基于.Net Framework的网络传真服务系统的设计

陈俞强 郭剑岚

东莞职业技术学院计算机工程系 广东 523808

0 引言

传统的传真营销受到很多因素的限制，比如需要传统电信线路、传真机自身设备以及传真纸等消耗器材的支持，而网络传真则完全可以避免因为这些因素变化而产生的影响。当营销人员急于给大量客户发传真时，可能传真号码资源是有限的。而当客户回传回执时，也可能因为两个原因造成麻烦：一是可能会占线，二是可能会缺乏传真纸。另外，由于传真机寿命的限制，随着使用会消耗传真机本身维修费用。如果通过传统传真机给客户发送传真，还会受到内容的调整所造成的影响。营销人员发给每一位客户的传真资料可能都需要调整内容，以提供个性化服务。但传统传真的做法是需要在电脑上修改，修改完毕后打印出来，然后发给客户。而网络传真只要在电脑上修改后直接发送给客户就可以了，节省了很多时间。

1 .net framework 技术

.NET Framework是支持生成和运行下一代应用程序和XML Web Services的内部Windows 组件，它是面向XML Web服务的平台。Microsoft.NET扩展了通过任何设备随时随地操作数据和进行通讯的能力。.NET 使用分布式计算模型并基于开放标准（如XML）将PC与其他智能设备连接在一起。.NET Framework具有两个主要组件：公共语言运行库和.NET Framework类库。公共语言运行库是.NET Framework的基础。.NET Framework的另一个主要组件是类库，它是一个综合性的面向对象的可重用类型集合，可以使用它开发多种应用程序，这些应用程序包括传统的命令行或图形用户界面（GUI）应用程序，也包括基于ASP.NET所提供的最新创新的应用程序（如Web窗体和XML Web Services）。

2 系统设计

2.1 体系结构设计

网络传真服务系统主要由传真服务器、传真卡、传真服务器软件、数据库、客户机、邮件服务器和PSTN网等组成。网络传真服务系统组网图（如图1所示）。

图1 网络传真服务系统组网图

用户利用IE浏览器经互联网利用TCP/IP协议连接到传真服务器，传真服务器构建在Windows 2003 server上，Web服务器利用Windows自带的IIS，数据库为与操作系统和IIS完美整合的SQL Server 2005。传真服务器程序根据系统功能而模块化，传真服务系统由传真卡连接到PSTN电话网络执行传真操作，整个传真服务系统构建在.NET平台之上。通过系统需求分析得到系统架构图（如图2所示）。

图2 网络传真服务系统架构图

2.2 系统功能模块

系统中的角色主要包括：会员用户、系统管理人员、收件者，系统的用例包括：会员注册、会员设置、在线充值、文件转换、传真发送、传真记录管理、传真接收、计费、回执、传真状态监控、用户基本信息管理、权限管理和系统维护。系统管理员通过用户基本信息、传真记录管理客户的信息资料，系统管理员还具有权限管理及后台维护功能，并且可以对传真状态进行监控。此外，用户注册后，可以对其账户在线充值，之后就可以使用系统提供的各项传真服务。

从上分析得出，本系统的功能模块包括会员注册、会员设置、在线充值、文件转换、传真发送、传真记录管理、传真接收、计费、回执、传真状态监控和系统管理。功能模块图（如3所示）。

图3 网络传真服务系统功能模块图

系统的各个功能模块的详细功能描述如下：

（1）会员注册：会员注册模块提供会员账户注册的机制。会员须提供账户密码和个人用户资料，系统保存用户个人资料和账户密码。

（2）系统管理：系统管理模块执行会员管理，系统内部维护等功能。系统管理员具有最高权限，包括管理系统硬件资源的设置，增加和删除系统的用户，分配他们的使用权限，定义使用时间段。

① 系统硬件资源设置：包括传真速率的设置和传真通道的设置。

② 定制外线通道的呼入、呼出功能。

③ 传真客户资源的管理：负责管理对传真用户的建立以及删除，记录用户的相关信息，这些信息必须与用户的传真信息相对应。

（3）会员设置：会员设置模块验证通过的会员可以设置接收联系人和联系电话，设置自己的接收传真邮箱地址。

（4）会员充值：会员可以为账户充值，用网上银行来进行充值操作。

（5）文件转换：由于用户提交的电子文件格式多种多样，为实现传真的发送，必须进行文件格式的转换。系统对一般常用文件如txt、pdf、gif、tif、jpg和windows办公文件doc、xls、ppt等执行格式转化，转化为传真卡能识别的tif格式。

（6）传真发送：传真发送模块负责传真的发送，包括以下几个方面的功能：

① 多路发送传真，可同时向多个用户发送传真，并可灵活扩展。

② 定时发送，用户可以自由选择发送时间。

③ 自动重发，在发传真的过程中，如遇到对方传真占线无法拨通，系统自动重拨。

④ 群发传真，将相同内容的传真文件通过一次发送动作发给多个收件人。

⑤ 信息通知，传真发送错误后，及时向用户反馈错误信息，如对方号码错误、线路忙等信息。

（7）传真记录管理：所有传真均以电子文件的形式存储在服务器上，便于管理和归档。系统及时自动的保存用户的传真记录，查看、保存、修改、删除历史传真记录和传真文件，并可按时间段定时备份。

（8）接收传真：自动将用户收到的传真文件以附件的形式发送到用户设置的邮箱。

（9）计费：收发传真按规定计费。

（10）回执：执行传真任务后，将其结果返回到用户邮箱。

（11）传真状态监控：系统提供传真收发过程的监视，包括任务列表的显示，以及日志查看，给用户提供全面的状态监视，包括以下三个方面的内容：

①传真卡外线通道的监控；②卡上传真通道的监控；③待发传真的列表监控。

2.3 模块设计

本系统模块设计原则是系统每个功能模块独立实现特定的功能，各个模块可相互调用，但是又必须是弱耦合的。各个模块的后台程序引用该模块下的类库，各模块之间的调用则由不同功能的类库引用来完成。

本系统使用C#语言来开发各个模块，另外传真卡是PSTN与Internet的桥梁，系统程序中是利用.NET框架提供的库函数来实现传真卡驱动程序包，通过PSTN实现与传真机之间的低级通讯，系统间接的利用传真接口卡的API接口来获得低级通讯服务，连接传真卡发送和接收传真。

在使用C#实现系统程序中，采用多线程技术来控制多个传真任务的并发操作。系统主进程中包含了以下线程：

（1）主线程：主要完成系统初始化，同时还负责创建系统需要的所有子线程，并实现与用户的交互。

（2）SMTP线程：负责系统邮件的发送，该线程周期性的检查输入队列，如有来自远程传真机的传真信息，则用MIME编码把该tiff文件封装起来，通过SMTP协议将其以邮件的方式发送给用户。

（3）上传文件提取线程：负责用户上传到系统的传真文件的提取，该线程周期性的检查来自用户的传真信息。如果发现上传的传真文件，则将其加入输出队列，其后的操作由传真发送线程来完成。

（4）发送传真线程：负责传真的发送，其中又可包括多个子线程来执行群发。

（5）接收传真线程：负责传真的接收，该线程周期性的检查发给系统或用户的传真信息。如果发现有发来的传真文件，则将其加入输入队列，其后的操作由SMTP线程来完成。

3 总结

本文分别从硬件应用、系统架构、功能模块等方面进行了设计说明。文中给出了整个系统的架构图，系统程序设计原则是系统每个功能模块可独立的实现特定的功能，各个模块可相互调用，但是又必须是弱耦合的，从而实现系统设计。系统通过使用文件格式转换和在线支付等技术方法，充分的实现了办公自动化，降低了成本，提高了工作人员的工作效率。

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