王子立
20多年来,格雷先生一直担任北内集团总公司技术顾问。为北内的二次创业在基础建设、产品技术、工艺流程等方面都倾注了心血。
“看看如今北京城里郊外各种各样的汽车,就可以知道这些年中国的汽车行业发展有多快。”北京内燃机械厂(以下简称“北内”)外籍技术顾问、美国通用汽车公司的格雷先生如是对记者说。
眼前的格雷先生,身板硬朗,作为技术顾问,他已经为北内工作了20多年,由于他对中国汽车行业作出了突出贡献,2009年2月荣获2008年北京“长城友谊奖”。“当时我和其他获奖者站在一起领奖,非常兴奋、骄傲,那是我人生中获得的最高荣誉。”格雷先生幸福地回忆。
作为中国人民的老朋友,格雷先生获此殊誉当之无愧。
中国汽车需要我的经验和技术
格雷先生从美国纽约的水牛城大学毕业后,就进入世界汽车名企——美国通用汽车公司,直到退休。他在37年的工作生涯中,几乎在通用的所有部门都工作过,拥有汽车发动机制造、加工技术、设备使用及改造、生产管理等方面丰富的经验。他曾经担任过通用最大的制造工厂——水牛城分厂的工艺工程部总监;担任过通用的项目总经理,负责过4个大型项目。这些都是格雷先生引以为豪的人生经历。“但是,最让我自豪的,是我在中国的工作经历。”格雷先生说。
上世纪80年代末,北内引进美国通用(GM)设备,格雷先生被选派随项目到北内,担任技术顾问,自此北内就与格雷先生逐步建立了长期技术咨询的合作关系。
中国对于格雷先生是陌生的。“1987年,我第一次到中国的感觉是,这个国家太大了。那时,中国的汽车行业刚刚起步,还处在婴儿时期,中国还没有任何的合资企业。当时的北京内燃机械厂是中国最大的内燃机厂,只有一些从苏联引进的老旧设备。但是,我意识到中国正在努力发展经济、包括汽车行业。我想,我可以把自己的经验和技术传给中国同行,帮助中国汽车行业快速发展。”
从那时至今的20多年来,格雷先生一直担任北内集团总公司技术顾问,为北内的二次创业在基础建设、产品技术、工艺流程等方面都倾注了心血。
要有耐心并且要坚持原则
今天的北内,已经是拥有国际先进水平生产线的汽车制造厂=格雷先生与北内一路走来,不断发展壮大。“今天,我为北内而高兴,因为,我亲眼看见了北内员工的素质在提高、生产流程不断改进。我知道,这里面的功劳,用中国人的话来说是,‘有你的一半,也有我的一半。当然,中国政府对汽车行业的大力支持,也是促进北内及中国汽车行业整体水平不断提升的重要因素。”
北内的发展,确实凝聚着格雷先生的心血。20多年来,格雷先生每年都要来中国1~2次,每次根据项目计划安排以及市场的不同,工作2~4个星期。每次来前,格雷先生都会精心安排,“是来工作的,不是来旅游的”。
培训是他的主要工作任务之一,通过授课、实践操作讲解等方式,为北内工程师,技术人员详细解释汽车制造的工艺流程、工程采购规范、机床安装、质量控制、工具刀具的使用等等。在研发新产品时,格雷先生与技术人员共同分析制造过程的工艺工序,为工程师们解疑释惑,从厂房设备、设计平面图到质量管理,都有所涉及。
北内发动机零部件公司成立初期,在产品、技术、工艺等方面急需技术支持,关键时刻格雷先生亲临公司现场。2005年,北内建立了发动机、零部件、锻造及铸造4个生产基地,确立了《北京现代汽车发动机零部件国产化》引智项目。当年5月格雷先生来华,对发动机、零部件2个生产基地进行了重点考察后说:基地硬件设施是生产质量的基本保证,必须高度重视大批量生产中的设备维护、保养和管理工作。同时,他还对北内引进通用汽车公司2.0L汽油机生产线设备处置工作与北内进行了探讨,从而尽可能地减少企业和国有资产的损失。同年,格雷先生得知北内有向发动机零部件全球采购体系趋势发展意愿时,对公司相关主要负责人发出访美邀请,主动提出带领他们到与他有合作联系的零部件企业参观访问,为北内了解国外新技术提供参照系数。
经过努力,2006年北内零部件公司成功争取到《北京现代汽车发动机30万台(60万支)凸轮轴技改及20万台(80万支)连杆增设零部件国产化》项目,这其中格雷先生的技术支持功不可没。进入到2007年,为使北内进入国际知名汽车公司全球采购体系,格雷先生又同北内人一起借鉴GM生产工艺流程的优点,对凸轮轴产品进行第三期技改,并对加工工艺流程的更新编排和设备设施的布局进行了建设性改造。格雷先生介绍了新工艺、新技术、新材料在凸轮轴生产中的应用,使得凸轮轴在生产过程中缩短产品换线生产的时间,提高了生产效率。
有一次,格雷先生陪北内领导到用户现场访问,恰赶上几名技术人员正在研究发动机与汽车匹配的技术问题,格雷先生上前去询问究竟,待翻译明确后,他二话不说非常专业地俯下身子,钻到汽车底盘下探究起来,在场的人部很惊讶,因为格雷先生当时穿的是一件白衬衣,没有穿工作服,不一会儿他起身拍拍身上的污渍,非常专业地提出自己的看法,这时在场的技术人员纷纷点头同意,热烈鼓掌表示感谢,而格雷先生则让翻译对大家说:“没关系,这是我应该做的,你们继续工作吧。”
同时,作为北内高层管理者团队的顾问,格雷先生经常就企业经营管理等方面的问题,向北内的领导提出自己的建议和方案。他说,北内的领导者都非常支持他的工作,重视他的意见,对他的建议认真听取,并积极落实。他提出的每一个建议,不管是质量控制方面还是工艺制造方面,哪怕只是一个思路,下一次再到中国时,就会看到改进成果。“北内的老总,让我多提不足,他要听坏的方面,不要听好的。”格雷先生说。
北内的工程师也给格雷先生留下了深刻的印象,他说:“北内的工程师为人直率而且认真,都非常可爱。我在这里工作受到大家的尊敬,我们之间的交流很开放,也很融洽,语言不会成为障碍。当然,在讨论工作时,也会遇到有分歧的时候,每当那时,我都会坚持自己的立场和观点,不断说服对方,解释为什么我是对的,一步步地证明自己理论的正确性,直到对方同意我的观点。”至于最后的胜利,格雷先生有些得意地笑了:“当然最后多半都是我赢了,我有个诀窍,要有耐心并且要坚持原则。”
只要看到有问题,就没有问题了
上世纪80年代末到90年代初,北内选拔出一批骨干技术人员、工程师、质量管理人员以及企业的高层管理者,分成几个团队,分批到美国通用公司接受培训。格雷先生是这一项目的美方负责人,他亲自接待每一个培训团,亲自安排、设计、制定详细的培训计划,授课老师都是他在美国通用公司的部下。他说他的目标就是让这个培训项目获得成功,他有责任让每一个学员都有很大的收获和进步。今天,格雷先生觉得自己圆满完成了这一目标,他的心血没有白费。当初参加培训的学员,后来随着北内的改制和中国汽车行业的发展,流向了各个汽车企业,但是,格雷先生对此并不感到痛心,因为他看到,在中国,无论是外资汽车企业如通用、福特,还是国有汽车企业,都有当初参加培训的学员,大多数学员已经在各自的岗位上独当一面。
近年来,格雷先生在北内所做的技术支持工作是不计报酬的。他说,他喜欢中国文化,是中国人民的朋友,愿意帮助中国汽车行业,这让他感觉非常好。在格雷先生助手的眼里,格雷先生做事非常认真,他不了解的事从来不回答,一定要弄清楚才会回答。而且,好像没有事情可以难倒他。格雷先生有句口头禅:“只要看到有问题,就没有问题了,一定可以解决,看不见的问题才是大问题。”
在格雷先生和北内全体员工的共同努力下,北内这些年有了跨越式的发展,效益大幅度提升,格雷先生从心里感到高兴:“这些不是我个人的成果,但是,今天中国汽车行业的进步,有我的一分努力。”
如今,格雷先生又在为北内的又一个大动作——正在研发的萨博汽车项目而献计献策。他认为这是一个非常有潜力的项目。“萨博汽车虽然是个国外的成熟产品,但是,现在北内要经过改造和改良,让它成为自己的产品,重新推向市场,这不是拷贝,是要重新设计的,我坚信会取得成功的。”