文|本刊编辑整理
周庆东,深圳市台电实业有限公司创始人之一,现任深圳市台电实业有限公司董事总经理,专长为市场营销及战略规划。
作为一名有眼光的潮商,在国内大部分厂家还停留在模仿、代工阶段的时候,周庆东就明确表示,台电公司一定要拥有属于自己的品牌和技术。通过多年的发展,事实证明,台电在国内、国际重大会议工程上开始发力,公司的市场份额快速跃居前列;2003年进军海外市场,开始进行大范围的海外商标注册和市场推广活动,并成功立足欧美高端市场;10多年的时间里,台电公司推出了一项又一项全球领先的技术和产品,也在国际市场上拿下APEC首脑会议、北京奥运会、联合国环境论坛、IMF和世界银行年会等大批重大国际会议工程,将TAIDEN打造成为全球领先的会议系统国际品牌。
IB 记者:此次台电获得2010年度中国市场十大会议系统产品品牌称号,您认为台电的优势在哪些方面?
周庆东:我认为台电能获得这个“十大会议系统产品品牌”的称号,最重要的优势是产品技术和产品品质。
在产品技术上,台电公司始终坚持自主创新、研究核心技术,我们拥有会议系统的全部核心技术与自主知识产权,在全数字会议系统、同声传译系统、大型表决系统等多个领域居国际领先水平。2008年我们自主研发了会议系统芯片“会芯”,并全球首创数字红外无线会议系统,更是巩固了我们在国际会议系统领域里的技术领军地位。也正是这一项项国际领先的技术,为我们市场上的成功奠定了坚实的基础,也树立了我们全球领先的会议系统品牌形象。
在产品品质上,我们深知会议系统产品品质的重要性,每一个国内、国际重大会议工程都是对产品品质的极大考验,因此我们狠抓质量,建立业界最严格的产品实验和测试程序,提出“品质至上,精益求精,不断进步,客户满意”的质量方针。2001年我们在国内同行业中率先通过了ISO 9001:2000版国际质量管理体系标准认证,产品全部采用国际先进标准,并通过了CE、FCC、CB认证等国际权威认证。台电会议系统产品的优良技术性能和一致性质量均达到了国际先进水平。
IB 记者:进入台电网站的首页,映入眼帘的恰是台电会议系统在众多国际和国内重大会议上的应用,而我们也从台电的简介中看到,台电已成为全球会议系统市场最具有竞争力的国际品牌之一。对此请问,台电是如何做到的?
周庆东:首先是台电拥有国际领先的会议系统的核心技术和产品,这是国内、国际重大会议工程的技术门槛。因为重大会议工程通常都对产品功能和性能提出了很高的要求,同时这也是国际领先品牌对其他品牌设置的技术壁垒,在产品技术上达不到设计要求,就等于没有重大会议工程竞标的“通行证”。
其次就是过硬的产品品质和多年的品牌美誉度积累。仅仅有了先进的技术,一些重大会议工程还是不敢使用,因为缺乏对产品质量的信任。15年来,台电公司脚踏实地做好每一个产品,兢兢业业做好每一个工程,一点一滴积累起业界对台电产品的信任和品牌的认可。在这方面没有捷径可走,任何华而不实的包装,任何“高明”的营销手段都不能在会议系统市场取得长久的成功。
IB 记者:HCS-5300数字红外无线会议系统是台电公司近年成功研制的全球第一套数字红外无线会议系统,此套系统目前应用如何?
周庆东:近年来,无线会议系统以其易于安装和移动,便于使用和维护,不会对建筑物有影响等优点而成为会议系统技术的一个重要发展方向。无线会议系统主要有两种技术,一是无线射频技术,另一个是红外线传输技术。无线射频技术比较成熟,产品音质可以做到非常好,但可能受外来干扰及被窃听,多套RF系统也会相互干扰;传统的模拟红外技术则在音质表现上不尽如人意,其频率响应一般为100Hz~4kHz,只相当于普通电话机的音质水平。
HCS-5300数字红外无线会议系统是台电公司近年来成功研制的全球第一套数字红外无线会议系统,它基于台电公司自主研发的数字红外处理芯片,具有保密、保真、无干扰的特点,是理想的会议系统无线化解决方案。2008年该产品一经推出,市场反应非常好,目前这套产品已经应用在世界银行总部、吉尔吉斯总统府、国家会议中心及重庆市市委会议室等众多的高端场所。
IB 记者:目前电子会议系统市场已经从产品竞争、价格竞争跃升到全方位的品牌形象的竞争,台电在服务和技术支持方面有哪些过人之处?
周庆东:台电公司认真对待每一个工程,确保每一个工程的成功实施,在重大项目实施及运行过程中,公司总部会派人进行保驾护航,比如在过去的一年里,台电公司分别为福建省人大、省政协,福州市人大、市政协,广东省人大、省政协,广州市人大常委会等十几场次的大型会议的顺利召开提供了会议讨论系统、会议表决系统及会议签到系统,为这些会议的胜利召开作出了贡献,受到相关领导的肯定和称赞。同时,十几年来我们建立了遍及全国、乃至全球的营销服务网络,有了这些网络,我们可以很好地为各地的使用者提供完善的售前、售中及售后服务。
IB 记者:2011年在产品研发和推广方面有哪些计划?是否有新产品或者新技术问世?
周庆东:2011年,我们一个重点就是TAIDEN HCS-8300 GreatPROTM系列数字会议系统的面市,其主打产品是台电公司全球首创的无纸化多媒体会议系统。
我们知道,现在开一个会议需要消耗大量纸张,不符合环保理念,同时准备/发放纸质会议资料也十分繁琐,办会效率低,应变能力差,分发打印材料还可能造成泄密等,针对这些问题,台电公司综合多年深入研究会议系统技术的成果,以及丰富的高端会议系统应用和设计经验,成功研制了具有环保、高效、安全特点的无纸化多媒体会议系统,它将各类会议中可能涉及的各类系统(会议讨论系统、同声传译系统、表决系统、签到系统、视频显示系统、文件和数据服务系统等)集成到一个桌面设备中,对会议中涉及的各类信息显示、互动操作、音视频及网络接入等需求利用高分辨率LCD触摸屏进行集中式控制,可实现交互式会议控制管理(发言、表决、同传)、无纸化会议、视频对话、多种视频服务以及会议服务功能。而且该系统还有一个最大的特点就是它基于台电公司具有自主知识产权的多媒体会议(mMediaCongressTM)操作平台,永不中病毒,也不受黑客攻击,安全可靠。
我们相信,TAIDEN HCS-8300 Great PROTM系列数字会议系统的面市,将把会议系统技术和市场的发展推向一个新的阶段。