孙目然 周 瑛 李喜瑞
摘要:企业文化是牵引企业运行的灵魂,尽快塑造良好的企业文化,对提高企业经济效益和推动社会进步起着主动、积极的主导作用。本论文尝试通过分析企业文化建设中存在的问题,寻求加强文化建设,构建企业文化体系的具体措施。
关键词:企业文化构成作用措施
企业文化是企业发展过程中形成的共同理想、价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化要素包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德和企业市场形象。企业文化为企业员工认同和遵守企业道德提供了良好的精神食粮。它能促进企业良好形象的树立。对提高企业经济效益和推动社会进步起着主动、积极的作用。
一、企业文化的体系构成及作用
(一)企业文化的构成
企业文化是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一。“主流”体现了企业法人意志与企业员工个人意志的统一。行为方式是所应抱有的态度和采取的实践方式。主流理念和主流行为方式的统一。构成了企业文化的心理和行为基础。
企业文化包括:物质设施和产品构成的物质文化、各种活动中产生的行为文化、企业制定的规章制度构成的制度文化、企业在生产经营过程中逐渐形成和趋于定型的精神文化。
(二)企业文化在企业经营中的作用
1、企业文化从价值观、企业精神、伦理道德、管理宗旨到规章制度、员工行为、企业形象等方面,以规范严谨的方式,构建自己的体系,营造企业的精神家园,企业文化为企业长久发展提供动力。
2、企业核心竞争力来源于企业在个性基础上形成的比较优势:人无我有,人有我优,人优我异。比较优势必须依靠自我创新,创新又来自于文化,文化素质决定创新能力,创新能力决定比较优势。有了比较优势才能具备核心竞争力。
3、企业文化有效改善企业管理的观念和方式。把文化的特点和规律运用于经营管理之中,挖掘开发员工内心优秀的元素,使它升华为理性认知,从而改变员工的工作态度和行为模式,激发员工的自觉性、主动性、创造性。
4、企业文化引导企业人力资源的开发。员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观产生认同时,其职业生涯就会与企业的发展使命自觉相结合。个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来,奉献企业。
5、企业文化在企业管理中具有引导、约束、凝聚、激励、辐射等效应。引导企业整体价值取向和经营管理,约束规范企业员工的思想、心理和行为,凝聚人心,激励员工自觉自愿发挥潜能,辐射企业内外部,树立企业良好的公众形象。提升企业的社会知名度和美誉度。
二、我国企业文化建设所存在的问题及构建措施
(一)企业文化建设中存在的问题
1、我国企业改革开放后很大程度上助长了“家族文化”的发展。家族企业不按照现代企业管理机制予以管理和用人,追求眼前的利益。家族文化在一定程度上阻滞了企业文化的良好发展。
2、盲目追求企业文化的形式,忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来的,如果只喊口号,就失去了企业文化建设的真正意义。
3、脱离了企业管理实践。企业文化是塑造企业精神的圣经,是渗透在企业管理体制、激励机制、经营管理体系和战略之中的,也是经营理念和企业价值观的一个贯穿过程。因此,企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。
4、忽视企业文化的创新和个性。每个企业由于发展历程、生产机制、产品市场结构,企业管理模式不同,对环境做出的反应策略也不同。因此,采用独特的文化管理模式,管理才具备弹性和柔性,才更能适应企业的发展需要。这是企业文化建设的一个关键。
(二)构建企业文化体系的措施
1、对企业进行背景分析。了解企业的发展历程。梳理企业在文化建设方面取得的成绩和存在的问题,做好背景分析,使企业的文化建设充分显示出自身深厚的文化沉淀,体现自身的个性特色。
2、梳理、提炼企业的核心理念。分析企业的定位、经营特色、文化特色,提炼企业的愿景、企业的价值观、企业精神,探求企业需要什么样的文化。
3、理念强化。将核心理念对员工进行强化,使员工做到“入眼、入耳、入脑”,认同企业文化建设工作;征求员工意见和建议,进一步加强员工对企业文化的认同和理解:展示辞条,完成企业理念的展示工作。
4、认同消化。树立典型人物,开展优质服务月活动,进行“以文化力提升竞争力”的讨论,帮助员工理解、消化企业的核心理念,使其自觉地将企业目标与自身行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。
5、传播教化。系统展示企业文化建设成果。改善企业形象:让公众了解企业发展状况、企业产品、企业文化理念,树立良好的企业形象和品牌亲和力,增强员工的荣誉感;开展特色服务,引导公众认识企业、体会企业、走进企业,强化公众对企业的认识。
6、坚持与企业管理相互融合。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。
企业文化是具有时代特色的经营管理方式,是牵引企业运行的灵魂,企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此,必须正确对“企业文化”加以认识,有计划有组织的予以实施,使企业文化物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化。使企业步入一个健康飞速的发展环境。