苗泽华 李鸿飞 王迎利
内容摘要:以孔孟为代表的儒家思想是中国传统文化的主流,其思想在几千年来深刻影响着中国的价值观、道德观。儒家思想也成为推动东亚经济高速发展的文化动因,企业管理的实践充分证明,儒家思想在现代企业管理中的价值。本文从儒家民本思想的富民、教民、使民三个方面探悉其在企业激励机制中的价值及应用。
关键词:民本思想激励机制富民教民使民
中图分类号:F270
文献标识码:A
儒家创始人孔子提出“民本思想”,孔子所谓的“民本”,是指民是赋税之本,是用之本,是在这两者基础上而言的“治之本”。儒家的民本思想在孟子这里有了新的发展。孟子提出:“民为贵,社稷次之,君为轻”(《孟子·尽心下》),孟子充分肯定了人民的重要性,认为统治者要实施“仁政”,怀柔天下,施德于民。孟子还指出,得民心者得天下,失民心者失天下。“民本思想”成为儒家思想的主要内容,并得到儒家后继者的不断发展和完善。
苟子也提倡民本思想,曾提出:“上之于下,如保赤子;下之视上,欢如父母”(《苟子·王制》)的“父母官”思想;又提出“水能载舟。亦能覆舟”的思想。苟子的民本思想,是中国古代民本思想从“民为治之本”走向“民为制之本”的关键。
儒家民本思想与现代企业管理中的以人为本如出一辙,民本思想充分肯定了人民的重要性。企业也要倡导以人为本的价值观,尊重员工,发挥他们的积极性和创造性。日本企业家深谙其真谛。并取得了巨大的成功。索尼公司总裁盛田昭夫曾说:“日本公司的成功之道,并无任何秘诀和不可与外人言传的公式,不是理论,不是计划,也不是政府或政策,而是人。只有人才能使企业获得成功”。索尼公司的口号是“要让管理工作适应人,而不是人适应管理工作”。
本文将从富民、教民、使民三个方面阐述儒家民本思想在企业激励机制中的价值及作用。
儒家的富民思想与企业的物质激励体系
儒家倡导“修身齐家治国平天下”,可以说“富民强国”是儒家经济伦理的归宿点。如果把经济的目的看成只是增加财富,那是粗浅的;如果把经济的目的看成仅仅是个人的发家致富,那是自私的。儒家以“治国平天下”的高尚追求为指导,以期达到惠民而不费,藏富于民,均富于民,开发财源,节用爱民的经济目标。儒家把“经济”视为“经世济民”的事业,是其“外王”即治国平天下的主要任务。而治国平天下,就是要达到儒家强国富民的目的。儒家把是否能够强国富民,作为评判人物仁义与否的标准。孔子对管仲的评价不同于一般人,他说:“桓公九合诸侯,不以兵车,管仲之力也。如其仁如其仁”(《宪问》),这就是说,只要把国家治理好了,国家强大了,人民富有了,外敌不敢侵略,国家得到统一,就是给国家和人民造福,是最大的“仁”。
儒家“民本思想”一个重要部分是“富民”。即如何实现“以民为本”。孟子提出“制民之产”,这是对孔子“藏富于民”思想的具体化。孟子提出恢复井田制,他认识到土地对人民的重要性。在封建社会,土地是人民一切财富的来源,孟子提倡“五亩之宅,树之以桑;百亩之田,勿夺其时”。孔孟都认识到要想真正以民为本、稳定民心,必须要满足人们的物质需求,正所谓“口中有粮,心里不慌”。儒家思想成为封建正统思想后,统治者非常重视与民休养生息,不横征暴敛。纵观各朝代兴衰得出,民富则天下太平,民穷则天下大乱。
马斯洛的需求层次理论将生理需求放在首位,郝茨伯格的双因素理论将物质激励作为保健因素,这都说明物质激励在现代企业激励机制中的重要性。企业是靠人运行的,管理的核心问题在于人的积极性的调动以及员工潜力和能力最大限度的发挥。激励的实质是通过设计一定的机制,对组织成员的需要和动机施加影响,从而强化、引导、改变人的行为,使个人与组织目标最大限度地一致起来。所以,激励对管理目标的实现有巨大的推动作用。
物质需要是人类的首要需要,是人类从事一切活动的基本动因。物质激励是激励的主要形式,也是企业普遍采用的模式。企业员工有经济性,追求利益和自我满足。企业应承认“经济人”追求利益的动机,并建立科学合理的物质激励机制,将动机转化为努力工作的动力。物质激励的表现形式有:工资、奖金、津贴、福利等。儒家的富民思想早在几千年前就揭示了物质激励的重要性,科学合理的物质激励手段能极大的提高员工的积极性,并促使其发挥潜能和能力。企业应结合行业特点和现状,采用合理的薪酬体系,维护员工的物质生活需要并满足其价值感。
儒家的教民思想与学习型组织的构建
孔孟非常重视教育的重要性,主张教民。子曾曰:“君子学道则爱人。小人学道则易使”。虽然那时“教民”思想是使人民按照统治阶级的意志行事,教育的目的是制造顺民。但是,儒家智者看到了教育的巨大作用。孔子开办私学,广纳天下学子,授徒讲学。时至今日,儒家教育思想的精髓仍大放异彩。孟子曰:“善政不如善教之得民也。善政民畏之,善教民爱之,善政得民财,善教得民心”。在企业管理中,儒家教民思想要求企业不断培训员工,员工之间相互学习,构建学习型组织。
企业要培训员工,并舍得培训员工。一方面,培训员工可以提高员工自身素质、操作技能及认识水平,改变工作态度;另一方面,企业可以通过培训将企业理念、文化及经营管理思想传达给员工,使员工消化吸收,最终认可。从表面上看,培训是需要成本的,但员工正确的思想认识所带来正确的行动结果却使企业获益匪浅。
企业在不断培训员工过程中,使员工逐渐养成学习和吸纳新知识的习惯,在组织内部营造良好的学习氛围,为学习型组织的构建打下了基础。学习型组织是指通过营造组织浓厚的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、人性化的、有持久竞争力的组织。它是通过培训员工,促使员工不断发展、完善自我,从而达到使组织发展的目的。
学习型组织的重点在“学习”二字,它的本质特征是“不断学习”。企业要想实现不断学习这一目标,需要在企业内做到以下四点:全员学习:企业的领导层、决策层、管理层、操作层都要不断学习新知识、新技术,把握企业发展的方向。终身学习:学无止境,企业各级员工要养成终身学习的习惯,了解最新的政治、经济态势和行业情形。全过程学习:组织是一个有机的系统,学习应贯穿于组织运行的过程中,边发现问题、边改进、边学习。团队学习:企业应重视团队的协作,强调团队成员的共同学习和进步。
儒家教民思想与学习型组织的内涵是一致的。儒家教民思想通过教育民众,提高他们的修养,以利于统治阶级管理。而且,教民使统治者得民心,正所谓“得民心者得天下”。学习型组织也正是通过员工不断学习、自身素质的提高,员工的自我
改进、自我完善,最终提高企业的整体素质,并在组织内部形成凝聚力和向心力。
学习型组织的构建从精神层面激励员工。通过营造全员学习氛围,激发员工求知的欲望。奥尔德弗的ERG理论将人的需要分为:存在需要、关系需要和成长需要。物质激励属于存在需要,而学习型组织从另外两方面对员工进行激励。学习型组织构建了良性的竞争机制、营造不断学习的氛围、注重团队合作学习,从精神层面上激励员工。员工通过不断学习和与人沟通交流,提高自身的能力和素质,满足成长和关系需要。与物质激励相比,精神激励更加有效和持久,它使员工认识到自身的价值。精神层面需要的满足增添员工对企业的感情,培育员工对企业的归属感。
儒家的使民思想和企业人才的合理利用
以民为本,富之、教之于民,最终是为了“使民”。孟子曰:“欲使民,必先教民;欲教民,必先富民;欲富民,必先置民之产”(《孟子·梁惠王上》),这句话道出了富民、教民、使民三者的关系。孟子主张兴“仁政”,倡导施行“德治”,从而得民心、得天下。统治者兴仁政的目的是制造顺民,最终使民为君效劳、为国家效命。统治者如何使民也是一门学问,要做到“人尽其才,才尽其用”和“用人不疑,疑人不用”。这样方能将属下的才能转化为巨大的生产力。
儒家使民思想所关注的就是现代企业如何用人,员工是企业的无形资产,是一切财富的创造者。企业要为员工搭建一个发挥才能的舞台,将员工的知识、技能和潜能充分展示。企业雇用员工,也是希望利用员工的智惹、勤劳创造利润。因此,如何用人、如何用好人成为企业关注的焦点。
企业用人德为先,这个“德”有两层含意:一是选用有德行的人;二是施行德治。墨子曾经说过:“国不存其士,则亡国矣”。意思是国家不选用有德行的贤士,则国家必亡。现代企业用人时面临才为先还是德为先的难题,如员工两者兼备,那当然最好:但如员工不兼而有之,笔者认为应该德为先。这里,“德”指的是综合素质。企业不仅要重视员工个人才能和工作能力,更要重视员工道德品质、团队意识。现代已经不是一个人单枪匹马打天下的时候了,企业更需要集体合作和智慧。三大集团企业文化的用人理念中提到,人才的首要标准是思想和道德品质。所以,企业在选用人才时将德放在重要位置。
晏子曰:“国有三不祥:夫有贤而不知,一不祥;知而不用,二不祥;用而不任,三不祥”。企业在用人时要知人善任、唯才是举、量才录用,要做到这些应遵循以下原则:用人惟才,企业在用人时应用人所长、避人所短,发挥员工的长处,安排他做自己擅长的工作。能力重于学历,企业内部不惟学历、资历,而是重视员工的工作能力。有硅谷常青树之称的惠普公司重视员工能为公司做什么,而并非毕业于哪里。重视内部选拔,企业为员工提供晋升的机会和展示才华的舞台。员工轮岗,为保持企业的流动性和员工的积极性,企业可定期让员工轮岗,在企业内调换工作。员工也可主动申请调换岗位。搭建舞台,企业为员工搭建一个充分展示才能的舞台,不树立条条框框,给予相应的权利和责任,激发他们的创造性和想象力。
企业科学合理的用人能从制度层面激励员工,企业的用人制度是其用人理念的外化。企业用人包括员工选拔、招聘、培训、考核和职业规划等方面。如果企业有一套完善的人事管理制度。员工会非常明确自己所处的阶段,努力的方向。此外,企业根据员工自身特点安排岗位和规划职业生涯,一方面员工能人尽其用,发挥优势;另一方面企业因用人得当而获得巨大利润。企业合理的用人制度使员工有公平的竞争舞台,能激发他们的潜力,使员工不断提升自己,获得晋升的机会和更大发挥空间。
综上所述,儒家的富民、教民、使民思想对企业激励机制有着巨大的价值。儒家思想源远流长、博大精深,是中华民族传统文化的瑰宝。在中国的历史长河里,儒家思想深刻影响着中国价值观、道德观和处事方式及原则。在市场经济条件下,我们应提取儒家思想中的精髓,并将其运用到现代企业管理中,发挥其价值。在实践中,应不断丰富儒家思想的内涵,使儒家思想适应时代的发展。