贵阳市休闲旅游发展的问题及策略研究①

贵州财经学院旅游学院 赵春艳

贵阳市休闲旅游发展的问题及策略研究①

贵州财经学院旅游学院 赵春艳

休闲旅游是现代旅游发展的必然产物，也是“森林之城，休闲胜地”—— 贵阳市发展旅游业的必然选择。但是贵阳市当前存在着对休闲旅游内涵认识不深刻、服务设施不完善、省外竞争大，省内产品雷同等问题。本文在分析这些问题的同时，提出了普及科学的休闲观、加强特色产品开发、提高知名度等对策，这将对贵阳市今后休闲旅游的发展提供一定的借鉴作用。

贵阳 休闲旅游 休闲旅游产品 竞争力 策略

休闲旅游强调的是旅游者的一种经历、身心体验、文化欣赏，满足人的心理和精神以及多方面发展自我的需要，是现代旅游发展的必然产物，也是“森林之城，休闲胜地”之称—— 贵阳发展旅游业的必然选择。但是由于贵阳市当前的休闲旅游还处于初级阶段，在发展中还存在一些问题，还有许多不尽如人意的地方。因此只有分析其存在的问题并提出相应的对策，才能使贵阳市的休闲旅游获得蓬勃生机的发展。

1 休闲旅游的实质

休闲是人的一种思想和精神状态，指在完成家庭义务和社会义务利用闲暇时间以各种“玩”的方式求得身心的调节与放松，达到保健生命、恢复体能、愉悦身心等目的的一种业余生活。一般意义上的休闲是指两个方面：一是解除体力上的疲劳，恢复生理的平衡；二是获得精神上的慰藉，成为心灵的驿站[1]。

我国著名休闲学者马惠娣是这样定义休闲旅游的：“休闲旅游就是以休闲为目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受，更强调人在某一个时段内而处于的文化创造、文化欣赏、文化构建的存在状态，建立在旅游基础之上的行为情趣，或者是休息、娱乐，或者是学习、交往，或者是欣赏大自然．它们都有一个共同的特点，即获得一种愉悦的心理体验和精神满足、产生美好感，以实现人们学习知识、增进友谊、促进沟通、保健娱乐、追求猎奇、丰富个生等多方面的需求[2]。”

从上述休闲与休闲旅游的定义，可以看出休闲旅游的实质：借旅游来获得一种愉悦的心理体验和精神满足的休闲，实现自我满足或提高生活质量。

2 贵阳市休闲旅游发展的问题分析

2.1 没有深刻把握休闲旅游的内涵

休闲旅游是一项放松身心、自我得到实现的旅游。旅游者推崇的是舒适的环境，能在旅游地体会到休闲感觉的旅游。但在贵阳市有关部门或企业单纯的把“休闲”理解为看电视、逛街、KTV唱歌、泡网吧、搓麻将等吃喝玩乐的变质“休闲”，休闲旅游无疑不是打着旅游的招牌来进行此类活动。由于这种对休闲旅游本质认识的不足致使休闲旅游当前总体供给质量不高。纵观贵阳市的乡村休闲旅游，还停留在吃农家饭、搓麻将的物质层面上，这种形式单一、毫无文化内涵的休闲旅游产品，没有表现出休闲旅游使游客获得一种愉悦的心理体验和精神满足的特性。这样的休闲旅游一方面造成游客疲惫，降低其重游兴趣；另一方面也使农村休闲旅游失去稳定的客源市场，更使农村休闲旅游陷入恶性循环。

2.2 软硬件配套设施不完善

休闲旅游目的地的硬件设施不足，软件服务滞后。贵阳市很多形式的休闲旅游都是在旅游经济的冲击下自发发展起来的，缺乏有效的政策引导，没有形成规模化的经营。硬件设施的不足导致休闲旅游产品单一，大众化、多样化、高品位、个性化的休闲需求得不到满足。从软件设施来看，休闲服务及经营管理大都缺少创新，部分经营者在经营休闲旅游产品时只会盲目跟风，没有自己产品的特色；在营销产品时不能找到适合的方式。目前绝大多数“农家乐”休闲旅游产品未深入挖掘乡村旅游资源和环境的文化内涵，旅游活动主要停留在住农家院、吃农家菜、看农家生活等浅层面上，大多数游客只能玩牌、聊天，缺乏娱乐休闲项目，只能满足游客的基本物质需要，缺乏精神享受和氛围[3]。如贵阳市周边很多农家乐是农民自发组织的，其卫生条件比较差；并且在一些果园，菜园等地方根本就没有垃圾桶，游客在采摘过程中难免会造成环境污染；农村医疗条件不够完善，难以应付一些突发的症状。交通条件有待改善；住宿、餐饮设施还跟不上游客的需求质量。

2.3 省外竞争大，省内产品雷同

就省外而言与贵阳市濒临的成都、昆明、丽江等替代性城市休闲旅游优势明显。如成都有深厚的文化底蕴、雄厚的经济基础和丰富的休闲旅游产品，各项生活指数、城市建设、游客的认知度都优于贵阳。贵阳市作为休闲城市的综合服务平台、管理水平，甚至卫生情况都有待加强。与这些城市相比，贵阳休闲城市形象吸引力和美誉度都有待提高。从省内来看，与周边地区存在休闲旅游产品雷同、没有特色的问题。如贵阳的自然风景旅游产品及民族旅游产品容易被安顺、都匀、凯里等地方取代，镇山、李村、高坡等一批民族村寨与黔东南州相雷同，没有特色与个性；近年来推出的温泉休闲旅游也未与省内剑河、石阡温泉、遵义枫香温泉等系列温泉的突出优势与特色相媲美。这些都使其很难在竞争激烈的市场中占有优势。

2.4 休闲需求认识不足

在对于休闲旅游的需求认识上存在着这样一个现象：大多数人认为休闲旅游是年轻人的享受；是有车族的自驾游；或是单身男女的结伴游；并在多数人心中认为休闲旅游是高消费人群的事。[4]这就造成了休闲旅游市场的单一性。并且在大多数中国的老年人心中都崇尚的是俭朴的生活，他们的收入有限，身体条件限制，加上消费观念的制约，这就失去了一个很好的市场。贵阳是多山地区，农民的收入有限，整体生活水平和生活质量低于城市居民，这就造成他们的休闲消费意识不强，消费水平较低。在一些农民的心目中，休闲旅游就是农家乐，认为自家就在发展农家乐根本没有必要再去消费休闲旅游。还有一部分农民工收入不高，家庭负担也重，消费休闲的需求很小。这些“常规俗见”在一定程度上捆绑、束缚了人们的休闲旅游愿望再加上经营者市场的洞察力不够专业，他们也没能激活这部分群体的休闲旅游需求并将其转化成行动，就造成休闲旅游市场发展不够完善的现状。

3 策略分析

3.1 普及健康、科学的休闲旅游观

首先，要转变休闲旅游经营企业对休闲旅游观念的深度认识，使其经营从观光到休闲的提高、深化。在休闲产业里引进一批专业的休闲经营人员，增强景区的休闲规划，提升游览项目的休闲内涵，提高休闲服务质量。再次，要改变人们对休闲观念的误解，增强他们的休闲消费意识。这就要求开发商在人们的理念上下功夫，贯彻健康、科学、可持续发展的休闲观念。使人们理解到休闲旅游是现代生活的必须，休闲旅游是和健康并存的，休闲旅游可以缓解压力、调解情绪、增进感情、加强身心健康。此外，政府也参与其中，带头营造休闲旅游的氛围：提出节假日休闲旅游的口号；利用广播、媒体讲解休闲旅游的本质及其休闲旅游的重要性。

3.2 政府参与打造特色产品

贵阳不同地区都有着各自独特的乡土文化、生产作物，其地方特色是吸引游客的魅力所在，也是提高自身休闲旅游的根本。因此，在贵阳休闲旅游开发中，首要立足产品差异化，注重不同地区旅游资源地方性、朴实性的开发，以利于游客了解贵阳不同地区的土特产品，感受别样的地区文化。如当地适合生产桃子，就在当地开展桃花节、蟠桃节；民族村寨则指定地方开发，用政治手段杜绝其他地方效仿。如：贵阳温泉休闲旅游产业发展中，在温泉度假设施建设和定位上考虑突出自己的特色，使贵阳的温泉旅游产业与自己的生态景观结合在一起，与独特的气候优势结合在一起，与民族风情结合在一起，与成熟的旅游线路结合在一起，推出温泉+生态游、温泉+农家乐、温泉+民俗游等一批旅游项目，创造贵阳特色的个性化温泉休闲旅游产品。这就突出了贵阳温泉的特色，与省内外的温泉区分开来，形成良好的竞争力。

3.3 加大宣传，提高知名度

在宣传营销工作中，要加大力度，增强各个职能部门的参与，景区及政府可根据需要设置公共关系部门或广告部门，配备业务熟练、精明强干的人员从事宣传工作。[5]扩大宣传的对象和范围，高度重视老年人，农民工在休闲旅游中所占的比率；将宣传拓宽到不同消费群体身上。利用广告突出贵阳休闲旅游产品的独特性和不可复制性，树立鲜明的品牌形象。再次，强化电视、网络、报社的宣传作用，充分发挥电视、网络、报纸等媒体传播面广、传播速度快等特点，通过专栏、专题片、特刊等形式，提高宣传贵阳休闲旅游景点和休闲旅游产品的频率。并聘请专业品牌策划公司制作形象宣传片、宣传册、大型户外广告等促销产品，包装贵阳休闲旅游品牌。另外，组织休闲景区企业参加国内外旅游展览会，统一宣传推介贵阳休闲旅游品牌，让贵阳的休闲旅游新名片更多地亮相国内外旅游市场。

3.4 细分市场，激发需求

不同的消费群体、消费水平会形成不同的消费市场。[6]这就要求经营者能准确的细分消费市场。以市场需求为导向，开发适合不同群体的休闲旅游产品，提供多层次的休闲旅游产品。对于部分老年人及农民工等收入底的人群来说高档次的休闲旅游消费不起，而对于高收入的人群来说低档次的休闲环境及产品又提不起他们的兴趣。并且中档次的产品太过普遍，久而久之就会缺乏新意。因此在发展贵阳休闲旅游时应考虑到以中档为主，及时创新；兼顾高档，科学的设计休闲旅游产品结构。发展高品味、个性化、多层次的旅游产品。有针对性地激发老年人与农民等群体的潜在休闲旅游需求。可以为老年人开展垂钓休闲旅游、爷孙休闲游等体能消耗少、消费中档休闲活动，吸引老年人的参与；而为农民工可以设计郊区公园游、百元游贵阳等旅游项目，这样即可以让他们放松心情、舒缓疲劳，也符合他们的消费水平。只有准确的细分消费市场才可以更快的促进休闲旅游的发展。

综上所述，完善、提升贵阳市的休闲旅游，能丰富当前休闲旅游产品的文化内涵，使贵阳市的休闲旅游成为能提升游客生活品质、生命质量的旅游方式，从而使其获得可持续的发展，真正凸显了贵阳市“休闲之都”的城市形象定位。

[1] 程遂营.我国居民的休闲时间、旅游休闲与休闲旅游[J].旅游学刊,2006,(12).

[2] 邹宏霞.浅析我国休闲旅游发展的主要障碍与解决途径[J].商场现代化,2007,(5).

[3] 方海川.四川休闲旅游产品的创新思考[J].乐山师范学院学报2006,(6).

[4] 杨卫武.我国休闲旅游业的现状、特征与发展趋势[J].旅游科学,2007,(6).

[5] 汤颖松 ,魏莉.休闲度假旅游在我国发展的制约因素及对策研究[J].企业活力,2008,(6).

[6] 张静.晚间娱乐休闲活动消费特征研究—— 以杭州为例[J].商业经济与管理,2008,(8).

F590

A

1005-5800(2010)11(b)-182-02

2008年度贵州省教育厅人文社科专项任务项目《贵阳市发展体验型晚间休闲娱乐旅游产品研究》(08ZX028)阶段性成果。

赵春艳(1979-)，贵州财经学院旅游管理学院讲师，硕士研究生，从事旅游文化、旅游休闲学等方面的教学与研究。