传播学与作为大众知识传播媒体的图书馆

宋朝辉

佳木斯大学图书馆，黑龙江佳木斯 154007

传播学与作为大众知识传播媒体的图书馆

宋朝辉

佳木斯大学图书馆，黑龙江佳木斯 154007

图书馆是一个生长的有机体，传播学引入图书馆学使现代图书馆区别于传统图书馆，并使图书馆成为信息管理与知识传播的机构。传播学的引入推进了图书馆学从文献世界向信息世界的转变，改变了传统图书馆学重载体胜过重信息的习惯思维。同样，图书馆学为传播学提供了理论依据与实践素材。

传播学；图书馆学；大众传播

诚如现代图书馆学和开山鼻祖阮岗纳赞（Shiyali R Ramamrita1892-1972）对图书馆所言，“图书馆是一个成长的有机体”。图书馆的成长，是一个不断吸收新技术、新思想、新学科的过程。产生于20世纪中叶的传播学，在经历了半个世纪的吸收与融合后，已成为图书馆学的一个重要的组成部分。

“传播”是指信息在两个或以上的个人之间进行的传递，是人们进行信息交流的一种活动。相对图书馆学而言，传播学是以研究人类如何借助符号和媒介进行交流信息、沟通感情，以期发生相应变化的传播过程的科学。

传播学将人类的信息传播形式分成两种：人际传播和大众传播。很显然，作为社会公益机构的知识传播媒体——图书馆，它所从事的是一种大众传播。

所谓大众传播，包括我们日常所见的报纸、杂志、广播、电视和新兴的互联网，这是一种由特定的职业人中工作者通过印刷媒介或影像、电子媒介向社会公众定期传播信息的一种信息交流活动。

1948年，被称为“传播学之父”的哈罗德·拉斯维尔，在其《传播的社会职能与结构》一文中提出了著名的研究大众传播过程的经典模式，即5W模式：什么人(who)，对什么人(To whom)，通过什么渠道(Through which channel)，说了什么(Says what)，取得什么效果(With what effeet)。

对照这一模式，图书馆的5W分别是： who——馆员，To whom——读者，Through which channel——流通、阅读、咨询，Says what——知识在哪里，With what effeet——传播知识。

将图书馆设计成为一个传播学的模型，是谢拉等人的杰出贡献，这对现代图书馆学的发展起着重大的作用。

1 图书馆学对传播学的引进

最早而又成功地把传播学引进图书馆学的是美国当代的著名图书馆学理论家、教育家和哲学家杰西.H.谢拉(Jesse Hauk Shera，1903-1982)。上世纪60年代初，谢拉在其《社会认识论》一书中就指出，信息的交流在人与人之间进行，信息的发出者、接收者、传递者和传导体是信息交流的四要素。

谢拉的图书馆学交流说集中反映在他随后的《图书馆学引论》一书中，在这一图书馆学经典奠基之作中，他认为图书馆是社会文化交流传播网络中的重要组成部分；图书馆的知识交流过程通常包括传递者、接收者、信息和传递媒介物四个因素，图书馆的知识传播要以信息的接收者为核心。按照谢拉观点，文献跨越时间和空间的传播是图书馆实现其情报职能的最基本的手段。传播学为谢拉的图书馆学理论注入了新的有机成分。

1982年传播学科的创始人和集大成者威尔伯·施拉姆(WilburLangSchramm，1907—1987)在其专著《传播学概论》一书中，将传播的功能外向功能和内向功能。他将“传播信息、劝说指挥、传授知识、提供娱乐”归为外向功能时，这四种功能，无一不与图书馆的基本功能相吻合。

1990年，新泽西州Rutgers大学通讯学院的Nicholas J. Belkin从认知观角度理解情报科学研究的范畴就是人类交流系统，他认为传播学是研究一个系统(信源)如何通过操纵可选择的符号去影响另一个系统(信宿)，这一点，传播学的研究与情报学的研究有着相通之处。

1992年，丹麦情报学家英格沃森（Peter Ingwersen）博士撰文指出情报科学发展的一大趋势就是与传播学逐步融合。同年C.博格曼和J.施门特专门研究了情报科学与传播学的联系。他们认为，两者有共同的研究论题、共同的研究人员和正式的组织联系。

2001美国学者吕贝卡·鲁宾(Rebecca B. Rubin)在对情报学与传播学学科框架进行比较研究之后指出，传播学的基本理论焦点是意义建构，她认为传播学对意义构建的关注，引起了对于不同情境和环境中人们之间相互作用和行为等的兴趣;而在情报科学研究中，重点更多地关注于文献信息和系统及其用户的接口上。

在中国，周文骏就在1979年发表的《图书馆工作的传递作用、体会和发展》一文中指出，当着信息化社会来临的时候，人们使用图书馆，利用图书中获取各种信息，将是人类的基本生活方式……图书馆工作发展的历史，基本上是利用文献这个情报交流工具进行情报交流的历史。情报交流就是知识信息在时间和空间上的交流。在整个情报交流系统中文献是最基本的工具，图书馆是最基本的机构。

尽管周文骏并没有明确提出图书馆的大众传播职能，但其文中充满了传播学思想。而明确这一概念的，则是图书馆学知名教授黄宗忠先生，他于1993年他所发表的《文献信息传播理论初探》一文中率先在图书馆学中引进传播学，对中国图书馆学的发展起了重要作用。

2 传播学对图书馆学的贡献

可以说，正是传播学的思想，将传统的的以藏为主的藏书催化为以用为主的图书馆。也正是因为有了传播学向图书馆的引进，图书馆学才被纳入信息科学。传播学理论催生了文献信息交流说——图书馆学是研究文献信息交流理论和方法的学科。

传播学的5W反映了信息交流过程中的主要因素及其相互关系，相对传统的要素说，5W使概念更为准确，框架更为清晰，结构更为合理。

传播学的引入推进了图书馆学从文献世界向信息世界的转变，改变了传统图书馆学重载体胜过重信息的习惯思维。正因为如此，谢拉才说，图书馆学已从书籍世界发展到信息世界。

传播学中的受众理论就是有关研究信息传播接受者的理论，受众理论包括：受众的目的、受众选择行为。

对于图书馆而言，受众，即读者，其利用图书馆的目的就是获取知识，认识世界；娱乐消遣满足精神、情感需要，提高自身的文化素养。

研究发现，读者有选择地接触某一种信息载体，且往往只选择那些能加强自己信念的信息，而拒绝那些与自己固有观点相抵触的信息。情报用户的情报需求也受到多方面因素的影响，如社会政治、文化传统，用户本身的职业、知识素养、个人志趣及专长、好恶等。图书馆应该充分考虑这些因素，以提高信息服务质量，满足用户的需求。图书馆知识管理的目的在于实现其知识传播，研究传播路径，消除传播障碍，是实现图书馆大众知识传播的前提和保障。

3 图书馆学对传播学的贡献

即使到了网络时代，图书馆作为人类知识宝库的特质并未改变。即使有如谷歌这样的超级传媒的存在，它的学术搜索所传递的知识信息也主要来自于图书馆。

在图书馆学长期的发展历程中，文献信息处理的理论和实践早已成型为一门严谨并独立的学科，如采选、编目、分类、标引等，这些已为传播业所吸收，成为现代信息处理的科学理论。

即使是大众媒体的传播，同样离不开对知识的管理和组织。这一点表现在网络信息的传播是尤为突出。以谷歌为例，“inurl:”，“intitle:”，“filetype:”等检索指令和雅虎中的分类搜索，CNKI的聚类搜索都基于图书馆的编目、分类、主题分析等理论。

4 图书馆作为大众知识传媒的优势

图书馆作为传递文化信息的传媒，相对其它媒体，在如下几个方面，具有明显优势：

1）丰富的馆藏资源

图书馆是知识的海洋，丰富的馆藏文献是图书馆开展信息服务实现知识传播的基础与保障。

2）高度发达的信息网络

进入后信息时代的网络环境，信息的交流与传播很大程度上取决于网络设施的完善与否。随着云计算的出现，图书馆的网络成为国家信息基础建设的重点工程，这对实现知识传播起着至关重要的作用。

3）文献信息服务的多元化

随着经济与文化的多元化，人类社会在向着多向化方面发展，读者对图书馆的需求也呈现其多元化。因此，图书馆必须研究读者，为来自社会上不同类型的信息用户提供个性化的高水平的服务。

4）信息资源利用全球化

互联网将世界变成了一个地球村，数字图书馆的发展让信息资源全球共享成为可能，传播作为图书馆的功能也将日益彰显。

此外，人力资源的专业化程度较高，图书馆作为公益事业的无功利性，都是图书馆作为大众知识媒体的强大优势。

5 结论

正是有了传播学，图书馆才不再上藏书楼。也正是有了对信息、情报、知识传播的深入研究，图书馆学才焕发了生机，图书馆事业才走出了低谷。作为图书馆人，应该时刻关注传播学的研究成果与发展动向，积极主动地从中学习和借鉴，以丰富和壮大，以成为不断生长的有机体。

[1]周文骏.图书馆工作的传递作用、体系和发展[J].图书馆工作与研究，1979（1）.

[2]周文骏.文献交流引论[M].北京:书目文献出版社，1986.

[3]孟广均.国外图书馆学情报学研究进展.北京图书馆出版 社，19992.

[4]张锦.图书情报学引进传播学理论述评.情报与图书，1999 （2）.

[5]赵成山.传播学是图书馆学一门重要的相关学科.图书馆学刊，1998（2）.

[6]宓浩，黄纯元.知识交流与交流的科学——关于图书馆学基础理论的建设[J].图书馆研究与工作，1985（3）.

G206

A

1674-6708（2010）22-0005-02

宋朝辉，副教授，佳木斯大学图书馆党总支书记