美国宾夕法尼亚州大学图书馆激励竞争机制探析

杨 琼 周新春

（武汉理工大学图书馆 湖北 武汉 430070）

1 美国宾夕法尼亚州立大学图书馆概况

根据美国研究图书馆协会（The Association of Research Library，简称ARL）的资料，美国宾夕法尼亚州大学图书馆（以下简称宾州大学图书馆）的规模在北美研究图书馆中名列第八，藏书量达500多万册，拥有职员500多人，其中专业馆员157人，并且学历均为硕士、博士或以上[1]。宾州大学图书馆学术研究氛围浓厚、成绩斐然、令人瞩目，在美国高校图书馆学术研究能力排名中名列前五。据统计，宾州大学图书馆的专业馆员平均每人每年发表在核心期刊上的论文达2.5篇，如果把各种著作及非核心期刊计算在内，达到平均每人每年发表9篇[2]。这表明，宾州大学图书馆馆员的学术氛围活跃、学术产出率非常高。这其中的原因值得我们深思与探究，宾州大学图书馆的做法更值得国内大学图书馆学习与借鉴。

2 图书馆的学术管理制度与鼓励科研的措施

2.1 晋升与终身职位制（The Promotion and Tenure）

宾州大学与美国其他高校一样，对员工实行绩效评价管理，即根据岗位职责对员工的工作表现进行评定，以此作为员工加薪、续聘、晋升等人事决策的依据，发现并解决员工存在的不足，促进其发展。在美国，高校员工通常要接受3种评价：年度评价、晋升和终身聘任评价、终身职后评价。其评价结果既有利于高校作出正确的人事决策，也有利于教职工的专业发展和提高。

作为研究机构的一部分，宾州大学图书馆对馆员的学术研究非常重视。凡获得宾州大学正式员工身份的图书馆员都必须进行学术科研活动并发表科研成果。宾州大学图书馆员晋升与终身职位标准并没有规定发表文章的具体数量及类型，但期望馆员能够致力于发表独撰的文章，而且尤其鼓励馆员在核心期刊发表其成果，文章内容以反映图书馆的主要工作为主。馆员在获得大学终身职位后，其学术科研仍是年终考评的重要因素。此外，所有馆员在获得终身职位、获得最近一次晋升后或上一期任满后第7年都要进行复评，学术科研活动是对其考察的重要内容之一。

2.2 激励馆员的具体措施

宾州大学图书馆支持其馆员的学术科研活动，主要采取以下几种方式：（1）设立馆员研究基金(research grants)。每个馆员可以获得一笔固定的出席会议及开办研究工作间（professional development workshop）的资金，还可以通过馆内基金申请差旅费及研究费。（2）设立导师制（the mentoring program）。宾州大学图书馆给新进的馆员委派一名导师（mentor），以帮助他们了解晋升与终身职位制的要求以及宾州大学与宾州大学图书馆的文化，以扩大新馆员对图书馆各方面的了解。（3）设立学术休假制(sabbaticals)。虽然图书馆没有正式规定，但馆员可以与部门领导协商休假，休假期间不做公共服务或技术服务工作，专门进行学术研究。只有终身馆员可以申请学术休假。（4）图书馆职工协会（Library Faculty Organization，简称LFO）。LFO是代表职工参与图书馆管理的组织，给职工的学术科研活动提供帮助。LFO的职工事务管理委员会下设一个P&T 研究工作室(the P&T workshop)，以组织员工开展学术研究报告；另设一个研究委员会(research committee)，主要为LFO成员提出论文与会议报告指导建议，并且赞助馆员举办研究报告会。

2.3 宾州大学图书馆学术研究的来源

宾州大学图书馆馆员从事研究主要有3个来源：（1）工作实践型研究（practice-based）。日常工作是一切研究的基础，研究的思想来源于服务工作；反过来，研究又可以提高服务质量。（2）机构型研究（institutional-based）。机构型研究是指研究内容来源于某人的特殊职位或宾州大学图书馆所独有的服务及项目。参与研究项目的馆员可以把每个项目都变成一篇文章或一个报告。例如，某个小型图书馆没有专职的学科专家，需要宾州大学图书馆的援助，援助形式可以是作一次报告，以解决他们的问题。另外，许多馆员得益于参与工作组研究（a task force），因为对于研究经验不多的人来说，参与工作组研究或特殊的项目对他们的帮助尤其明显，其间可以获得与那些熟悉研究程序的人一起合作的机会。（3）学科型研究（discipline-based）。学科型研究的内容来源于馆员的学科专业兴趣及所受的教育。从事这一类型研究的馆员一般要花好多年进行选题，往往可以追溯到其研究生时代。这些选题一般属于图书情报专业以外的学科领域，与他们的学位论文有关，他们在工作头几年就开始酝酿，与专家探讨，然后付诸成文，其研究类似于教师职工。

3 图书馆员个人因素

3.1 馆员的动机

晋升与终身职位制并非馆员积极投入学术研究的唯一原因。并非馆员一旦获得终身馆员身份就不需或不想进行研究活动。这一制度也许是最初的原因，但许多馆员成为终身馆员后，仍然继续从事研究。晋升与终身职位制使他们迈出了学术研究的第一步。

虽然图书馆对馆员的学术期望对于这些馆员从事学术研究至关重要，但也有很多人表示这是他们的喜好[2]。他们觉得这是一个学术馆员应该达到的要求，馆员的工作本来就与研究密不可分[2]。还有人认为，这是一种职业责任，因为学术研究可以提高和改进图书馆的服务工作；学术研究的重要性就在于利用新知识提高实践[2]。当然，也有馆员认为他们从事研究完全是出于对知识的好奇，他们可以从中获得满足感，被人承认是一种快乐[2]。

3.2 馆员的教育背景

一个馆员的研究与他所受的教育是密不可分的，教育给他提供了研究所需的各种技能。早期攻读英语与历史学位比攻读图书馆学学位更有益，学位课程中的写作训练对于日后进行学术研究尤其重要。例如，专修历史专业的学生接受过研究方法论课程的严格训练，这为他们日后成为成功的研究员打下了牢固的基础。图书馆课程给他们的研究提供了素材，而历史专业的学习教会了他们如何做研究、如何选题、如何表达。图书馆学硕士课程的学习使他们能够亲眼看到导师是如何做研究的，从而给他们树立了榜样。

对于具有博士学位的馆员来说，与其他馆员的与众不同之处在于他们对研究方法轻车熟路，并总是以研究的眼光去看问题。例如，他们开始提出一个问题，经阅读、思考之后提出一个假设，然后再去证明。在接受调查的32位宾州大学图书馆馆员中，图书馆学硕士（Master of Library Science，简称MLS）有14人，占45%，人均发表论文及著作6.5篇；具有双硕士学位的馆员有9人，占28%，人均发表论文及著作9.4篇；具有博士学位的馆员有9人，占28%，人均发表论文及著作10.9篇[2]。这说明学位越高的馆员发表的论著数量越多，但差别并不是非常明显。

3.3 浓郁的学术环境

3.3.1 研究基金

馆员都很了解宾州大学图书馆学术研究的要求及能够为其提供的帮助，大多数人都申请过会议基金，有的人使用过图书馆研究基金，而且许多馆员都接受过图书馆额外的帮助，如研究助理、特殊仪器、软件包或研究材料等。此外，许多人都受益于P&T 研究工作室及其组织的征文活动。

3.3.2 导师制

导师制是宾州大学图书馆2004年开始实行的，它把过去非正式的惯例制度化。图书馆委派一名导师帮助新来的馆员熟悉研究要求，使他们有机会讨论研究思想、获得投稿建议、交流研究中遇到的困难。

3.3.3 馆员之间互帮互助、互相感染

终身馆员觉得有责任去帮助下属，使他们在研究方面迈出第一步，并帮助新馆员选题，给予建议。终身馆员常常会挑选一位非终身馆员合作撰写文章，并让后者作为第一作者，其目的就是对非终身馆员起到抛砖引玉的作用。这种方式使馆员们互相感染，互相受益，使其感受到图书馆领导及同事的殷切期望。图书馆也会采取一切措施帮助馆员成为成功的研究员，采取 “如果我们雇用你，就希望你6年后成为终身馆员” 的态度。所以，积极参与研究、成为图书馆的一份子，是馆员学术活跃的最大动力。

4 结 语

宾州大学图书馆学术研究活跃首先得益于晋升与终身职位制的施行，它有效地激发了馆员的积极性和创造性，为他们搭建了一个公平竞争的平台；其次，图书馆的各种研究基金、导师制、学术休假制度等给馆员开展学术活动提供了极大的帮助和便利；再次，馆员的教育背景、个人动机及互帮互助的学术氛围也是不可或缺的因素。相信这些做法国内图书馆都可以从中学习和借鉴。

[1]Library of Penn State University [EB/OL]. [2009-12-18].http://www.libraries.psu.edu/psul/policies.html.

[2]Fennewald J .Research Productivity among Librarians: Factors Leading to Publications at Penn State [J]. College & Research Library,2008(3):104-112.