高校图书馆与和谐校园文化建设的研究与实践

闫建平，魏 丽

（合肥工业大学，230009）

高校图书馆是高校教育教学的重要机构。学生在校期间除了在课堂学习专业知识以外，更多知识的学习，很大部分是课余时间利用图书馆进行的，所以高校图书馆被称为是学生的第二课堂。为了更好地发挥图书馆第二课堂的作用，合肥工业大学图书馆与学生社团开展了共建活动，充分利用图书馆的各种资源对大学生进行文化素质、思想素质教育，为构建和谐校园文化发挥了重要作用。

1 与学生社团开展共建活动，宣传创建和谐图书馆

合肥工业大学翡翠湖新校区坐落在合肥经济开发区，因离市区较远，附近娱乐场所较少，所以大部分学生在课余时间尤其是晚上，几乎都是在图书馆渡过，图书馆成了学生们课余时间常去的地方。图书馆刚建成时，晚上只有3个阅览室开放，每个阅览室日均读者人次500余次。由于缺少工作人员，来阅览室的学生多，看过的图书不能及时放回原位，图书乱架现象极为严重，馆员工作量大，很辛苦，读者还有一大堆意见。

为了解决这个难题，图书馆想到了发动学生。于是，图书馆同化工学院“春风社”签订共建协议，开展了共建活动。2004年12月召开了300余人10余个学院参加的共建大会，并邀请学工部、图书馆领导到会做了精彩讲话。到会的学生代表纷纷表示要把文明共建活动更好地开展下去，为创建和谐图书馆奉献自己的力量。

图书馆阅览部和化工学院“春风社”共同创办了“春风读书会”。一方面通过读书会组织学生开展读书活动，指导学生阅读，教会学生利用图书馆。另一方面吸收他们做义务馆员，参与阅览室的管理，帮助整理图书。通过共建，大学生与图书馆员建立起良好的师生关系，学生们体谅到老师们的辛苦，老师们对学生们学习上的关心和帮助也赢得了他们尊敬。

2005年，图书馆又同6个社团、7个学院合作共建。主要的共建单位是化工学院“春风社”，还有“阳光社”、“蓝天社”等。

2 多渠道听取学生的建议，了解学生的需求

为做好图书馆工作，了解学生的需求，各阅览室都有读者意见簿，学生有什么要求可写到意见簿上，通过意见簿就可以了解学生的要求。图书馆还坚持每年召开学生座谈会，发放文献需求调查表，进行文献需求调查。与会学生们踊跃建言，提出了许多改进图书馆工作的建议。

2007年，图书馆与化工学院春风社联合举行了一次“读者利用图书馆”问卷调查活动。这次调查共发出调查表400份，收回400份。填表的学生涉及新区各个院系，有一定的代表性。根据调查表统计：有63.76%的学生经常到图书馆，有28.44%的学生一般到图书馆，偶尔到图书馆的6.88%，从未到图书馆的只有0.92%。通过调查明显看出学生读者的“到馆率”很高，说明学生很喜欢图书馆的氛围。调查还显示有60.98%的读者借阅社会科学类图书，39.02%的读者借阅自然科学类图书，说明理工科学生渴望阅读人文社科类图书。

学生经常到图书馆的首选部门是阅览室的，占44.24%，其次是自习室42.73%，借书处12.12%，而电子阅览室只有0.91%。（当时电子阅览室不能上网）。由此可以看出，有86.97%的学生最愿意去的地方是阅览室和自习室这两个地方。

大部分读者认为借书处开放时间短。有51.16%的读者能借到想借的书，有43.07%的读者只能偶尔借到想借的图书，有5.77%的读者从未如愿借到想借的图书。可以看出图书的利用方面还是需要加强的。

有82.44%的读者从未使用过存包柜，有12.98的读者偶尔利用存包柜，只有4.58%的读者经常使用存包柜，看出存包柜不能为大多数读者服务，需要想办法解决这一问题。

对借书处和阅览室的规章制度只有14.29%的读者非常了解，20.46%的读者了解一点，3.86%的读者不了解，61.39%的读者基本了解。

读者能够把看过的书刊放回原位的有76.51%，但放的位置对否不能肯定，偶尔放回的有2.65%，从未放回的有0.76%。有20.08%的读者未作回答。由此也可以看出还需要对读者进行图书馆规章制度的教育。

有57.25%的读者从未通过网络利用图书馆资源，偶尔利用的有28.99%，经常利用的只有5.43%，有8.33%的读者未作回答。可以看出读者对图书馆的网上资源利用是不够的。要加强对读者网络资源利用的教育。

除此之外，图书馆还一次性发放了“读者文献需求调查表”，通过对7个学院部分学生的调查，了解到学生经常借的图书是文学艺术、历史、计算机、外语、数学、物理。经常看的期刊是文学艺术、外语、历史、计算机、能够满足学生要求的书是文学艺术、外语、政治。最喜欢看的书是文学艺术、历史、文化教育、哲学。收获最多的书是文学艺术、计算机、历史、文化教育。希望增加的书是文学艺术、文化教育。可以看出虽然是工科学校，但学生对文科书籍是很喜欢看的。文学艺术、历史、文化教育、外语、计算机，这方面的书都是学生比较喜欢阅读的书、对图书的采购可提供参考。

3 一切为读者着想，不断改进图书馆工作

根据读者要求，图书馆延长了开放时间，借书处由原来中午不开放，改为中午休息时间照常借阅，每天从早8点到18点全天开放。

为了使读者能够借到想借的图书，缩短了图书借期，由原来的自然科技方面图书借期3个月，改为1个月。这样加快了图书的周转率，避免了一本书在一个读者手里滞留时间过长，从而能够使大多数读者尽快借到所需图书，提高了图书利用率。

馆里根据读者借阅社科类图书需求大的情况，增加了社科类图书借书处工作人员。并对工作人员服务提出更高要求，在阅览室和借书处必须按时开放，工作人员要坚守岗位情况下，还必须解答学生提出的各种问题，服务要热情周到，讲文明、讲礼貌，不能同读者发生争执。各阅览室门上都张贴有本室介绍，及收藏文献介绍，使学生更好的利用阅览部的文献资源。

馆里改善了自习室的学习环境和设施，安放了热水器，学生社团在自习室放置了墨水，供同学们使用。图书馆与学生社团协商，在自习室安排学生值日，督促读者遵守自习室规章制度，保持自习室环境卫生，使学生们有一个好的自习环境。

4 开展读者教育，积极拓展人才培养第二课堂

4.1 举办讲座，指导学生如何利用图书馆资源

为使新生更好地了解图书馆的情况，利用图书馆的资源，新校区图书馆开展了读者教育活动，定期和不定期地举办图书馆读者教育讲座，介绍图书馆各方面知识，免费向学生发放读者指南小册子。还根据学生的需要，随时开办主题为“如何利用图书馆”的讲座，让读者学会利用图书馆的资源、利用检索工具、利用中外文电子文献。如举办“科技文献检索”、“如何利用阅览室”、“图书馆的资源利用”等讲座，并召开了近百人参加的读书讲座。另外小型的导读活动不计其数。还经常开展咨询活动，热情、认真地解答学生们提出的问题。

尤其是2008年10月份针对一年级新生，组织、安排了10余次讲座，85%的新生听了讲座。通过这些活动，他们了解了图书馆，学会了使用检索工具查找资料。这将对学生大学四年的学习生活起到很大帮助，且终身受益。

另外，为了让更多的学生了解图书馆的服务内容和规章制度，在图书馆里开办了各种讲座，向学生宣传图书馆的规章制度，如周三下午、周六及周日，在各个科室门口都挂有各室的服务内容和规章制度，通过这些活动让学生更好地了解图书馆，更好地利用图书馆。

4.2 创办图书馆“春风读书会”，提高大学生人文素质

为了提高学生的思想素质和文化素质，图书馆和化工学院“春风社”创办了“春风读书会”。首批会员来自化工学院，是思想、学习等各方面比较好的学生。尤其是读书会干部工作主动、认真负责，为读书会后来的发展打下了良好的基础。读书会现已有会员200多名。共制定各类读书计划50余份、读书心得近200余篇，出宣传栏8期，并办有刊名为《春风书语》的刊物（有内部刊号），现已出版6期，每期印刷300份在校内发行。刊物很受学生欢迎。

为让更多的学生了解图书馆、了解读书会，利用海报形式介绍图书馆与学生的活动；通过校电视台、校报宣传共建大会；通过校广播站、学生会来报道学生活动情况；利用宣传栏、校园网发表学生的读书心得、介绍“读书会”的活动情况。很多同学看到后，纷纷要求加入读书会，希望通过读书，提高自己的文化素质。

读书会培养了一批有思想、有能力、有社会责任感的学生干部。读书会的干部，通过在读书会的锻炼，他们的管理能力、沟通能力都得到提高。读书会还经常举办一些有意义的活动，如举办读书交流会、辩论会、读书讲座、电影欣赏、郊游、采风，参观科技馆、博物馆等。读书会的学生不但自己读书，还带动其他学生读书。通过读书学习，不断地丰富自己各方面的知识，提高文化素质和思想水平。如今“春风读书会”正在逐步走向成熟。

4.3 学生做义务馆员，参与图书馆的工作

化工学院“春风社”从2004年11月开始，每天晚上派2名同学义务到社科阅览室整理图书，因为这个阅览室读者最多，每天有近千册图书需要上架，图书整理的工作量较大。由于学生的协助，阅览室的图书排列得更加整齐有序，架位准确。2007年10月，“春风社”又增派至6名学生每天晚上分别到3个阅览室义务整理图书，学生工作积极努力,受到老师和同学的好评。他们常年坚持，始终没有间断过。

从2004年开始至今，学生社团还经常到图书馆阅览室打扫卫生，每学期大型活动（整理图书，打扫卫生等）就有3-4次，小型活动数十次。几年来参加活动的学生人数有千余人次。这些活动促进了学生和图书馆工作人员之间相互沟通、相互了解。

4.4 开展破损图书展览，促进学生爱护图书

为了使学生爱惜图书、期刊，与生物食品学院利用周六休息日开展了破损图书展览。在活动之前就先把阅览室的一些被学生勾画、撕页、缺损的图书、期刊挑选出来，并做上标记。活动前写好广播稿，爱书倡议书，准备好标语条幅和桌椅宣传板等用品。在周六休息日分别在图书馆门前、学生食堂门前进行展览，将被学生损坏的图书放在桌子上，通过展览学生认识到：以后看书要像爱惜自己一样爱惜图书，同时通过校园广播向学生宣传爱惜图书。活动结束时开展了爱书签名活动，许多学生签名，表示今后要爱惜图书。

5 结束语

正因为是在调查研究的基础上，有针对性地改进了图书馆的工作，树立“读者第一”的服务意识。采纳学生的合理建议、满足学生的读书需求已成为图书馆工作的第一要务。共建活动架起了图书馆与学生进行沟通的桥梁，使得图书馆工作人员和学生的关系变得越来越融洽、和谐。

共建活动给学生提供了参加社会实践的平台，做义务图书管理员、兼职读书会干部等，既能充分地发挥他们的才干、锻炼他们的工作能力，也提高了他们的思想素质。在共建中，馆员们在与学生的接触中，也得到历练，学生们身上的许多优秀品质：思想活跃、积极向上、敢想敢干等……使馆员们深受感染。

共建活动使图书馆的工作打开了一个新的局面，图书馆的工作更加生机勃勃，引导学生多读书，读好书，使图书馆的文献资料得到更好地利用，提高了学生文化素质，真正起到了第二课堂的作用。

共建活动体现了一个“和”字，把图书馆和读者紧紧联系在一起。馆员与读者之间、读者与读者之间建立起了一种真正的和谐。和谐的图书馆氛围对构建和谐校园文化起到积极的促进作用

[1]刘 桔.读者服务中的馆读冲突及心理学研究[J].图书情报知识 ，2007，（4）.

[2]朱丽珍.高校图书馆引进学生助理的实践与思考[J].大学图书馆学报 2007，（5）.

[3]韩筱芳.试论图书馆在学习型社区建设中的作用[J].图书馆杂志 2003，（11）.

[4]邹志仁.试论大学生的信息素质教育[J].大学图书馆学报2000，（3）.

[5]孙建军.面向21世纪的大学生信息素质教育[J].中国图书馆学报 2000，（6）.

[6]朱媛铃.高等学校创业教育人才培养模式研究[J].长春大学学报 2007，（9）.