县级供电企业推行精益化管理的思考

文 Article_马 勇

只有准确运用精益化管理核心理念，优化工作流程，突显管理效能，提升精益化管理程度，提高工作效率，才能不断地提高企业的执行力和竞争力，满足国家电网公司实施“四化”建设的战略要求，推动县级供电企业管理再上新台阶。笔者结合近年来新野县电业局开展精益化管理活动的实践，谈谈自己对县级供电企业开展精益化管理的思考。

一、以重要资源整合为抓手，奠定精益化管理的基础

县级供电企业的未来，必然要与国际先进管理经验接轨，努力适应现代企业管理制度。只有不断深化国家电网公司“四化”战略要求，以深入推进人财物集约化管理为切入点，积极克服传统县级供电企业管理中的短板，走精益化发展的道路，大力提升企业管理水平，才能适应企业长远发展的需要。

集约化管理是开展精益化管理活动的基础，是有效改善县级供电企业资源配置方式的成功实践。县级供电企业在重要资源整合中，要以人力资源的有效管理为手段，优化人力资源配置，大力开展全员教育培训和绩效考核，全面有效提高员工职业技能和业务素养，通过对人力资源的统一配置，解决人力资源中的结构性缺员、激励和约束机制不健全等突出矛盾。通过全面预算管理，严格控制成本支出，开展固定资产清查和专项检查，提高资金利用率，规范企业财务管理。紧紧围绕打造“新型电网”的发展目标，大力开展创新型企业建设活动，完善激励机制，积极提高信息化水平，以SG186、营销信息化系统、全区域电能表远抄系统、ERP项目的推广应用为基础，实现数据集成管理，通过生产营销数据的信息化共享，为推进企业精益化管理活动奠定基础，实现企业竞争力的不断提高。

二、以标准化建设为载体，将精益化管理融入日常工作

标准化建设是企业管理的重要基础性工作，在提升企业文化、优化工作流程、规范内部管理等方面发挥着重要作用，是推进精益化管理，实现向管理要安全、向管理要效益、向管理要发展后劲的有效手段。

标准化作业是将标准化的管理、规范化的作业要求细化和落实到每项工作中，通过作业过程中危险点的辨识和关键流程的控制，达到控制作业的盲目性和随意性、确保人身安全和作业质量的目的。标准化作业作为标准化体系建设中的重要环节，是精益化管理的生动体现，而精益化管理的理念、行为和习惯又是标准化作业中不可缺少的必备条件。如果没有标准化作业，精益化管理就成为空谈，而没有精益化管理，标准化作业也无法达到预期的工作目标。因此，必须将标准化作业融入到精益化管理中，才能保证精益化管理的完整与统一。

针对县级供电企业存在生产效率低、安全意识淡薄、生产服务行为不规范、投入产出不成比例等痼疾，我们把标准化建设作为载体，把精益管理的理念、制度、措施和工作要求落实到所、站班组这些最基础的层面，增强基层团队的凝聚力和战斗力，在夯实班组建设的基础上，扩展到职能部门，以此来推动县级供电企业施行全面精益化管理、提升企业效益和服务社会的综合能力。

三、以班组精益化管理为基础，提高班组精益化水平

众所周知，供电所、变电站等班组是县级供电企业的细胞，是企业管理的基础，也是一切工作的落脚点。俗话说：基础不牢，地动山摇。班组精益化是精益化管理的更高层次体现，建立在所、站班组管理之上，并通过细化、深化和量化工作目标，将精益化理念落实为员工职业素养，进而改进和优化工作过程。如何不断加强班组精益化管理，不断提高班组执行力，成为当前供电企业必须思考的问题。

在班组精益化建设活动中，坚持以班组建设为基础，专业化管理为前提，数据化管理为手段，将所、站班组的工作进行梳理，找出最简单、最实用、最便捷的工作方法，在流程的各个环节体现出工作标准、管理标准和技术标准。同时，实现人与人之间、班组与班组之间的有效链接，要求每位执行者在做好分内工作的同时，主动与其他单元衔接配合，提高班组的结构性工作效率，把工作链、执行链变成责任链。加强班组内部以及基层团队之间的合作，提高班组之间的配合能力，克服和避免工作流程中各个环节的脱节、断链，保证工作质量，节省工作时间，提高工作效率。将供电所、变电站、基层班组的各种资料、记录、工作计划由定性分析转变为定量分析，用数字说话，用数据支撑，用数字管理。通过局域网等网络资源将工作流程纳入信息化管理系统中，将工作误差降到最小，将工作效率提高到最大，实现班组资源的内部优化，实现班组管理水平和工作效率的提升，不断提高企业竞争力。

四、以培育精益企业文化为保证，不断提高全员业务素质

培育追求卓越、努力超越的企业文化是打造高素质员工队伍的重要手段，不断提高全员业务素质是精益化管理的可靠保证。按照“典型引路、树立标杆、推广经验、持续改进”的原则，将基层班组工作中的缺陷、事故、异常、投诉等进行总结，形成规范高效的流程。把施工、检修现场的工艺标准、操作标准、工器具管理、材料管理、安全管理等一系列标准进行提炼，形成精益化管理案例，用以解决实际问题，更易于被同专业和同类型班组应用和推广。

以变电运行管理中的设备巡视检查为例，过去设备巡视卡多针对设备巡视面，而现在则精确到点并提出技术要求。如110千伏变压器的设备巡视卡中，将油位、油色、硅胶、外壳、二次接线等27个巡视面进行细化、量化，精益化管理后，提出了65个巡视点，并针对巡视点提出具体的技术要求。由于将巡视面改为巡视点，设备巡视达到精益化要求，设备缺陷能及时被发现、消除，达到可控、能控、在控。同时将工作实践中的好经验、好做法汇编成“精益化管理经典案例”小册子，在系统内进行推广学习，相互交流，相互促进，共同提高。

精益化管理活动是一项永不止步的工作。笔者在新野县电业局精益化管理实践中深刻感受到，实施精益化管理不仅增强了企业整体管控能力，达到政令畅通、协调有力，而且使企业资源得到了有效使用，降低了企业经营风险，企业核心竞争力明显增强。