以人为本，精益生产

天正高压事业部总经理 虞旭

天正电气高压事业部组建于2007年底，专业从事高压开关设备及中压元件的生产和销售。在2007年底，为扩大市场份额，完善产品线种类，公司领导做出成立天正电气高压事业部的决定，来统筹高压产品的研发、生产、销售等一系列的事宜。

经过三年的高速发展，高压事业部已经拥有了一批高素质的工程师和一支敢打敢拼的销售队伍。公司研发了多种具有国内先进水平的高压电气产品，某些型号性能水平已经与国际接轨。现在我们的产品涵盖七大类：户内、户外高压真空断路器，户内、户外高压负荷开关，高压隔离开关，真空接触器，氧化锌避雷器，跌落式熔断器以及复合绝缘子。自天正高压事业部成立以来，年均增长率保持在60%以上，我们已经在电力、钢铁、铁路电气等国家重点行业积累了良好的口碑。今年，我们在全国多个省级电网的招标中中标，电网公司的销售额占我们今年销售额的比重将近50%。

高压事业部本质上是一个相对独立的公司，所以作为高压事业部的总经理，我的工作重点主要包括以下几点：首先是依据总公司制定的发展战略和经营目标制定事业部的产品开发、发展计划，产品发展策略并组织实施。比如我们股份公司在2008年底聘请波士顿咨询对股份公司做了战略规划，之后我们高压事业部也很快针对总公司的战略规划做了我们事业部的战略规划，这是关系到我们事业部未来几年持续发展的重中之重。

其次，依据公司制定的发展战略和经营目标确定我们事业部的市场目标、市场计划和市场策略并组织实施。有了好的产品，必须要有明确的市场目标、有效的推广方式，才能为事业部带来最大化的利益。方向对了，发展速度提升了，才能又快又好的达到我们的战略目标。

三是负责事业部的组织建设，人力资源管理等行政性工作。事业部组建之初，可以说是缺兵少将。我们天正的核心价值观讲以人为本，先人后事，首先我们要有人，才能做事。经过三年的努力，我们事业部已经初步建立了研发部、销售部、市场部、商务部、质检部、采购部等，依托股份公司强大的财务能力，完善的人力资源制度，组织结构进一步优化。同时生产公司也按产品类别细分为户内、户外以及避雷器等几个车间。那么未来，随着销量的提升，我们会进一步完善事业部的组织结构，包括生产公司也会做进一步的细分，比如户内再按照真空断路器和负荷开关分开。

我对于天正高压事业部的定位是这样的：让每一个高压事业部的员工都能找到自己的位置，用人不疑疑人不用。这一理念贯穿我们整个的招聘、培训、试用到正式上岗的过程。对于刚刚加入我们事业部的员工，我们会对他进行三个月到半年的培训，第一步我们要求他踏踏实实的在我们的生产一线，做一名装配工，这段时间他的位置就是一线生产，熟悉我们主要产品各部分的结构，性能，着力培养其动手能力，在此期间我们会采用“二带一”的模式，即工程师对新员工进行理论方面的培训，车间具有丰富经验的老员工对其进行技术、动手能力培训，只有这两方面都合格了，我们才会开始对其进行销售方面的培训，然后在市场中实际操作。通过这样系统化的培训试用流程，我们高压事业部出来的每一位销售工程师，在他们到了市场上以后，他们现在都是独挡一面的人才。

高压事业部的战略规划是这样的：致力于提供高附加值产品，打造具有行业影响力的高压品牌，到2014年销售额达到2个亿。为了实现这一目标，我们将在产品创新、市场开拓和生产优化三个方面下功夫。关于产品创新，我们致力于产品的优化升级，个性化定制产品，提供综合性解决方案，同时自主开发专有型号产品；关于市场开拓，我们会加大在电力系统的品牌推广力度，召开推介会及行业相关人士年会，通过设计院推广自有型号产品，加强项目操作及商务公关能力，及时、有效的售前、售中、售后服务；至于生产优化，我们着力于精益生产，扩大生产规模、增加生产设施及检测设备，严格控制质量保证产品安全、可靠，有效控制采购成本，合理计划生产、科学管理库存、提高库存周转率，优化生产流程、确保产品及时交付。

高压尤其是我们事业部主要产品所处的中压开关行业，大大小小的企业有两千家左右，竞争几乎可以用残酷来形容。为了应对这种残酷的竞争，我们主要从以下几个方面来打造我们的核心竞争力：第一，坚持质量第一的原则。如何把好产品质量关？首先我们要在零配件供应商的选择与管理上做文章，我们所有主要配件均从国内一流厂家进货，对于一些非主要的配件，为降低成本，通过严格的筛选，我们会使用温州最好的供应商提供的配件。同时我们会有专门的质检员对零部件进行检验。在装配中，我们有专门的现场工程师进行指导，专业的质检员进行全程跟踪检验。再加上严格的出厂检验，我们确保从天正高压事业部出去的每一件产品都是精品！

第二，大力推进精益生产。高压开关行业是一个比较特殊的行业，常规产品少，用户的特殊要求多，这就决定了我们不可能准备很多的库存，基本上都需要在与直接用户确定了技术参数、特殊要求以后开始生产。应对这样多变的要求，大规模流水线生产显然是不能满足要求的，唯有采用小批量多品种的精益生产，才能满足要求。同时，精益生产也有效缓解了我们事业部成立之初人员不足的问题，降低了生产成本。

第三，就是系统化的员工培训。通过培训，以人为本的理念已经渗入我们事业部每一个人的骨髓。我们高压事业部的每一个员工，都把天正高压当作自己的事业，而不仅仅是一份谋生的职业来对待，每一个人都在为我们的梦想而努力。有这样一个甘于奉献的团队，我想，我们没有克服不了的困难，没有战胜不了的竞争对手！

对一家企业来说，三年只是一个开始，我们高压事业部在这三年经历了从小到大的过程，但是我们还没有由弱变强，不过我坚信，我们事业部全体员工都怀着一个梦想，关于天正高压的梦想，为了这个梦想，从我开始，每一个人都会不懈努力，直至成功。同时我相信，有广大设计师、工程师以及社会各界朋友们的支持，距离天正高压梦想成真的那一天，已经不远了！