邓元 ：跨国公司的最佳时机

采访 整理 · 本刊记者 阚世华 摄影 · 楠楠

邓元鋆简介

诺基亚全球副总裁、中国副董事长。主要负责诺基亚在中国的手机业务，包括销售、市场及服务。2004年，邓元鋆成功地领导了诺基亚在中国四家合资公司的重组工作，成立了中国移动通信行业最大的制造和出口企业：诺基亚移动通信有限公司。2005年，在邓元鋆的领导下，诺基亚在中国的市场占有率节节攀升。目前，中国是诺基亚全球最大的市场，中国市场在诺基亚全球战略中占据非常重要的位置。

从1978年第一家外资公司进入中国市场起，外资公司在华发展已历30多年。这30多年来，大家走的道路或许不尽相同，但站在2010年之始，要往前看，看未来的发展之路应该如何走。

诺基亚在看待未来之路时，始终有一个信念——跨国公司在华发展将步入最好的阶段。中国目前是全球第三大经济体，未来数年有望超越日本成为第二；2009年，中国超过德国成为全球最大出口国；中国高校毕业生逐年递增，2009年约为611万人，人才储备雄厚——简言之，对任何一家公司而言，中国都孕育着巨大的机会，孕育着从中国出发面向乃至赢得全球市场的机会。

诺基亚进入中国已经25年了，从最初无人知晓，到今天逾2亿用户，并深度融入中国社会生活的各个层面。这是一个很好的基础，让我们可以站在一个新的高度上迎接又一个25年。

但在此之前，我们需要理清一个核心命题：作为进入中国有年头的跨国公司，我们到底如何看待中国市场？我们如何定位中国市场？解决了中国市场的定位问题，跨国公司在华再发展的很多思考也就有了答案，很多问题也能迎刃而解。

对包括诺基亚等在内的多家跨国公司来说，中国已发展成为其全球第一大市场。中国市场在跨国公司全球业务发展中的重要地位勿庸置疑。对诺基亚来说，未来中国将进一步成为诺基亚全球范围内的创新基地，并在诺基亚全球的战略规划中扮演举足轻重的角色。

在中国设立的研发中心要面向全球市场进行研发，这是推动中国成为全球创新基地的重要步骤。诺基亚在中国设有10个研发中心，拥有强大的研发能力，但我们在中国的研发工作也有一个逐步发展的过程。过往可能偏重于服务一些全球研发的项目，或者注重服务本地化的需求，未来，诺基亚将更加注重立足中国、面向全球研发产品和服务，在中国首先研发的产品和服务可以服务于全球，让中国真正成为全球的创新基地。

诺基亚北京研究院正在承担这样的重任。诺基亚北京研究院是诺基亚全球研发网络的重要组成部分，主要面向全球成长型市场，致力于突破性技术研究，集中了位于北京、印度班加罗尔和肯尼亚内罗毕的研究团队。隶属于诺基亚西门子通信公司的杭州研发中心从事的也是全球性的研发工作。

从人才储备和创新能力来说，中国目前已处于一个很好的态势，在蓬勃发展的移动互联领域更是如此。例如，诺基亚通过诺基亚论坛聚齐的中国开发伙伴已有34.5万，占全球430万开发伙伴的近十分之一强，居单一国家开发者人数之首。

如何与这些开发者紧密合作，共同实现有组织的创新，将他们的创新带到全球市场？诺基亚的做法是为开发伙伴提供技术、市场、销售渠道等全方位支持，以及实行有吸引力的收益分成机制。去年年底，诺基亚还特别启动激励引擎，宣布推出2010年诺基亚大中国区开发者百万激励计划。

此外，诺基亚还通过诺基亚成长伙伴基金——这个领先的全球性成长期风险投资机构来投资有潜力的中国移动互联领域公司，通过公司层面的战略合作来推动创新，因为中国移动互联领域的公司有着得天独厚的创新优势。

中国是目前全球最大的互联网市场，拥有3.6亿互联网用户；中国也是全球最重要的移动互联市场，手机用户已达7.5亿，用手机上网的用户已经占据了整个互联网用户的半壁江山。依托这样一个充满活力的市场，中国移动互联领域的公司有机遇、有能力创造出引领全球市场的商业模式、产品和服务。

诺基亚全球总裁兼首席执行官康培凯曾在今年初的美国电子消费展上提出，新兴市场已经成熟，手机正在改变发展中国家。呼吁开发商创建新手机应用，以改善新兴市场人民的生活和生产力，并为此投资100万美元展开应用竞赛。

这样的呼吁对中国市场而言有着特别的意义。世界上可能没有哪个市场比中国市场更多元、更复杂。一家跨国公司要真正在中国市场生根，真正成为中国社会的一员，真正推动中国市场上的全球性创新，眼光和活动范围不能只局限在北京、上海、广东等中心城市和沿海地区，而需要深入中国广大的新兴市场。

跨国公司在中国新兴市场上获得的经验、知识和启发，无疑将有助于它在全球市场的表现。数年前诺基亚在中国市场开创的FD（省级直控分销）模式，目前已被推广到印度、巴西等市场。诺基亚希望，今后通行于全球市场的“中国创造”将越来越多，这将日益提升中国市场在跨国公司全球战略规划中的重要性。

在管理经验和模式的东风西渐之外，诺基亚中国也在诺基亚全球体系中探索诺基亚移动互联战略的实践。这种实践，远超于纯粹移动互联业务的范畴，而希望给整个社会的发展带来有益的思考。技术上的互联，怎样可以有助于整个社会的互联与发展？应该以一种什么样的方式来实现这种帮助？该技术行业的领先企业，可以在整个进程中起到什么样的作用？与本地的企业和价值链上的伙伴如何协同？诺基亚中国在做这样的探索，希望在方兴未艾的移动互联时代给出自己的答案，并给全球市场带来启迪。