电子商务与绿色物流和谐发展的思考—— 从产业知识化与生态化的协同性角度

叶俊杰

（1. 湖南科技大学管理学院，湖南 湘潭 411201；2. 合肥工业大学管理学院，安徽 合肥 230009）

产业知识化与产业生态化可以说是一个硬币的两面，既矛盾又统一。与之类似，电子商务是产业信息化与知识化的具体体现，而电子商务环境下的绿色物流则是与之对应的生态化的具体体现，它们之间的关系实际上可以看作是产业知识化与生态化的协同性的具体表现。所以本文尝试引入产业知识化与生态化的协同性相关理论，探析电子商务与绿色物流的和谐发展问题。

1 电子商务与绿色物流分别是产业知识化与生态化的具体体现

产业知识化是知识经济时代的主旋律，也是当代产业发展的必然趋势，而知识经济是建立在知识和信息的产生、分配和使用之上的经济。［1］对于工商企业主体所面对的具体的生产、交易、配送过程而言，产业知识化可以理解为生产、交易、管理过程的信息化。狭义的电子商务是指通过计算机网络来实现产品、服务和信息的买、卖的过程，广义的还包括客户管理、商业协作以及内部生产与管理的信息化。［2］它采用最新的计算机和网络技术手段来解决商业交易问题，降低产、供、销的成本，开拓新的市场，创造新的商机，从而增加企业利润。所以从某种意义上说电子商务是产业知识化的具体体现之一。

产业生态化是指运用现代绿色技术改造和重组产业经济结构，把产业活动对自然资源的消耗和对环境的影响纳入生态系统物质、能量的总交换过程中，实现产业活动与生态系统的良性循环。［1］产业生态化作为可持续发展的必由之路是当代产业发展的深化和人类正确认识自身及客观世界的体现。“绿色物流”是指“为了社会资源的合理、有效配置及人类福利的满足和提高，连接供给主体和绿色消费主体，克服时间和空间障碍的快速而有效的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。”［3］或者说“在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。”可以说绿色物流正是在生态经济学、生态伦理学和可持续发展理论等理论基础上提出来的，它将改造现代物流系统，实现物流活动与生态系统的良性循环，实现可持续发展，是产业生态化的具体体现。［4］

物流作为电子商务重要的组成部分，［5］是实现电子商务的根本保证，物流配送系统的效率的高低是电子商务成功与否的关键，没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以有效发挥，现代物流与电子商务之间是辩证的、相辅相成的关系。［6、7］所以本文以绿色物流来指代与电子商务所代表的产业知识化对应的产业生态化范畴。

2 产业知识化与产业生态化的协同性

产业知识化与产业生态化的协同性主要体现在以下三个方面：［1］

2.1 知识经济与可持续发展的一致性

知识经济是可持续发展的经济，因为知识经济时代的知识、合理的人口结构和改善了的生态环境为可持续发展提供了保障，可持续发展模式呼唤知识经济时代的到来，知识经济与可持续发展都有利于人类更好的生存和发展。

2.2 产业知识化与生态化的实践过程中也可能会出现矛盾

因为产业知识化强调的是产业活动，而产业生态化强调的则是产业活动与生态系统的耦合。所以，一方面产业知识化对产业生态化具有反功能，也就是说在实践中如果知识使用不当也可能成为危及人类生存和发展的负面力量，表现为知识的异化；另一方面产业生态化对产业知识化又具有反功能，也就是说产业生态化要求人们在产业活动中贯彻生态价值观，遵循天道原则、人道原则以及天人和谐原则，这在一定程度上将限制产业发展的范围。

2.3 产业知识化与生态化之间的整合

一方面产业生态化以产业知识化为基础，另一方面产业知识化以产业生态化为导向，最后其结果必然形成大系统超循环模式。这个大系统是指由科技、经济、社会、生态四大要素复合而成的巨系统。超循环是指自成循环复合体的四大要素又耦合成的更高层次的循环，而且这种循环是良性的，有利于人类更好的生存与发展。

3 电子商务与绿色物流的一致性与矛盾

电子商务与绿色物流是相互关联、相辅相成的。

信息技术的迅猛发展与电子商务的进一步普及不仅为物流提供了信息处理平台和技术，并将改变人们传统的物流理念，影响物流系统结构，改变了物流的运作方式，并最终改变物流的形态（从传统物流到现代绿色物流）。［8］在电子商务模式下，绿色物流的运作以信息为中心，信息不仅决定了绿色物流的运动方向，而且也决定着绿色物流的运作方式。［3］在实际运作过程中，绿色物流可充分利用Internet巨大优势建立网站和平台，开展商品物流跟踪、客户响应模式，信息处理和传递系统，通过网络上的信息传递，有效地实现对绿色物流的实时控制，为完成网上购物及连锁经营等活动，提供更加完善的配送和售后服务。

电子商务的出现使得人们只要坐在家里通过互联网就可以完成购物过程，形成绿色消费，但再绿色的生产和产品，如果没有绿色无污染物流的维系，绿色消费就难以进行，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零。通过电子商务进行采购可以降低产品成本5%～10%，降低流程成本70%，缩短采购周期 50%～60%。在流通渠道各环节上的企业，应利用先进科技信息手段，节约物流资源，降低物流成本，这是对环境的有效保护。

作为产业知识化与产业生态化的具体体现，电子商务与绿色物流之间既具有一致性，又存在矛盾。虽历经多年发展，物流能力的滞后对电子商务快速发展的制约依然明显，成为长期制约电子商务发展的瓶颈，主要表现在物流技术装备落后、基础设施建设滞后等方面。［6］而大力发展包装、交通、仓储产业以及更新装备技术、建设交通和仓储基础设施等都有可能与产业生态化和可持续发展相矛盾，也即与绿色物流的发展方向相矛盾。

4 电子商务与绿色物流的和谐共生

要实现电子商务与绿色物流的和谐共生，需要实现知识化与生态化的整合，以形成由科技、经济、社会、生态四大要素复合而成的大系统超循环模式，这需要综合采用道德手段和经济手段。

在道德层面上，需要借鉴生态伦理学与可持续发展理论来改造电子商务中的物流活动。［9］生态伦理学是根据生态学提示的自然与人相互作用的规律性，以道德为手段，从整体上协调人与自然环境的关系。人类所面临的生态危机，迫使人们对信息化过程中造成的环境问题进行深刻的反思，从而产生一种强烈的社会责任感与义务感，这有利于人们在利用现代信息技术为人类提供更多更好的服务的时候从道德上树立保护环境的意识。可持续发展理论指既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力过程构成威胁。这一原则应用于电子商务环境下的物流管理活动，就是要求从环境保护的角度对物流体系进行研究，形成一种与环境共生的综合电子商务系统，抑制其对环境造成危害，同时形成一种能促进电子商务和网络消费健康发展的现代物流系统。

在经济层面上，需要借鉴生态经济学和外部成本理论来制定政策与法规，以规范电子商务与绿色物流的发展。［9］生态经济学是研究再生产过程中，经济系统与生态系统之间的物质循环，能量转化和价值增值规律及其应用的科学。电子商务过程中不仅有物质循环利用、能源转化，而且有价值的转移和价值的实现。经济效益涉及目前和局部的更密切相关的利益，而环境效益则关系到更宏观和长远的利益。绿色物流谋求在生态平衡、经济合理、技术先进条件下的生态与经济的最佳结合以及协调发展。外部成本是指活动造成环境污染而导致产生的治理成本。发达国家已经采用环境会计制度，迫使企业在从事电子商务活动时必须考虑对环境的负面影响，并与降低直接成本同等重要地给予关注。

1 黄志斌、吴椒军、张本照.当代产业的知识化与生态化［M］.合肥：安徽人民出版社，2000

2 Turban等.电子商务—管理视角（第四版 影印版）［M］.北京：高等教育出版社，2009

3 李羽飞.欠发达区域实践绿色物流与电子商务和谐发展的思考［J］.东华理工学院学报（社会科学版），2007.26（3）：242～246

4 李倩茹.绿色物流的几个范畴［J］.商业研究，2002（1）：132～133

5 柳和玲.物流企业管理实务［M］.北京：高等教育出版社，2006

6 钱 英.基于电子商务的绿色物流发展与实施研究［J］.商品储运与养护，2004.26（5）：29～33

7 万维巍、杨玲玲.基于电子商务的绿色物流发展与实施研究［J］.商业经济，2005（3）：99～100

8 张成东、罗 琼.浅析现代物流与电子商务和谐发展的对策［J］.网络财富，2010（1）：37～38

9 郑文生.关于绿色物流管理的若干思考［J］.中国资源综合利用，2003（9）：26～30