致力于可持续发展的生产力

本刊记者/张凤香

作为2010年上海世博会瑞典馆的赞助伙伴，阿特拉斯·科普柯集团公司（以下简称阿特拉斯·科普柯） 一直在为全球制造业生产过程中如何更好地节能环保默默地努力着。阿特拉斯·科普柯进入中国市场已经有超过90年的历史，在中国的总部位于上海。在2010年5月7日阿特拉斯·科普柯工业工具和装备部举办的新闻发布会上，这位节能环保的“幕后英雄”终于揭开了神秘面纱。阿特拉斯·科普柯工业工具汽车行业的总裁AndersLindquist、通用行业总裁Tobias Hahn和中国客户中心总经理侯英凯参加了本次活动，并热情回答记者的提问。

阿特拉斯·科普柯工业工具汽车行业总裁AndersLindquist

切实履行“低碳、节能、环保行为”——致力于实现可持续的生产力

阿特拉斯·科普柯的发展理念与世博主题“城市，让生活更美好”紧密相扣。

AndersLindquist在会上介绍了阿特拉斯·科普柯产品，并指出：“我们的品牌承诺就是希望能够实现可持续的生产力，对阿特拉斯·科普柯公司的员工来讲，要尽可能地确保我们的产品可靠、耐用，而且要负责任地使用各种资源，包括自然资源、人力资源和资本资源。”对于可持续发展的主要目标，AndersLindquist认为首先要提高能效，减少二氧化碳排放，并且降低成本，阿特拉斯·科普柯的目标是希望确保整个产品的寿命周期都有很好的能效。

阿特拉斯·科普柯非常关注产品对环境的影响，Anders Lindquist说：“我们把环保理念纳入到产品开发过程当中，并从设计时就确保使用的材料、工具和设备等各个环节都非常注重环保因素。”特别在汽车行业，通过使用先进的拧紧设备和工具，能够帮助客户生产出能耗更低，更环保的产品，减少二氧化碳的排放。侯英凯指出：“我们目前使用最新的技术来做到零碳排放的拧紧工作站，在我们现有的产品线中有一系列的产品是使用辨识技术的，它与电动工具在性能和功能是没有任何差异的。通过这样的一些便携式工具，能够在现有的基础上再跃进，最终实现没有二氧化碳排放，即我们一直强调的致力于实现可持续的生产力。”Anders Lindquist还补充说：“我们可以通过不同的渠道和方法节省能源，如通过使用正确的气路连接件和软管能够减少压降，从而减少能源损失；可以通过检查压缩空气管路，减少泄漏的可能性，还可以通过使用更加高效的工具，或使用更先进的电动工具来替代气动工具，均同样可以减少能耗。最高的层次就是使用碳平衡的拧紧工作站，这样可以在整个工艺流程过程中使我们减少更多的能源消耗。”

创新、互动与承诺

阿特拉斯·科普柯的核心理念是“创新、互动与承诺”。“创意之光”不仅仅是世博会瑞典馆的主题，更与阿特拉斯·科普柯“创新、互动与承诺”的核心价值理念不谋而合。

为了切实履行“低碳、节能、环保”， 阿特拉斯·科普柯多年来一直坚持开拓创新。侯英凯说：“阿特拉斯·科普柯的竞争优势一方面来自于同客户更好的互动，另一方面就是创新。我们一直抱着非常开放的心态跟客户进行互动，用本地化的人才和客户沟通，了解客户现在的需求以及未来的发展方向，奠定了创新的基础。”

在上海世博会瑞典馆呈现的静音型电脑钻机样机充分体现了阿特拉斯·科普柯对未来静音型电脑钻机的创新理念。采用四条结实耐用的橡胶履带的行走机构，可减小对地面造成的破坏和降低噪声，同时缩短钻孔定位时间。分别装在两条伸缩式钻臂上的凿岩装置和智能化的控制系统有助于客户持续提高生产能力。

不久前阿特拉斯·科普柯推出了两大系列的电池式工具，这些工具轻便紧凑，消除了电缆对工作场所带来的不便。其中，TensorSTB电池式工具专为汽车及其他行业中对于安全和质量要求很高的应用而开发，该工具采用工业无线通信 (IRC)，可实施零故障工艺控制。BCP电池离合器枪式握柄螺丝刀则专为行业中非关键性的和各类低扭矩应用连接而设计，该系列产品的特点是快速、强劲。

考虑到工人操作的舒适性，阿特拉斯·科普柯也正通过采用更坚固更轻质的材料 (如碳纤维)，设计出功率重量比更高的工具。结合先进的减振解决方案，操作人员可以在更长时间内更加舒适和安全地进行操作。创新水平也是阿特拉斯·科普柯核心竞争力之一，在过去几年致力于工具方面的优化，包括电动马达、齿轮等产品都有创新。另外独具特色的工具标定能够确保使用这些工具的工人，不管从噪声水平和工具的振动方面都可以得到更好的保护。

阿特拉斯·科普柯工业工具和装备部门通用行业业务总裁TobiasHahn

会议现场

阿特拉斯·科普柯工具技术中国客户中心总经理侯英凯

定制化的解决方案和服务

阿特拉斯·科普柯在中国和客户有着非常密切的合作关系，不断向客户提供更多更好的解决方案，并且确保整个产品的寿命周期成本、投资和生产得到很好的控制和利用。同时，也提供现场的支持以及定制化的解决方案，确保产品的设计能够符合客户的战略发展。

据悉，目前在中国大陆地区有70多名服务工程师专门侧重于本地的售后服务，对工具进行很好的维护和保养、延长工具的使用寿命，使客户每次使用的运营成本降低，不会出现意外的停产。

侯英凯强调：“我们并不仅仅只是关注短期的销售，这也是我们公司的核心价值所在，我们更加关注和客户之间的长期合作关系，也是致力于要和客户共同合作去找到更好的解决方案。”

时代在进步，科技在进步，客户服务也要进步。现在的客户追求是高品质的产品，也更希望提供好的解决方案，现在很多公司引以为豪的是提供很好的解决方案，把这个当作公司与众不同的优势。阿特拉斯·科普柯值得骄傲的是可以通过深入地了解客户的生产制造流程，确保客户的生产流程更加高效，同时确保给客户提供的售后服务更优化，使其产品整个寿命周期为客户带来更高的效益。阿特拉斯·科普柯在上海有一个本地化亚太区应用中心，可提供很多不同的量身订作的方案。

据记者了解，阿特拉斯·科普柯有不同售后服务的项目和计划，有定制化的服务方案，且非常灵活，客户可自由选择。阿特拉斯·科普柯的目标是实现为客户提供的解决方案和服务最优化。

未来几年里，阿特拉斯·科普柯会更加关注对环境友好的技术解决方案，各种不同的行业未来都会不停的提升，阿特拉斯·科普柯也会更加关注继续提升。捍卫环保，并切实履行绿衣天使的责任，并致力于可持续发展的生产力。