全问题的整体安全。

7.涵盖所有业务的紧凑IT和信息基础设施。

华胜天成认为，搭建成功数据中心的三要素分别是：第一，服务商要站在客户的角度去理解数据中心的企业应用环境。第二，要将数据中心投资与服务量化。数据中心本身是一个技术性的投资，它是通过部署在其之上的应用软件产生价值的。只有定量之后，才能将所有IT投资根据定量折算出来。第三，从数据中心的完整生命周期来看，包括规划、架构、设计、部署、布局、集成、整合、优化、评估、运维等等。服务商要有能力服务于数据中心的全生命周期，才能帮客户做好数据中心服务，并向其推介一些先进的理念。

四步让数据中心成为服务中心

华胜天成在自身实践的基础上，与业界领导厂商广泛合作，形成了一套切合中国企业现状的数据中心服务方法论。在实现让数据中心从企业IT资产转变为服务中心的目标，华胜天成总结了四个步骤。

第一步是实现IT资源的定量。通过与IBM合作，华胜天成借鉴动态基础架构（Dynamic Infrastructure）的方法，帮助企业建立以服务为核心的业务流程，从而将IT资产转换为价值可以量化的服务。

第二步是提供服务的评估和保障。数据中心是为业务服务的，只有将业务需求合理转化为IT需求，数据中心的运营才能取得良好的投资回报，大多数企业的数据中心已经建立了一段时间，通过对积累下来的实践数据进行分析，服务商可以帮助企业将业务需求转化为IT需求。

第三步是建立资源管理方法。华胜天成将数据中心的架构分看作四个层面：物理资源、逻辑资源、管理平台和应用层。通过管理平台对物理资源、虚拟化的逻辑资源以及应用进行统一管理，方可化被动为主动，为业务需求提供主动预防性的服务。

有了前三步做铺垫，给服务“定价”的第四步工作也就有了衡量的依据。