精细化管理 引领企业可持续发展

聂 卿

（漳泽发电分公司，山西 长治 046021）

进入21世纪以来，随着社会经济的快速发展和电力体制改革的日益深入，发电企业已步向市场经济的前沿，面临自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的新趋势。大环境的巨变，促使发电企业的核心竞争力的提升，不能再仅仅依靠资源和资金，而是必须依靠不断提升内涵式企业管理能力和企业文化底蕴，建立起新型的精细化管理理念，充分发挥现存优势，从而推动企业实现科学、长远的可持续发展。

1 精益求精，实现企业本质安全

精益求精，意思是好了还求更好。“精益求精”的安全管理理念明确了企业安全生产的基础性定位。安全生产工作永远没有终点，必须坚持不懈地抓紧、抓牢、抓好。一是构建“三道防线”，即思想防线上，通过强化安全意识、细化责任、明确任务，树立安全发展的观念；制度防线上，通过建立健全严密、完善的安全管理制度体系，形成保安全屏障；管理防线上，牢固树立风险防控理念，准确把握由风险到隐患、由隐患演变成事故的客观规律，用风险防控的理念引领安全生产管理工作。二是在夯实安全管理的基础上，将“精益求精”理念引入生产实践，加强发电设备的精细化管理，推行“三制一化”制度，以严密的技术监督为支撑，提高设备的可靠性和机组利用率。通过深化精益检修，有效保证检修质量；通过加强日常维护，及时消除设备存在的缺陷和隐患；通过稳步推进技术改进，切实提高设备安全可靠性；通过完善设备管理机制，筑牢创建本质安全型企业的基石。三是不断推进安全文化建设，在精益求精中追求恒久安全。切实转变先进的安全理念为安全动力，化而用之、化而行之、化而稳之。要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，充分发挥安全文化的引领作用，使“安全工作无小事、安全责任无憾事、安全考核无愧事”成为员工的自发意识和自觉行为，力求从本质上实现安全管理。

2 精耕细作，重视企业长期发展

精耕细作，出自毛泽东的《做革命的促进派》：“我们靠精耕细作吃饭，人多一点，还是有饭吃。”意思是指工作上认真细致地耕作，追求最优效益。将“精耕细作”的理念内化到企业具体的经营管理活动中，就是以业绩为导向，向管理要效益，抓住与经济效益密切相关的重点工作、关键流程和主要指标，切实解决突出问题，通过管理上的持续改善，实现经营业绩的提升。一是强化对标管理，狠抓指标落实，通过“对标挖潜、对标管理、对标创造”细化落实指标改善的责任，将责任落实到具体部门、岗位和人员，提升技术经济指标的先进性。结合国家对节能减排的要求和企业生产实际，以国内同类型机组主要技术经济指标为标杆，对供电煤耗、综合厂用电率等重要指标进行重点分析、控制，力争达到同类型机组先进水平。二是发挥科技优势，实施技术创新，加大设备的改造力度，提升生产效率。结合当地的热负荷需求和企业发展的需要，对机组进行供热改造，进行高中压缸通流改造，对大功率辅机进行全容量改造和变频改造等，提高机组的循环热效率，降低厂用电率，提高设备效率，使生产运行处于最佳经济状态。三是紧紧跟随国家政策，结合形势的变化，抢抓机遇，推进后续电源项目建设和煤电一体化合作，为增强企业可持续发展提供保障。

3 精打细算，力促企业减亏控亏

精打细算，意思是精密地计划，详细地计算，泛指在使用人力、物力时计算得很精细。将“精打细算”理念内化到企业的实践活动中，就是坚持成本领先，节约挖潜，提升效益，实现减亏控亏。一是加强预算管理和成本控制。强化预算的日常分析能力，实现资金的有效控制和合理调度。在成本控制上，可以引用台塑的成功秘诀“鱼骨理论”任何大小事务的成本，要对其构成要素不断进行分解，达到像鱼骨那样具体、分明、详细。要在确保生产设备“应修必修”的前提下，尽量压缩各项费用，降低成本。二是狠抓燃料管理。当前，火电企业管理的重点要放在对燃煤成本的控制上。要不断加强燃料指标管理，严把入厂、入炉煤质量关，控制热值差，加强高热值和低热值煤的混配掺烧，加大亏吨亏卡索赔力度，尽量减少燃料管理流程中的损耗，千方百计降低燃料成本。三是深化节能降耗。通过精细化管理，减少单位产品的消耗和浪费，开展节能、节水、节材和资源综合利用等方面的技术改造，用最小的投入获取最大的收益。要对节能减排各项指标进行严格管理，加大科技投入，加快技术改造，加强动态“对标”，形成闭环可控、偏差管理的机制；积极应对低碳经济带来的挑战，做好技术和管理准备，健全环境保护的实时监测、总量控制和管理评价体系，确保污染物达标排放，全面提高脱硫系统运行的可靠性；建立健全评价、监督、考核节能降耗和治污减排工作机制，实行重奖重罚。四是在当前煤价居高不下、电价水平低的情况下，做好有关数据的经济测算工作，绘制全年和月度的发电量、成本、利润目标控制曲线，指导实际生产运营，尽力争取获得最优边际贡献的发电量和负荷率。

4 精雕细琢，推进企业内涵式发展

精雕细琢，比喻做事情精益求精，认真细致。将“精雕细琢”管理理念内化到企业的管理活动中，就是推进管理体制（机制）、制度创新，强化内部管理，不断提升企业的管理水平。一是推行标准化建设。深化标准化管理活动，通过营造浓厚氛围，普及标准化知识，严格选树标杆，持续创新、不断超越，使标准化最终成为企业的一种文化、成为员工的一种习惯，从而达到全面提升企业整体管理水平和经营业绩，获取最佳秩序、最优效率和最大效益的目的。二是优化管控模式。建立规范化的决策与管理机制，实现科学决策和民主决策。全面实施责任追究制度，通过“三重一大”事项集体决策制度的实施，对安全生产、工程建设和经营管理重大责任追究和重大事项进行规范，约束领导班子依法依规经营，切实履行职责。三是积极导入创新理念，强化管理，重视管理质量的提升。深入开展优化经济运行、精益检修，推行标准化管理、内部控制及风险管理，实施多极需求培训以及岗位动态管理、绩效评价和奖惩激励机制等创新项目，为企业发展注入新的活力。

5 精诚合作，提升企业凝聚力

精诚合作，比喻团结互助，同心协力，战胜困难。“精诚合作、高效和谐”团队理念注重以人为本、和谐发展，讲究企业与员工协调发展。一是致力于开发和完善人才培养机制，实施终身学习、不断成长的激励机制。要加强培训工作，逐步完善员工的职业生涯规划，为员工提供各种形式的培训教育与提升机会。培训要着眼于提高员工对岗位的适应性、对外部环境的适应性和对市场的驾驭能力及竞争能力，通过培训扩大员工的知识结构，提高员工的整体素质，为企业发展提供人才支撑。培训方式上要灵活选择，增强培训的有效性，对一线生产员工实行“以师傅带徒弟为主的贴身式培训”，对一般管理人员实行“以职业资格证为依托的菜单式培训”，对中层管理人员实行“提拔一个，培养一批的长板凳式培训”，对技能人员培训实行“教人五步”的方式。二是强化“人才出自竞争”的理念。大力开展竞争上岗，实行岗位浮动动态管理，推行全员绩效考核体制，有效激发员工的积极性；坚持以能力提升为核心，加快企业关键岗位人才的培养。三是不断深化收入分配制度改革，实施有效的绩效激励机制。有专家通过对人的激励问题研究得出，如果没有激励，一个人的能力发挥不过20%～30%；如果施之以恰当、明确的激励，则可发挥到80%～90%。因此，结合企业实际，广泛实施能力、业绩、贡献与收入分配挂钩的激励机制，有利于调动员工的积极性、发挥人的创造潜能和稳定骨干人员。四是深化民主管理、注重团结协作。按照“四好班子”的要求，始终把建设一个办实事、务实效、求实绩，富有开拓创新的领导集体作为班子建设的目标；深化企业文化建设，营造心情舒畅、有助于激发和释放创新能力的宽松环境，增强员工对企业的归属感；保证员工的知情权、参与权和监督权，以此激发广大干部员工强烈的事业心、责任感和荣誉感，形成推动企业发展前进的强大力量。

“天下大事，必作于细；天下难事，必成于精”。精细化管理是企业从粗放型管理向集约化管理转变的一条重要途径，是企业在现有资源、现存资产的基础上通过深化管理、内部挖潜、堵塞漏洞等措施，实现向管理要效益、向管理要利润，进而满足可持续发展的迫切需求。