别样风采——江苏省泰州市质监志愿者服务活动侧记

■文/张吉祥

别样风采
——江苏省泰州市质监志愿者服务活动侧记

■文/张吉祥

又是一个星期六。江苏省泰州市质监系统516名质监工作人员身穿标有泰州质监志愿者字体的马夹，头戴志愿者标志的鸭舌帽，兵分50路奔赴社区、街道、广场、学校、农村田头、工厂企业、交通要道等地方，开展质监志愿者服务活动。

上午7时35分，5名质监志愿者手拿红、绿、黄三角旗在繁华的莲花一区、二区与三区、四区的交通口，指挥着过路的人群、车辆；7时50分在热闹的文峰广场站立着12名质监志愿者向过往的市民发放质量知识宣传资料，开展质量知识有奖竞答活动；8时25分城南街道的会议室内坐着一百多名群众在听着质监志愿者讲解质量知识小常识；8时50分城区最大的社区——东进小区人头攒动，只见质监志愿者忙碌着为居民验光、检测眼镜、维修校准血压计和校秤维修，还有一拨志愿者向居民讲解安全使用气瓶等知识；9时整，由专家组成的质监志愿者在唐泽公司帮助解决技术难题……无数的镜头难以展现质监志愿者的服务风采。

从2009年3月起，星期六已成为泰州质监工作人员进行志愿服务的重要生活内容。目前，该局系统除去离退休人员全部参加质监志愿者活动。并对每个志愿者进行登记注册，发放志愿者服装，同时根据各人的兴趣爱好、专业特长，分类编组，有针对性地开展志愿服务活动。

泰州质监志愿者活动始于2008年。“有群众反映，不少单位只在一两个节日搞突击，活动流于形式。”该局副局长张志刚表示，他希望质监志愿者服务能够经常化、制度化、规范化，真正让群众满意。

去年3月，泰州局党组下发意见，开展“泰州星期六”质监志愿者投入服务活动。活动遵循三个原则：自愿参加与组织引导相结合，集中活动与分散活动相结合，突击行动与长期服务相结合。

在东进社区，60多岁的陈大爷是位小摊贩，他对质监志愿者服务活动赞不绝口。他说，我常弄些蔬菜瓜果在路边叫卖，经常与一些顾客为斤两问题吵得面红耳赤。今天是休息天，质监志愿者来社区服务，我就将家里的电子秤、杆秤全都拿来，请他们校准、维修，以后就不会与顾客发生争吵了。还有李奶奶、高大爷等老人拿来血压计检测，五六个学生模样的少男少女在验光、配镜。晨虹电缆厂主要生产聚氯乙烯绝缘电缆，因一些技术原因，导致产品不合格。质监志愿者黄晋一行来到该厂把脉会诊，找出是产品的外径控制不均，因电压波动导致绝缘厚度变薄的原因，技术难题解决后，产品通过检测合格，使企业很快取得了3C认证证书，步入正常生产。

“质监志愿者服务正朝着专业化方向发展”。泰州质监局机关党委副书记金波介绍，每年年初，该局系统所有工作人员都会收到一份“质监志愿者服务登记表”，自愿参加服务活动的质监工作人员配备服装和帽子，登记造册，并根据各人的专业特长和兴趣爱好，选择相应的服务项目，编入有关服务行动小组。

日前，该市质监系统已成立56个专业（有相同的）服务行动小组，服务内容包括助老助残、环境保护、检验检测、维修校对、公益宣传等。其中，帮困义工队、“志愿者”维修队、法律咨询队、“质量义诊”队、质量知识辅导队、专家释疑解难队等在当地已成为品牌。