融资竞争情报为文化创意企业化解危机

章继刚

当前，许多文化创意企业面临现金流断裂的困境，我国文化创意产业既面临新的发展机遇，也面临前所未有的挑战。如何应对全球金融动荡对文化创意产业的影响和挑战，金融危机中如何安全“过冬”，走出危机后靠什么赢得竞争优势?这是文化创意企业家目前前不得不考虑的首要问题。

面对日益复杂的国际金融环境和经济环境，要想彻底解决文化创意企业融资难的问题，应对金融危机安全“过冬”，文化创意企业家们必须从战略高度认识培养文化创意企业的CIO(首席信息官)的重要性与紧迫性，构建企业融资竞争情报系统，为多渠道解决文化创意企业融资难问题，共克时艰，共赢发展。

融资竞争情报是市场竞争的产物，融资竞争战略的选择和制定是竞争情报研究的核心问题，融资竞争情报的研究是企业战略管理的基础。战略及战略资本管理理论在企业家中的认同和应用越来越广泛。

国外文化创意产业发展的实践表明，人均GDP5000美元以上的城市特别适合发展创意产业，2008年上海人均GDP超过1万美元，北京超过9000美元，文化创意产业迎来了一个发展的大好时机。

“金得利”的融资故事

福州商人林永霖从几千元起家，一无技术资料，二无现成设备，靠民间借贷走过了10年的路程。1999年底，“金得利”商标被国家工商行政管理局认定为“中国驰名商标”，作为一家固定资产在4000万元左右的中小民营企业，“金得利”在向银行融资的环节上不可避免地遇到了屏障。林永霖当初并不抱有太大希望，因为从银行的政策规定和硬性条件上来看，都没有以无形资产担保贷款的先例。

企业的发展有时是需要加倍注入资金的，需要贷几千万元的时候，银行就需要固定资产的担保、抵押，这对底子非常薄的中小企业来说无疑是个十分头疼的难题。而与此同时，林永霖搜集到一份融资情报：银行也在政策范围和风险掌控能力以内，积极探索信贷创新的途径，了解企业的需求，设计新的信贷产品。中信福州分行看到了“金得利”这一驰各商标的无形价值，在林永霖的配合下，该行在对福建金得利集团的经营理念、企业文化、经营网络、发展速度、发展目标、纳税记录等方面做了一系列认真的核查之后，对金得利集团和董事长个人的诚信记录做出了优良的结论。该行最后决定：与福建金得利集团签订贷款协议，中信决定以林永霖个人和企业的信用以及“金得利”获得的“中国驰名商标”做担保向金得利集团授信5003万元。此举开创了福建省以无形资产担保贷款之先河。林永霖表示，中信福州分行对金得利500。万的贷款，对公司可谓“雪中送炭”，这也是一份融资情报给他带来的意想不到的惊喜。

当品牌经过长期的发展和积累，有了较高的知名度、美誉度和忠诚度的时候，自然会在市场竞争中占据较大的优势。但对广大的文化创意企业来讲，品牌融资就是采用非常规的品牌建设手段迅速提高品牌形象，帮助企业在市场上“攻城拔寨”。

竞争情报成为企业制胜的法宝

当今世界，竞争已从企业产业竞争过渡到融资竞争，并上升为地域竞争甚至是国家竞争的格局。融资竞争情报是一种战略资本，战略资本是指企业在推行发展战略、实现战略目标过程中积累而成的无形资本的总和。文化创意企业家们为打通融资通道，获得资本市场的青睐，寻求新的融资来源而不停奔走，必须更快地搜集融资竞争情报，进一步吸引资本，以强大的资本力为后盾，快速增加自身价值，形成在资本市场上的竞争优势和领先地位。在未来，文化创意企业家自觉将战略资本运营纳入企业资本运营的总体规划，实实在在将战略资本利用好，提高运营效果，使企业在竞争中立于不败之地，并得到可持续发展，将成为文化创意企业战略管理的新潮流。

今天，文化创意产业面临着空前残酷的市场竞争。如果文化创意企业能建立一套提供“知已知彼”的情报系统，那么企业在决定是否进入市场时，就能了解相应的市场规模、竞争对手、成本结构、公司的产品与竞争对手产品的优劣。目前企业的融资竞争情报开展得非常不普遍，往往认为：对手的情况容易了解，不需要付出太多精力。别人进入哪个产业赚钱，我也进入该产业就行了，这就导致文化创意企业缺乏融资竞争情报系统。要从战略高度认识培养文化创意企业的(首席信息官)和“企业融资侦探”的重要性与紧迫性。竞争情报是通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、弱势和目的的信息，目前已成为企业出奇制胜的法宝。竞争情报包括三要素，即：本企业和竞争对手；竞争环境(包括政策、市场、技术等)；竞争策略。目前，企业竞争情报已被国际公认是继资金、技术、人才之后成为企业的第四核心竞争力_在很大程度上决定着企业未来生死，已成为企业市场战略中最新式的多用途武器。但大多数文化创意企业的信息搜集工作仅限于单一的市场调查活动。

国外数据显示，早在1997年，竞争情报对企业贡献率：微软为17％、摩托罗拉为11％、IBM为9％、p＆G为8％、通用电气为7％、惠普为7％、可口可乐为5％、英特尔为5％。调查显示，现今世界500强企业都有自己的竞争情报系统，其中90％以上已经非常完善。很多公司设立了CXO(首席知识官)、以及地位更高的CIO(首席信息官)来负责情报工作的领导，与CEO、CFO等并列成为企业最高行政管理层，CIO的设定甚至为政府部门所效仿。西方公司注重对各方面情报进行系统的搜集、整理、跟踪、贮存、加工和分析。相反，大多数中国企业还停留在临时的会议、不经意的道听途说、猜测，以及领导人的经验、直觉和主观判断上。一个调查数据或许能够看出中国竞争情报的落后：中国市场目前只有约1000余名的专业竞争情报人员，而真正的需求超过10万名，中小企业需求超过100万名。国内竞争情报系统及相关领域市场目前虽然还是处于成长期的前端，但发展速度非常迅猛。

文化创意企业融资滞后的原因

近年来，我国文化创意企业融资特别是直接融资的进展相对滞后，融资手段不多，创新不足，融资能力明显偏低；文化创意企业没有建立专门的内部竞争褂艮系统，竞争情报收集缺乏系统性、全面性，对外部竞争情报收集缺乏连续性，不能提供科学的综合分析；不能保持对所需竞争环境、竞争对手和竞争策略等外部信息进行实时监控和及时响应；对外部竞争情报的分析主要以传统的信息收集渠道和基于人工经验的分析为主，缺乏科学性；竞争情报工作还未受到决策层应有的重视，专业的情报人员队伍十分缺乏，不能够有效组织起竞争情报系统(CIS)的实施流程。此外，由于文化创意企业有形资产缺乏，银行贷款很难申请成功；版权交易表现为量大、面广、标的小、分散隐蔽；融资与银行常规信贷存在不匹配，文化创意企业的品牌价值难以评估，文化创意企业无形资产流动性差；为版权持有方和版权需求方服务的常态化交易平台没有搭建起来；贷款需要实物资产的抵押，著作权质押存在法律问题；银行太注重有形资产，对文化创意研究和战略资本的认识远远不够。

目前，在全国文化创意企业中，很大一部分企业缺乏可以抵押的资产，一直以来，文化创意企业深受融资难题的困扰。中国社科院中小企业研究中心资深研究员、“中小企业在金融危机复苏中的作用”课题组负责人陈乃醒认为：“很大一部分企业处于很艰难的境地，在我看来在正常年景下，中小企业由于政策也有倒闭，基本上是在5％左右。如果稍微遇到一点问题，那就是超过10％以上了，但是现在我觉得我们对于中小企业造成倒闭的现象仍然超过结构了，超过这个数字了。投融不足应该也是个原因，有些企业，有市场，有订单，但是由于资金难问题，所以不能生产。”

在此背景下，如何进一步扶持文化创意企业，帮助其破解资金运行难题，减轻资金运行压力，给还处在“寒冬”之中的中小企业带来融资竞争情报，以更好地化“危”为“机”，赢得竞争优势，成为迫在眉捷的问题。同时，文化创意企业也要积极寻找出路，重视情报收集，为自身发展开辟新路。

责任编辑：陈勇毅