带着馒头摸市场

□柯常松

面对一季度仅拿回9面红旗、全省排名第7的局面，湖北黄石石油分公司的片区经理急了，加油站站长急了，纷纷立下了上量夺红旗军令状。

我的销量有你的一半

2010年对迎宾北站来说非常特殊，倘若即将建成的鄂东大桥于10月份正式通车，经过迎宾大道的过境车辆将急剧下降，如何完成全年销量？黄三松站长暗暗下定决心，“必须提前两个月完成全年任务，决不给片区拖后腿”。夜晚11点后是迎宾北站加油车辆最多的时候，为了协助员工了解客户需求，每天深夜，黄站长总会和员工一起穿梭忙碌在加油岛间，问候顾客，加油，笑脸送走每一个顾客。可儿子也恰逢中考冲刺的关键期，这让黄站长很是揪心。黄夫人得知黄站长要赶销量、夺红旗，主动挑起了家庭重担。有了夫人的支持，黄站长蹲守在加油站，一蹲就是1个多月。4月份，当扛回当月销量进步红旗时，激动的黄站长抱起夫人转了一圈，并哼起改编的《十五的月亮》：“北站的销量有我的一半也有你的一半。”

踏踏实实干好工作

为迎接建市60周年，106国道新下陆至铁山段将进行全面翻修，由于施工时间长，加上雨水多，使得黄浔站沿线晴天一身灰，雨天一身泥，许多车辆绕道而行。这还不算，加高的路面，使加油站积水，厕所排污不畅。作为一名50多岁的站长，祝胜华没有向公司叫过一声苦，每天总是早早起床，默默地掏厕所、排污水，让加油站尽量保持整洁干净。为了稳住销量，道路施工期间，祝站长主动与工程负责人联系，要求给加油站留足车辆进出通道，好让施工车辆到加油站加油。进入5月份，当加油站门前不得不封闭路面时，祝站长又带着员工一桶一桶把油提到工地，几天时间竟然也提出了2.5吨油。

把准脉搏留住客户

顺达加油站地处武黄高速、黄黄高速之间，10公里之内有8座加油站，竞争白热化。为了把准市场脉搏，最近一段时间，付晓峰站长每天早早布置好加油站的全天工作，就脱下工装，带着几个馒头和一瓶矿泉水到其他加油站转悠，调查价格和促销情况，同时特别关注那些过去曾在顺达站加过油的车辆。5月3日，付站长冒雨跑了一天，并写下了1000多字的市场调查报告，针对加油站现实情况提出了“与境外大型车队负责人加强联系，争取在顺达站定点加油”的3条上量措施。针对那些流失的车辆和新增的车辆，付站长设法询问车主对顺达站的看法、建议，有针对性地挽回客户21位，新增客户10多位。

守住“自家的地盘”

楚藩路站位于鄂州市华容区中心地带。可最近一辆黑加油车为了谋取私利，公然在路边拉车加油，有时甚至就停在加油站不远处给车辆加油。一时间，楚藩路站流失了许多客户。这可让站长杨俊气不打一处来：我站的地盘岂容你来撒野！别看她文弱，面对黑车的公然违规行为，杨站长一面向周边群众讲解黑车违规经营的危险性，带来的潜在隐患，让群众出面赶走车辆，远离加油站；一面找相关职能部门反映情况，强烈要求取缔该黑车。在杨站长的不断反映下，职能部门很快出面打击，最终该黑车不得不收起摊子。

大学毕业生当起卖油郎

3月底，在机关干得好好的大学毕业生张俊主动请缨担当起流动加油车负责人，从一个管理人员走上了卖油郎的岗位。要知道流动加油车条件差，冬天冷得难受，夏天热得像蒸笼，客户又不稳定，是许多人都不敢接的差事，张俊却一头扎入其中。一心扑到卖油上的张俊，面对刚刚接手的流动加油车客户源不多的现实，不放过任何挖掘客户的机会。车子到油库运油的间隙，张俊就深入工地、餐馆找市场。平时做什么事，张俊也不忘“卖油郎”的本职。一次，张俊领着女朋友到餐馆吃饭，在点菜过程中，却问起餐馆老板是不是用柴油作为燃料，让一旁的女朋友哭笑不得，调侃他：“是你卖油重要啊，还是我重要。”张俊哈哈一笑：“都重要啊！”还别小看了苦干加痴干的张俊，1个月后流动加油车销量同比增长21%。