大学生创业的网络营销应用的优势及发展对策

2010-08-15 00:49徐州工程学院李思伟
中国商论 2010年25期
关键词:网店网络营销消费者

徐州工程学院 李思伟

大学生创业的网络营销应用的优势及发展对策

徐州工程学院 李思伟

随着科学技术的迅速发展,网络商场正逐步形成规模,而网络营销已经被越来越多的消费者所接受,因此,这给一批企业带了新的机遇。而今,随着网络营销的越来越生活化,网上交易也已逐步转换成实实在在的商业行为,并将逐渐成为主流趋势,这正给现今“三无一有”的大学生带来了一个很好的展示平台。本文从现行大学生就业问题着手,联系大学生网络创业模式进行分析和探讨,展现出大学生网络营销的优势及存在的相应问题,并提出相应的发展对策。

网络营销 大学生创业 优势 发展对策

营销(marketing)是指以客户为中心,以市场为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。而网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

近年来,随着经济危机的出现,大学生就业难的问题一直难以缓和,但每年毕业的大学生却是有增无减,许多大学生直接进入了待业过程中,此时一部分大学生开始另谋出路,他们想到了创业,但他们“三无”( “无资金”“无经验”“无人脉”),仅“一有”,( “有网络技术”),如果想在现实中创业,连门铺费都难以应付,所以创业就更加不可能。

而今人类进入了知识经济时代,网络营销作为网络经济活动的主要内容开始进入了人们的普通生活。网上购物也越来越普遍。网络营销飞速发展。因此对于当今大学生来说,这是一个非常时期的非常机遇,他们“三无”,但是网络营销对此基本没有要求,他们“一有”,而这正是网络营销的一项重要手段,因此网络营销便成为了一项非常适合且符合大学生创业发展要求的重要平台。

1 网络营销的发展

随着互联网技术的发展以及个人电脑和互联网的普及,我国网络营销也越来越普及。现今Internet已经深入到人类生活的方方面面,它不仅深受科技、教育界的欢迎,而且成为了工商业界瞩目的热点,Internet改变了企业与其客户联系的方式,扩大了宣传产品和企业的机会,带来了时间和距离的新概念,开拓了全球范围内的新的销售渠道和市场。企业的生存竞争空间也正逐步从传统的市场营销转向了网络市场营销,营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。而部分有眼光、有远见的商家把他们的营销纷纷做到了互联网上,并赢得了机会。

2 大学生网络营销模式

网络营销模式多种多样,常见的有体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁、品牌营销、深度营销、网络营销、兴奋点营销、直销、数据库营销、文化营销等方式。在这个新思想、新理论百花齐放的环境中,能够成功地做好新营销的企业实在是太多了,如兰蔻、欧莱雅等成功地利用网络营销,在中国的白热化市场上分了一块大蛋糕,当然还有由一个帖子进入亿万人之口的王老吉,不过也有因假贴子弄得灰头土脸的沃尔玛,也有花了大把资金却没有砸回一个响应的企业。那么怎样才能做好网络营销呢,大学生应如何选择网上创业方式呢?在此,就现今最适合且最盛行的创业方式做以下简介:

(1)帮人代理策划或装修店面。现今,因为网店越来越盛行,做的人也越来越多,因此所涉及到的网络技术及网络营销知识也越来越广,如店面装修、营销策划等等,这些一般人都不会去做,也做不来,所以只能是自己慢慢摸索,一步一步地学习,但这是一个非常费时费力的工作,所以有些人会选择贸易,对此进行外包给专业人士来做。而有些大学生就是学电脑或是网页设计的,所以可以专门帮其他想开店的网友们做网上店面设计、网店装修等,这就给网页设计制作的学生带来了不少商机。(2)自己开网店。一般如果略懂网络营销的人士都可能会选择自己开店,尽管大学生刚毕业,无资金,但是网店所需资金要求较少,或者基本不要很多流动资金,比如贸易类的,将收到的款拿去采购等,虽然有点冒险,但是不乏是一个很好的投资机会。大学生们可以根据自己的喜好和擅长来选择网店类型,做自己喜欢做的,这样既能取其所长又能与爱好相结合,故能长远之。其次还可以做一些物流配送中心、市场调查等,这些都无不是大学生网上创业的新型模式。

3 大学生创业网络营销的优势

网络营销最大的特点在于以消费者为主导,更有效地服务于顾客的需要,消费者将拥有比过去更大的选择自由。他们可以根据自己的兴趣爱好来寻找和选择所需要的商品,并不受地域和时间限制。因此在现行巨大的消费群体以及大量宅男、宅女呈现的生活方式下,网络营销方式更加显现出其魅力与优势。而大学生这个“三无”群体在选择创业时,现实商场与网络市场相比之下,网络市场及营销方式的明显优势更能被大学生们所接受。具体表现如下:

(1)网络营销比传统营销经营成本更低。一方面,网上营销或是网店可以省除每月好几千或是几万的门铺费;另一方面,原材料的采购过程也相对现行市场程序较为简单,可以降低采购成本;再者,因其促销方式都是通过网络进行,直接在网络上进行说明及注释,消费者可以直接、简明地了解相关产品,免除了传统方式中的高额电话及广告费等。

(2)网站自由度空间更大。网店不受自身规模的绝对限制,而且能够进行平等地获取世界各地信息及展示自己的机会,因此大学生开网店可以利用自己的网络专长,充分利用互联网,花少量的资金成本在网络上建立起全球化信息和贸易网,将自身产品信息迅速传递到全球各地,并与各大企业产品进行平等竞争,扩大自己的产品品牌效益及竞争平台效益。

(3)个人能力发挥更显突出。网络营销使得消费者需求更加趋向于个性化发展,而消费者目标市场也更加细分化、详尽化了,因此只要大学生群体兼备吃苦耐劳的精神,并充分发挥自己的智慧,让每一个产品深入到每一个消费者家中去寻找商机,并为消费者提供更加贴心的服务,第一桶金将会顺其自然地流入进来。

4 网上创业常见的误区

因现实中各种原因以及网络优势化越来越明显,所以网上开店的人也越来越多了,但很多人都只顾及到选好产品,做漂亮图片,做好门店装饰,却严重忽略网络营销,最终导致失败。现就主要的网上创业几点误区做如下概述,以便大学生在创业时少碰壁。

(1)网络基础设施差,速度慢,安全性不高。很多网店店主为了节省成本,购入网络基础设施较差,选择的网络平台速度慢,安全性能工作没做好,使得网店消费者进入平台后,网页反映速度慢,甚至出现影响消费者电脑的各种病毒等,使得消费者来了第一次再也不敢来第二次。

(2)与客户沟通能力差。有些网店店主因不习惯于网上与客户交流,网店消费者在进行咨询网络营销产品时,因自身忙于其他事情,便不答理客户,使得消费者无心选购此家产品,丢失了无形中的客户。

(3)网店推广力度不够。有些网店店主觉得只要网上的图片及门店装饰好了就能吸引客户,没必要再浪费钱去做其他的推广,靠消费者自主找上门的机会是有,但是却会减少许多可能的机会。

5 加强网络营销的发展对策

大学生创业时,选择网络营销具有一定的优势,但同样也会出现一些误区,现就这些误区提出相应的发展对策。

(1)选择适合网店的产品。网络上产品多种多样,并不是好的产品都适合本网店,所以一定要选择适合及适应社会需求的产品,这样才能让网店在网上立足。

(2)选择高效的平台。平台速度的好坏,一半决定了网店的成功与否。不管是自己建网店还是租网店,都要选择一个速度快的平台,这样才能让网店消费者感觉到网购的舒适及网购的效率。因此平台设计与营销紧密相联,而电子商务的核心就是网络营销,能够和网络营销紧密相联的商务平台才是好的平台。

(3)学习与客户网络沟通的技巧。如果一个客户已经进入了网店,但是你还没把生意谈定,那就是沟通技巧有问题。网络尤其是网店沟通中诚信是最重要的一点,诚信能带你带来接连不断的效益,所以加强网络沟通技巧的学习是网络营销的一个重要方面。

(4)加强网店推广。即便有了一个好的展示平台,不去推广,也很难有生意来,所以有了好的平台之后,还要学会正确的网店营销及推广策略,使得网店产品能被越来越多的人认识并购买。

6 结语

当今网络时代,作为网上商务的核心—— 网络营销,它是现代网络财富来源的一种重要方式。如果要想在互联网上赚钱,就必须要懂得网络营销。随着我国网络经济的发展,中国的网络生意在呼唤大学生,我们的网络市场还需要一大批非常了解网络生意,努力学习网络营销,具备强大的网络营销实战经验,并且下决心在大学毕业后能够积极地投入到中国的网上商务事业中来的大学生来巩固我们的网络市场。

[1] 苏楠.大学生自主创业的制约因素及其对策思考[J].经济视角,2009.

[2] 卓骏.网络营销[M].北京:清华大学出版社,2005.

[3] 夏名首.网上贸易实务[M].合肥:中国科学技术大学出版社,2006.

F272

A

1005-5800(2010)11(b)-127-02

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