图书馆数字化信息资源建设与代信息服务的对策

唐玲玲

(北安市图书馆 黑龙江 北安 164000)

数字化图书馆信息资源建设将给未来图书馆的构成，管理和服务带来极其深远的影响，其意义在于它是数字化信息资源突破了传统的馆藏文献的局限，扩大了图书馆馆藏品种的范围，是数字化信息资源的存储载体具有强大的存储能力，拓展了图书馆提供信息资源的空间，是数字化信息资源丰富了图书馆的网络上的信息资源内容，提高了服务质量。

一、数据库的引进与自建

在购入时着重考虑以下问题:

(1)所购数据库信息来源情况，学科比例，及侧重点，核心数据比例。

(2)数据库是否有强大的搜索引擎，满足各类检索要求。

(3)检索界面是否友好，检索方法是否简便易学。

(4)数据库的检索反映和网络传输速度是否迅速。

(5)采购与馆藏文献型期刊综合考虑，力求指引上的一致性。

二、关于知识产权问题

各种类型数据库的建立是利用原始的文献资料编辑而成，甚至是全文献的录入。这就必然牵涉到包括对所采用的资料的收取，付费，对数据库本身的知识产权保护问题等在内的版权问题。按照国际通行做法，数据库产品包括开发人员的智慧投入及辛苦劳动，现应受到保护，数据库中所录取的资料也应向在保护期内资料的原创人支付一定的版权费用。

三、有关标准化的问题

通过网络实现信息的检索，传输是数字化信息资源建设的目的，因而，用户与系统，系统与系统之间实现有效沟通至关重要。这就要求数字化信息资源建设过程中注重标准化，标准化建设能有效提高文献数据库的质量和检索效率，大力满足文献资源共享的要求，必须强调数据格式的标准化，标引语言的标准化，只有采用统一的，符合国际标准的数据格式才能实现不同系统间的数据交换。

四、馆内协调，馆际合作

建立分布数字化信息资源体系是数字化信息资源建设的组织模式，各馆的数字化信息资源建设应是作为整个地区范围内或组织范围内的节点而存在，数字化信息资源建设既要适应本馆要求又要把本馆的数字化信息建设方向与合作馆间相互协调，因而数字化信息资源更关注的是存取而不是拥有，收集，存储和利用数字化信息资源，不需要在同一个馆或同一区域内实现，传统的获得信息资源的时间，空间限制对数自信资源已不再成立，因此，数字化信息资源存取模式的特性也需要各馆间广泛协调，要实现信息资源的广泛共享，数字化信息资源建设就需要真正地打破馆的界限，充分实现信息资源的优势互补，从根本上克服图书馆各自为政进行数字化信息资源建设所带来的巨大改变。

五、数字化信息资源的保护

1.信息服务的概念

图书馆信息服务是图书馆根据用户的信息需求，收集各种相关信息，并对信息中包含的知识内容进行整序，分析，综合处理后，以一定的手段和方式提供给用户，以满足用户信息需求的一种活动。

2.转变信息服务观念

(1)由事业化服务观念向产业化服务观念转变

图书馆从其文化功能和教育的角度来看，它是一项社会教育事业，从信息和市场的角度看，它是一项信息产业。在信息时代，信息是一种财富，是一种无形的商品，有人主张:“图书馆的信息服务应以读者为上帝，应引进商场的服务手段。”也就是说图书馆要以市场的需求以及更应该适应现代科学的发展，及时提供最新，最好，全方位的信息服务。

(2)转变服务方式和服务手段

现在多数图书馆仍然没有改变传统的信息服务方式，即使应用于新技术，也只限于某个环节，某个信息部门，还没有达到广泛应用的程度。在信息社会中，读者使用图书馆的方式自在发生改变。即由本来对文献的需求转变为对信息的需求，也就是说人们不再重视信息载体的差别，而是注重信息的效用，读者的观念已走向信息，这就要求我们图书馆尽快适应读者需求提高信息服务质量，必须加强图书馆情报工作技术设备的投资力量，更新服务技术与手段。

(3)转变图书馆藏书多就是好的观念

文献信息的传递是一项高速度的传递过程，社会经济的飞速发展以及高科技的迅速发展，使读者来信对新技术新文献的需求及时对时间的要求也是越来越高，合理的运用时间已是人们一种不可缺少的生活方式，这就要求我们图书馆为读者提供更好，更快的信息服务，信息时代的新问题是文献越来越多，而信息的含量却越来越低，检索利用则越来越困难，其原因是信息垃圾膨胀的速度比精品还要快。对于那些粗制滥造的，陈旧过时的，没有储藏价值的文献就是要及时的清理，滥竽充数势必会影响文献的检索速度，延行读者的查阅时间。

六、提高图书馆信息服务质量的要求

1.拓宽文献内容

图书馆是面向所有读者，每个人的需求各不相同，这就要求图书馆要有各个方面的文献资料，要提供给读者来信更多，更快，更新，更好的信息，这就必须建立一个充实丰富的信息库，要做到这一点首先要改变以往的书刊采购方式，结合本馆用户需求特点，采用择类订购，纲目选书等能够满足读者需求的方式，用最少的投入获得最大的效益，在文献的开发上创新，对现有馆藏的各种文献进行科学的分类，编排，剪集，摘选，综合，打破封闭状况，利用高科技更新技术手段，与其他图书馆建立网络信息库，更快的把更多更好的文献资料展示给读者来信，以适应社会的发展及科学技术发展的需求。

2.导读式开放服务

在实行开架借阅，形成藏，借，阅一体化管理的同时，还要图书馆信息服务人员熟练的介绍新文献信息，使读者来信能够在第一时间内知道新的文献信息，更好的发挥文献资料的作用，以前传统的闭架借阅已不能满足用户对文献的需求，在一寸光阴一寸金的时代，浪费读者的时间对于图书馆的工作人员来说就是对读者的一种犯罪，所以就要求图书馆在信息服务上要引进最先进的科学技术。

3.变被动式服务为主动式服务

型数据库的涌现和联机检索，远距离传输的实现，为文献资源共享提供了有利的条件，这对图书馆就有了新的要求。图书馆就要根据读者来信需要，对信息进行系统的采集加工，编制专题汇编，机读式目录，随时向读者提供新信息新文献，以简报和周报的形式及时提供给读者来信。

4.合理编排藏书及时清理垃圾

信息服务的最大革新将是如何帮助读者来信节省时间，找到最佳的文献资料，创造最好的经济效益和社会效益。因此，提高文献信息的质量，压缩水份，精选内容，应建立信息提取系统，对于细节文献信息进行提纯，以满足不同用户的要求，图书馆应增强馆藏信息的筛选功能，排除垃圾信息，依靠计算机专业服务人口若悬河，其原因是信息垃圾膨胀的速度比精品还要快，对于那粗制滥造的，陈旧过时的，没有储藏价值的文献还要及时的清理。

七、加强图书馆员业务素质教育

(1)能够熟练掌握计算机操作，图书馆自动化子系统的基本知识及其操作规程。(2)每个人都要具备一定的独立工作能力，上岗的工作人员都应该经过一段的业务培训。(3)具备较强的情报意识，及发现事物典型特征和使用价值的能力。(4)具备一定的信息导报能力和信息提供能力。

[1]吴翠兰.网络环境下图书馆信息资源建设的几点关键问题[J].图书馆论谈，2002(2).

[2]黄宗忠.论21世纪虚拟图书馆与传统图书馆(上)[J].图书馆理论与实践,1998(1).

[3]谭开咏.图书馆数字化信息资源建设的几点思考[J].图书馆数字化建设研究与实践，2003.