刘 晶
(北京全路通信信号研究设计院,北京 100073)
在编组站建设项目中,常常遇到项目实施方案如何选择的问题。需要从方案的安全性、可靠性、经济性、技术难度等因素综合考虑。而这些参考因素的不可量化给方案的选择带来了困难。特别是铁路建设项目,如果强调方案的安全性与可靠性,则势必降低作业效率;反之,如果过度提高作业效率,则必然影响安全性。如何综合考虑这些相关因素,选择出最适合项目的实施方案,需要采用一套科学的管理方法。层次分析法可以将不可量化的指标用两两比较的方法进行比较,从而选择出最适合的方案,从一定程度上解决这些问题。
层次分析法(AHP),是20世纪70年代美国学者T.L.Saaty提出的,是一种强有力的系统分析运筹学方法,在经济学、管理学中有广泛应用。层次分析法对多因素、多准则、多方案的综合评价及趋势预测相当有效。层次分析法将待解决的问题根据“方案层—因素层—目标层”构成的递阶层次结构决策分析,给出了一整套处理方法与过程。层次分析法最大的长处是可以处理定性与定量相结合问题,可以将无法量化的因素按照重要度排序,并将决策者的主观判断与积累的经验导入模型,加以量化处理,从而得到最终的决策结果。
层次分析法处理问题的基本步骤如下。
第一步,确定评价目标,明确方案评价的准则。根据评价目标、评价准则构造递阶层次结构模型。
第二步,应用两两比较法构造所有的判断矩阵。
第三步,确定项目构成要素的相对重要度。
第四步,计算综合重要度。
下面用一个例子详细说明层次分析法在实际项目中的用法。假定现有一个编组站需要建设站内专用无线网络,要求网络无线信号能够覆盖整个站场,面积约为2 km×6 km的近似矩形区域,站场内无大型障碍物遮挡信号,并要求无线通信带宽≥2 M,速率≥100 kbits/s,站内无线接入终端在10个以上。现有3个备选技术方案,需要综合成本因素、实施难度、通信效果和后期维护几个方面对方案进行分析,确定最佳方案。方案一,选用WLAN通信技术;方案二,选用McWill通信技术。应用层次分析法对这两个方案进行比较。
递阶层次结构模型一般分为3层:(1)目标层:最高层次,或称理想结果层,是指决策问题所追求的总目标;(2)准则层:评价准则或衡量准则,是指评判方案优劣的准则,也称因素层、约束层;(3)方案层:也称对策层,是指决策问题的可行方案。各层间诸要素的联系用弧线表示。
本例中目标层应为“最佳通信方案”;准则层应为“成本因素”、“实施难度”、“通信效果”、“后期维护”等几个决定因素;方案层即为本例中的两个技术方案。构造本例的递阶层次结构模型如图1所示。
应用两两比较法构造判断矩阵首先应确定判断尺度。判断尺度如表1所示,表中的判断尺度表示要素Ai对要素Aj的相对重要性的数量尺度。
表1 两两比较法标度
建立判断矩阵。判断矩阵是以上层的某一要素Hs作为判断标准,对下一层要素进行两两比较确定的元素值,例如在Hs准则下有n阶判断矩阵A(aij),其形式如表2所示。
表2 n阶判断矩阵A示意
判断矩阵中的元素aij表示从判断准则Hs的角度考虑要素Ai对要素Aj的相对重要性,即aij=Wi/Wj,显而易见判断矩阵A有:aij>0,aij=1/aji,aii=1。
根据判断准则建立本例各级判断矩阵。建立“最佳通信方案”的判断矩阵,将决定最佳通信方案的4个要素进行两两比较。首先,成本对于实施难度而言,只要在方案可以实施的前提下,成本更低的方案更适合项目,因此,成本的重要度要略高于实施难度,将此判断结果设置为2;其次,成本对于通信效果而言,显然通信效果更为重要,因此应将此判断结果设置为1/5;最后,成本相对于后期维护,虽然后期维护工作量的多少会影响到方案的总体成本,但建设成本的重要度要略高于后期维护,将此判断结果设置为3。依次类推,分别设置其余因素两两比较的相对重要度,得到最佳通信方案判断矩阵,如表3所示。
表3 最佳通信方案判断矩阵
分析方案层。该层有两个方案,分别是WLAN技术和McWill方案。分别在成本因素、实施难度、通信效果和后期维护4个方面对两个方案进行比较。建立判断矩阵A1~A4,如下所示。
分别计算判断矩阵A,A1,A2,A3,A4的特征向量,分别用W,W1,W2,W3,W4表示。首先计算矩阵A的特征向量W。
(1)计算A的各行之和
(2)计算各行平均值,因为A有4列,所以求平均值时用3除各行之和
(3)归一化,即将各行除以4行之和(1.55+0.916 7+4.75+0.494=7.710 7),得到矩阵A的 特征向量W
根据该计算结果,在本例中通信效果最重要(占0.616 0),成本因素其次(占0.201 0),实施难度第三(占0.118 9),后期维护第四(占0.064 1)。
同样,计算矩阵A1~A4的特征向量W1~W4,计算结果如下。
W1表明,从成本角度考虑WLAN方案更经济;W2表明,从实施难度考虑WLAN方案更容易;W3表明,从通信效果考虑McWill方案效果更好;W4表明,从后期维护角度考虑,WLAN方案更容易维护。
(4)一致性检验
在对系统要素进行相对重要性判断时,由于运用的主要是专家的隐性知识,不可能完全精密的判断出Wi/Wj的比值,只能对其进行估计,因此,必须进行相容性和误差分析。估计误差必然会导致判断矩阵特征值的偏差,据此定义相容性指标。若矩阵A完全相容时,应有λmax=n,若不相容时,则λmax>n,因此可应用λmax-n的关系来界定偏离相容性的程度。设相容性指标为C.I.,则有
式中λmax——判断矩阵A的最大特征根。其算法如下。
式中[AW]i——矩阵[AW]的第i个分量。
定义一致性指标CR为:
式中C.R.——随机性指标。
当一致时,C.I.=0;不一致时,一般有λmax>n,因此C.I.>0。故一般可根据C.I.<0.1来判断。对于如何衡量C.I.可否被接受,Saaty构造了最不一致的情况,就是对不同n的比较矩阵中的元素,采取1/9,1/7,…,1,…,7,9随机取数的方式赋值,并且对不同n用了100~500个子样,计算其一致性指标,再求得其平均值,记为C.R.,结果如表4所示。
表4 平均随机性指标C.R.数值
若一致性指标CR<0.10,则认为判断矩阵的一致性可以接受,权重向量W可以接受。
本例中,
计算综合重要度是层次分析法的最后一步,它决定了方案层的因素最终相对于项目总体的重要性。在计算递阶层次结构各层次对上一级要素的相对重要度之后,即可从最上层开始,自上而下的求出各层要素关于系统总体的综合重要度。
然后,用矩阵B乘以特征向量W,得到矩阵Wf,即
矩阵Wf表明,从最佳通信方案角度考虑,综合考虑了成本因素、实施难度、通信效果和后期维护几个因素后,McWill方案要略好于WLAN方案。
在应用层次分析法进行问题分析时,需要特别注意第二层(即准则层)参考因素的选择,本文中仅列举了4个参考因素,而在项目建设时的大型问题分析过程中,影响分析结果的参考因素可能多达数十个甚至上百个。面对如此多的参考因素,可以采用增加准则层子层的方法,将参考因素进行分组归类,再逐级分析影响方案的权重指标,最终计算出评选结果。由此可见,应用层次分析法时,如何建立完整、有效的参考因素库,如何精确的进行两两比较,给出准确的相对重要度分值,是应用层次分析法需要特别重视的两个关键因素。
层次分析法的应用,可以将难以量化的评价参量采用两两比较的方法,逐一进行比较,得到相对重要度参考值,再将两两比较结果综合计算,得出所有参量相对权重的量化指标,进而决定参评方案的优劣。层次分析法不仅可以应用于编组站建设项目中,在其他铁路领域的建设项目中都可以得到广泛应用,具有普遍的可推广性。
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