生产性物流服务对制造企业市场竞争力因素的影响

王 文，刘 伟

(1.上海海事大学交通运输学院，上海 200135;2.集美大学航海学院，福建厦门 361021)

0 引言

生产性物流服务对制造业的经济增长、市场发展以及制造价值的实现等具有直接关系:(1)由物流服务自身的价值实现产业链制造环节的价值，是生产力的作用;(2)为制造业的发展创造良好的环境，衔接、协调制造企业与相关企业的运作.竞争力是制造企业发展的决定性因素和不断追求的目标，物流管理水平的高低直接影响着制造企业的经营业绩和经济效益，进而影响其在市场上的竞争力和发展.［1]物流服务对制造企业市场竞争力的作用大小以及如何衡量成为研究的热点.

1 生产性物流服务与产业市场竞争力

生产性物流服务由生产性服务的概念延伸而来，主要指物流服务系统中面向生产制造的侧重于为制造业提供的物流服务.生产性物流服务是制造业产业链完整存在、运转流畅、实现国际分工和转移的基础条件，是最具有生产性服务特点的行业之一.在后工业化和服务经济发展阶段，经济效率不仅仅取决于制造活动本身的效率和水平，更取决于在不同生产活动之间建立起来的相互联系.［2]生产性物流服务正是起到制造过程相互联系的作用，其发挥作用的大小对制造企业竞争力具有直接和重要的意义.

产业市场竞争力的概念很多，综合各种主流观点和理论，可归纳为特定产业在生产效率、满足市场需求以及持续获利等方面所体现的竞争能力［3]，表现为在一定贸易条件下产业所具有的开拓市场、占据市场并以此获得比竞争对手更多利润的能力，即能以比竞争对手更有效的方式持续生产出消费者愿意接受的产品，从而获得满意的经济收益的综合能力，是生产效率和创新能力的比较，最终体现在国际市场上的占有份额.

2 市场竞争力的衡量与反映因素

2.1 企业市场竞争力的衡量方法

对于竞争力的来源结构，国际上存在很多观点:世界经济论坛提出其构成包括开放程度、政府、金融、技术、管理、基础设施、劳动和法规制度等［4];瑞士洛桑国际管理发展学院总结为国内经济、国际化程度、政府政策及运行、基础设施、金融环境、科学技术、企业管理和国民素质［5];波特钻石模型理论提出其结构因素为生产要素、国内外市场需求条件、供应与支持性产业、企业战略与同业竞争以及政府等方面［6];张荣刚［7]归纳为系统整合和学习能力、知识积累能力、创新能力、社会资本、组织能力、共生能力和根植能力等.这些都属于竞争力的结构性因素，较为复杂，不方便用来衡量竞争力大小.

而在竞争力结果性因素方面，观点十分接近:陈立敏等［8]认为包括利润、市场份额、生产率和投资;付红波［9]认为反映国际竞争力结果的指标包括市场占有率、利润率、贸易竞争指数和相对出口优势指数等，其中最重要的指标为市场占有率和利润率;金碚［10]认为竞争力的最终体现是在国际市场上的份额.因此，主要反映竞争力水平的是市场份额(market share)和企业自身盈利水平(profit margin)，可以用市场占有率和利润率的积表示市场竞争力大小，体现2个因素的均衡性和企业盈利能力、市场能力的综合结果，说明以一定的盈利水平可获得市场份额的能力或在一定市场份额目标上可达到的盈利能力.设E为市场竞争力，S为市场占有率，M为利润率，则

2.2 制造企业市场竞争力的反映性因素

无论竞争力源于何处，制造企业的市场竞争力最终都体现在其产品在市场上的销售情况.产品竞争力因素包括产品品种、质量、价格和交货期［11]，这些因素是顾客选择的出发点，是制造企业市场竞争力的反映，决定产品在市场上与其他同类产品竞争可获的利润和市场份额，即制造企业市场竞争力结果.制造企业竞争力可看作是上述因素在一定市场环境下的函数，能反映制造企业的生产能力和水平.在现代先进制造业的发展过程中，由技术含量决定的产品功能越来越成为产品竞争力的重要方面，而品种也是能反映产品技术和功能的因素，因此，仍采用这4个因素对制造企业市场竞争力进行研究.而物流服务的作用体现在物流技术、服务质量和可靠性、服务成本和服务时间上，尤其是时间方面，如珠三角的产品制造时间仅占5%，而物流时间却占95%，说明物流对提升制造企业竞争力有很大作用.［12]

3 生产性物流服务对制造企业市场竞争力因素的影响分析

3.1 对品种因素的影响及产生的竞争力增量

不同的产品种类为的是满足不同类型的需求，主要表现为不同的技术性能和具备的独特功能.生产性物流服务的主要功能是在时间和空间上提供高效、优质的物品流通管理，对制造业产品的使用功能无直接和主要的作用.

随着生产性物流服务与制造业的合作加深，产品制造的研发设计也需要物流服务参与.例如流通中防震、防潮和防磁的要求等，需要在高端精密产品的设计中充分考虑.物流服务的贡献主要在于物流技术的设计和产品的研发设计支持，即能对具体产品提供所需的有差异的技术服务，使产品顺利实现市场价值.因此，生产性物流服务对制造品种因素的贡献可由需要新型物流技术的产品种类体现出来.

生产性物流服务对产品种类因素的作用可使制造企业的市场份额和利润增加.用S0和S1分别表示原来和现在的市场份额，用M0和M1分别表示原来和现在的利润率，则制造企业市场竞争力增量

式中:Ni0和Ni1分别为制造企业原来和现在的第i类产品的需求量;N0和N1分别为原来和现在该行业产品的市场总需求量;Pi和Ii分别为各新品种的利润和收入，P0和I0分别为制造企业原产品的利润和收入.

3.2 对质量因素的影响及产生的竞争力增量

生产性物流服务对制造企业产品质量因素的影响主要是产品在流通过程中质量和功能的保持情况，对产品制造时应具有的技术水平和可靠性没有直接和明显的影响.由于生产性物流服务过程涉及装卸、搬运、包装、加工和运输等环节，对产品的保管有一定的技术要求，以保证产品最终使用时的质量和性能.这个影响可由流通过程中保持产品质量的完好程度Rq表示，，即质量完好的物品数量Q0与接管物品总量QT的比值，不包括产品制造和其他过程中的质量问题.

通过提高流通过程的产品质量完好率，物流服务也会对制造企业的市场份额和利润率产生作用.若某种产品的市场总需求量为QZ，单价为p，单位成本为c，Rq0和Rq1分别为原来和现在的质量完好率，则制造企业市场竞争力增量

3.3 对价格因素的影响及产生的竞争力增量

产品价格因素对制造企业市场竞争力有非常重要和直接的影响.成本是制订价格的重要依据，生产性物流服务主要在2个方面影响产品总成本:(1)生产性物流服务的成本包含在制造企业产品的市场总成本中，物流成本降低可使产品总成本降低;(2)物流服务的效率和水平影响制造企业的库存成本，如物流效率高、速度快，制造企业库存需备量就少，制造成本随之降低.产品成本降低，企业就可在相同价格条件下获得更高的利润率，或通过降低价格获得更多的市场占有率，提高市场竞争力.

为具有普遍性，可综合考虑生产性物流服务在这2个方面的作用，即物流既降低服务成本也降低库存成本，则对产品价格的影响就是2个方面作用之和.设p0和p1分别为产品原单价和现单价;c0和c1分别为产品原单位成本和现单位成本;N0和N1分别为价格降低前后的产品销售量;δ为生产物料消耗率或产品消费需求率.若物流时间减少Δt，则库存量降低Δt×δ.u为物料单价，库存成本降低Δt×δ×u，生产制造过程中总库存成本降低量为，物流服务成本降低量为 ΔCL.

3.3.1 一般情况

所售产品原总成本为c0N0，现总成本为c0N1－，则

利润率的增量为

制造企业市场竞争力增量

3.3.2 单位产品利润不变

由于

而价格变化量为

利润率的增量为

制造企业市场竞争力增量

3.3.3 产品利润率不变

由于

而价格的变化量为

制造企业市场竞争力增量

3.3.4 产品价格不变

此时制造企业市场份额不变，总成本由c0N0变为，单位成本

近年来，物流总费用与GDP的比率虽然持续下降，但仍接近发达经济体的2倍，说明物流成本还有很大的缩减空间，制造企业市场竞争力将直接受益于物流成本的降低.

3.4 对交货期因素的影响及产生的竞争力增量

产品的交付时间和服务的实现时间是市场竞争中极为重要的因素，体现生产和服务对市场需求的反应速度和获得机会的能力.尤其在高新技术产品制造中，能否迅速、准确地了解需求、组织设计生产和运送以及提供及时的技术服务直接影响消费者的选择.［13]

生产性物流服务对交货期因素的直接影响主要表现在控制流通的时间上，减少流通时间能够降低生产成本、增加制造企业的市场份额，是现代生产性物流工程的重点.［14]制造过程中的生产性物流服务时间包括采购供应、生产衔接、库存、分销和其他物流时间.流通时间的减少主要来源于物流技术和管理水平的提高、信息技术的发展、合作渠道的增加、物流方案的优化以及物流服务成本的增加等.生产性物流服务对产品交货期的总影响为供应链关键物流环节(供应链某物流阶段中所需时间最长的物流环节)时间减少量的和，即产品交货周期缩短ΔT，

在仅考虑时间因素的情况下，假设流通时间的减少并未增加物流成本，产品的价格和成本不变，交货期缩短使需求量增加，制造企业市场竞争力增量

4 结论

生产性物流服务会对制造企业市场竞争力因素产生不同程度的影响，这些影响对制造企业市场份额和盈利水平的改变反映出生产性物流服务对制造企业市场竞争力的贡献.生产性物流服务对产品种类的影响可由需要新型物流技术的产品种类体现;对产品质量的影响可由在流通过程中保持产品完好的程度体现;对产品价格的影响包括物流服务成本和服务效率2个方面的作用;另外，对产品交货期有直接影响.

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