我国公共图书馆少儿读者工作的若干思考

杨丹丹，姜浩天

（辽宁省图书馆，辽宁 沈阳 110015）

少年儿童是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。加强少年儿童的教育，是各级文化教育工作者的神圣职责。据有关资料统计，我国18岁以下的未成年人约有3.67亿，约占全国人口数的28%。2008年我国独立建制的各级少儿图书馆只有88所，全国共有县以上的公共图书馆2820所。虽然不少县级以上公共图书馆设置了少儿阅览室，但不少图书馆的设备简陋、藏书量少。显而易见，现有的少儿图书馆及少儿阅览室远远满足不了如此庞大的少儿读者群体的精神文化需求。短期内在全国范围内普遍建立独立建制的少年儿童图书馆也很不现实。因此，拓展少儿读者工作是各级公共图书馆义不容辞的责任。

1 公共图书馆开展少儿读者工作的必要性及优势

1.1 公共图书馆开展少儿读者工作的必要性

由于社会竞争日趋激烈，升学、就业压力增大，以及其他因素的影响，我国少年儿童心理承受力受到了巨大的挑战。近年来，少年儿童因学习压力重、家庭和人际关系不良、心理承受能力差等原因导致的自杀事件正在逐步增加。少年儿童的心理问题、健康危险行为和伤害已成为新世纪影响我国少年儿童健康的重要因素。与此同时，一些领域道德失范，诚信缺失、假冒伪劣、欺骗欺诈活动以及封建迷信、拜金主义、享乐主义、极端个人主义的滋长，互联网中腐朽落后文化和有害信息的传播，都给少年儿童的成长带来不可忽视的负面影响。因此，少年儿童的思想道德建设需要加强。作为具有社会教育功能的公共图书馆理应在培养少年儿童健康的心灵、加强少年儿童思想政治教育方面有所作为，公共图书馆应通过文献借阅服务、少儿读者活动等教会少年儿童学会生存与发展，从小养成良好的行为习惯，树立正确的人生观、价值观，培养他们良好道德品质和文明行为，使图书馆真正成为少年儿童交流感情、认识新朋友、结交新伙伴、开拓新视野的场所，成为少年儿童素质教育的重要基地。

1.2 公共图书馆开展少儿读者工作的优势

1.2.1 功能优势

现代图书馆具备保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源等职能。可见，社会教育职能是图书馆最基本的职能之一。在图书馆社会教育功能方面，我国图书馆还具有思想教育的功能、三个文明建设的教育功能、文化素质的教育功能。公共图书馆可充分发挥社会教育功能优势，利用自身的中心地位和社会影响力，与本地区的教育主管部门、教育研究部门及各级各类图书馆、学校等开展合作，共同建立一个全省或区域范围的少年儿童社会教育网络系统，使更多的少年儿童走进公共图书馆，直接或间接成为公共图书馆的受益者。

1.2.2 信息资源优势

公共图书馆拥有丰富的文献信息资源，数量之多，涉及面之广，内容之丰富，是社会其他文化教育机构所难以比拟的。尽管公共图书馆没有把少年儿童作为重点服务对象，但收藏了丰富的适合少儿阅读的文献。通过出版社呈缴本、作者捐赠、交换等途径所收集的儿童读物，在公共图书馆馆藏中占有一定的比重，具有一定的地方特色。另外，公共图书馆内提供的如书画展、读书活动、讲座等，不仅适合成年读者，也适合未成年读者。英国哲学家培根说过：“史鉴使人明智，诗歌使人巧慧，数学使人精细，博物使人深沉，伦理之学使人庄重，逻辑与修辞使人善辩。”可见，多读书，就会使人增长知识、开阔视野。公共图书馆适合少儿读者阅读的文献及举办的各种读书活动，是少年儿童汲取精神食粮、养成文明行为的“活的教科书”。

1.2.3 人力资源优势

印度图书馆学家阮冈纳赞说过：“不管图书馆坐落在什么地方，开馆时间和设备怎样，也不论看管图书馆的方法怎样，一个图书馆成败的关键还在于图书馆工作者。”可见，图书馆工作的开展，需要高素质的人才作保障。据《中国图书馆年鉴2007》统计，2006年全国县以上公共图书馆从业人员为51311人，其中高级职称人员有3631人。公共图书馆为儿童读者服务的工作人员，懂得儿童阅读心理，知道儿童读者阅读倾向，了解儿童读者的需求，能有针对性地为少年儿童提供服务。同时，图书馆工作人员具有较强的事业心和乐于奉献精神，他们是少儿读者的良师益友。

2 我国公共图书馆开展少儿读者工作的现状

2.1 服务形式单一

近几年，我国不少公共图书馆在逐步加大为少年儿童服务的力度，但大多数图书馆还停留在少儿图书的借借还还这种单一的服务形式上，难以满足少儿读者的需求。据调查，不少少儿图书馆、公共图书馆虽然有一定的资源，但由于服务形式单一，其利用率不高。

2.2 馆藏文献不足

据调查，现有的少儿图书馆的馆藏资源极其有限。公共图书馆的馆藏文献又大多以成年读者为主，由于购书经费的不足，很多公共图书馆的少儿读物收藏较少，且都以收藏纸质文献为主，对于价格昂贵的电子文献很少购买，馆藏少儿文献数字化建设滞后。另外，图书更新不及时，影响了少儿读者对图书馆的利用。

2.3 对少儿读者的阅读指导工作力度不够

少年儿童思想活跃、求知欲强，对新事物接受能力快。但由于他们的人生观、价值观还没有形成，没有一定的辨识能力，对阅读的选择能力还较弱，存在一定的阅读误区。因此，必须加强少年儿童的阅读指导工作。虽然我国大多数公共图书馆开展了一些少儿读书活动，但多数还是停留在浅层次的活动层面上，没有深入了解少儿读者的借阅需求，缺乏系统的、深层次的阅读指导。

2.4 工作人员的素质与少儿服务的发展不相适应

对于少儿读者而言，图书馆的工作人员更重要的是扮演阅读指导者的角色，然而多数公共图书馆的工作人员没有接受过专业的少儿服务工作的培训，有些区（县）级图书馆的少儿服务工作者还是兼职人员，这就影响了图书馆少儿服务工作的开展。由于没有专门的人员从事少儿读者服务工作，公共图书馆特别是区（县）级公共图书馆的少儿读者服务工作难有突破和创新。

3 公共图书馆加强少儿读者服务工作的对策

3.1 更新观念，提高为少儿读者服务的自觉性

在当今信息技术飞速发展的时代，图书馆的领导要善于学习，用先进的理论武装自己，树立开放办馆的新观念。只有先进的管理理念和先进的制度和办法，才能推动公共图书馆事业的发展，少年儿童读者的服务工作也才能有所创新。目前，少年儿童教育问题已经引起了我国政府的高度重视。胡锦涛总书记指出：“要动员社会各方面共同做好青少年思想道德教育工作，为青少年健康成长创造良好社会环境。”然而，时至今日，一些人仍然认为公共图书馆的主要任务在于为成年人提供服务，对做好少儿读者服务工作缺乏必要的认识。笔者认为，公共图书馆应把少儿读者作为图书馆服务的主体，在做好为成年读者服务的基础上，采取多种服务措施，加强少儿读者服务工作，以满足少儿读者的需求。以辽宁省图书馆为例，该馆不仅赋予少儿读者与成人读者同等的权利，而且视少儿读者为本馆的重点读者。针对少儿读者的特点，开展了知识讲座、报告会、小图书馆管理员等一系列丰富多彩的读者活动。这些别开生面的活动在少年儿童幼小的心灵深处产生了深远的影响，对引导少年儿童利用图书馆，对强化少年儿童的信息意识，培养少年儿童良好的阅读习惯，起到了润物无声、潜移默化的作用。

中国国家图书馆少年儿童图书馆（以下简称国图少儿分馆）的正式开馆以及深圳图书馆专门开辟少儿服务区为少儿读者服务的做法，为公共图书馆界开展为少儿读者服务工作树立了榜样，值得公共图书馆界学习和借鉴。在国图少儿分馆，小读者们不仅能够读到各种图文结合的少儿读物，还能和家长以及其他小朋友们一起看电影、欣赏音乐。国图少儿分馆还开通了少儿数字图书馆，为全国的少儿读者提供了一个绿色的网络阅读平台。为引导少儿读者使用图书馆，使其养成良好的阅读习惯，深圳图书馆专门开辟了少儿服务区，针对不同年龄段的少儿读者，把服务区划分为儿童阅览区、幼儿阅览区、多功能活动区三个功能区域。在少儿服务区将重点配置适合少儿读者阅读的小说、故事、益智游戏、漫画、历史地理等少儿图书、期刊、报纸等，提供图书外借服务。此外，少儿服务区还开展各类主题活动，如幼儿故事墙、卡通时间、小博士信箱、故事小讲堂、少儿园地等。小读者可利用“自助借还机”自己动手办理借书、还书手续。

3.2 加强认识，优化少儿馆藏结构

丰富的馆藏资源是吸引少儿读者利用图书馆的前提条件，也是图书馆开展各种少儿活动的基础。公共图书馆应确定一定比例的购书经费用于订购适合少儿阅读的文献。少儿图书馆馆藏建设应多元化，要根据少儿读者的特点，既要采选中外名著、优秀的儿童文学作品、科普读物等文献，也要采选有利于儿童全面发展的绘画、音乐、书法等方面的文献资料以及与教育有关的辅导资料、课外训练等教辅用书，让不同年龄段的少儿读者都能在图书馆找到自己需要的图书。

面对网上少儿信息资源严重缺乏的现状，公共图书馆应充分利用自身的优势，根据少儿读者的心理特点，有计划、有重点地将实体馆藏数字化，建立具有少儿特色的图书馆网站。加强网上资源建设，通过多种手段建设网上信息资源，建立少儿特色的数据库。

3.3 采取措施，开展少儿读者阅读指导工作

课外阅读是一种自由选择、方法灵活多样的一种自学形式。它对学生的思想品格、道德行为、价值观念的形成，文化科学知识的增长起着潜移默化的作用。但是也有部分少年儿童以种种理由不愿进图书馆。因此，图书馆应加强少儿读者阅读指导工作，引导少年儿童学会利用图书馆资源进行学习。一是通过各种渠道，广泛宣传图书馆。既可以利用学校广播、校报、板报等宣传阵地，向少年儿童宣传图书馆的特点及在学习中的重要作用，也可以举办图书馆知识讲座等活动，引导少年儿童利用课余时间到图书馆借阅图书。二是向他们推荐有思想性和艺术性的读物，培养少年儿童良好的情操，提高少年儿童的综合素质，增强少儿读者参与社会的能力。在阅读过程中，还可以适当地进行阅读方法与阅读技巧的指导，以达到事半功倍的效果。

4 结束语

少年儿童是祖国的未来，民族的希望。作为人类知识宝库的公共图书馆，应利用自身优势，充分发挥教育功能，吸引更多的少年儿童读者利用图书馆。少儿读者服务工作的特殊性对图书馆工作人员提出了更高的要求，图书馆员不但要了解馆藏少儿读物，做好导读工作，还要掌握一些儿童心理学、社会学、教育学等方面的知识，要有计划、有目的、有步骤地开展少儿读者活动，为少年儿童的健康成长营造良好的氛围。

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