体育公共关系与构建和谐社会的关系

王 健 吕 平

摘要:本文重点论述体育公共关系与构建和谐社会的关系,和谐社会是体育公共关系的根本目标,体育公共关系是构建和谐社会的科学手段之一,体育公共关系是和谐社会的组成部分。我们要充分发挥体育公共关系在构建和谐社会中的积极作用,树立政府及体育组织在社会公众中良好的形象和信誉,建立和谐的体育组织、发展我国的体育公共关系事业。

关键词:体育公共关系 和谐社会 关系

构建社会主义和谐社会,提高群众构建社会主义和谐社会的能力,是党做出的一项重大决策。关于和谐社会的内容及其意义已多有论述,本文旨在探讨体育公共关系与构建和谐社会的关系,将体育公关礼仪与体育公共关系紧密结合,充分发挥体育公关礼仪在体育公共关系活动中的作用,寻求体育公共关系的实施途径和方法,使体育公共关系在构建和谐社会的过程中发挥其应有的作用。

一、和谐是体育公共关系的本质特征

公共关系是一个组织运用各种传播手段在组织与社会公众之间建立相互了解和信赖的关系,并通过双向的信息交流,在社会公众中树立起良好的形象和信誉,以取得理解、支持和合作,从而有利于促进组织本身目标的实现。因此,我们说公共关系即公众关系,是社会组织赖以生存和发展的基础,一个社会组织要在竞争中求生存,在经营中求发展,离不开社会公众的理解、同情、支持与合作。而要达到这一目的,就需要与社会公众建立良好的关系,这就是构建和谐。体育公共关系是借助于体育活动来开展的公共关系,其目的在于提高组织的知名度和美誉度,增进公众对组织的了解和信任[1]。所有的体育公共关系工作都是在体育活动中围绕着构建和谐的公众关系而展开的。因此,和谐是体育公共关系的本质特征,体育公共关系与构建和谐社会的思想是完全一致的。

二、体育公共关系是构建和谐社会的科学手段

和谐是一种理想的境界,是人类共同的追求,党中央将构建社会主义和谐社会作为党的一项重大的战略任务来要求,说明它已成为我们党执政为民的一项长远目标。体育公共关系作为一种协调手段,必将在构建社会主义和谐社会的伟大事业中发挥其举足轻重的作用。

说到底和谐就是自然、社会和人的关系的和谐,任何社会都是由各种关系组成的。构建和谐社会,就是要使这些关系处于相互适应、相互平衡、相互协调、相互和睦的状态,从而求得社会的稳定与发展。在诸多关系中,人与人、人与组织、组织与组织的关系是起决定性的因素,一切社会概莫能外[2]。体育公共关系就是体育组织用来协调内外公众的科学手段。准确地说,公共关系事业乃至公共关系学科就是为了构建和谐社会而创立的。1903年当垄断资本的发展造成了资本主义世界的各种矛盾激化的时候,公共关系学在美国应运而生,它以协调关系、消除矛盾、解决纠纷、获取双赢为己任,得到各种社会组织的青睐。公共关系真诚、民主、平等、开放的基本精神,适应人们追求和谐的共同心愿,因而,受到了社会公众的欢迎。由于公共关系工作在解决当时社会严重的劳资对立、主顾纠纷和各种矛盾与冲突事件中所起的重要作用,得到了人们的普遍认可。经过百年的发展,公共关系已成为一门世界性的科学和职业。可见,构建和谐社会与公共关系是目标与手段的关系。体育公共关系是公共关系的一个分支,即构建和谐社会也是体育公共关系的目标,体育公共关系是实现和谐社会的科学手段之一。

三、 体育公共关系是和谐社会的组成部分

构建和谐社会与公共关系又是一种个性与共性的关系。构建和谐社会是从更高的层次来建设人类生存与繁衍环境的,是社会各种关系生存和发展的土壤和条件,可以说构建和谐社会是更为宽泛的、更为宏观的“公共关系大事业”。体育公共关系则从微观的角度去构建体育组织与公众的和谐关系。马克思主义哲学认为,没有个性就没有共性,共性寓于个性之中,无数的个性总和就是共性的原理,说明体育公共关系即和谐社会的组成部分。

四、体育公关礼仪是体育公共关系的突出展现,社会和谐发展需要体育公关礼仪

体育公关礼仪,是体育公共关系活动过程中的礼仪活动和相关内容。其目的在于促进和推动社会体育活动的积极开展并取得良好的社会效果。一定程度而言,体育公共关系活动中礼仪的独特性,标志着体育公共关系和一般公共关系的明显区别。体育组织是体育公共关系活动的主体,也同样是体育公关礼仪活动的实践主体[3]。公共关系的价值目标是实现人的和谐、平等、互尊、诚信、宽容、自律。这些也同样是体育公共关系的价值目标,所不同的是,它采取的是特殊的方式,即体育公共关系。实现和谐、平等、互尊、诚信、宽容、自律是围绕体育展开的。建立和谐的主体对客体的体育公共关系,促进社会和谐发展,只有通过具有人文关怀特征的体育公关礼仪活动才能最大限度地实现。

五、体育公共关系实施的途径和方法

5.1政府应重视体育,促进体育发展

综观世界各国,特别是发达国家大众体育发展和我国群众体育发展的历史,政府在社会生活中的权威地位对促进社会体育发展起着举足轻重的作用。比如,为了推动大众体育的发展,美国专门成立健康与体育总统委员会,召开全国健康和大众体育大会,制定了一系列政策敦促企业给员工提供增进健康的设备,督促学校制定各年级每天进行体育活动的计划,鼓励各州政府机构和军事部门成立专门机构。日本政府制定了发展和保护社会体育的法律,如《体育振兴法》。英国每10年制定一次社会体育发展计划,并由英国体育理事会负责执行。我国政府历来十分重视人民群众的健康问题。从20世纪50年代毛泽东提出“发展体育运动,增强人民体质”,到1995年国务院颁布《全民健身计划纲要》和2002年《中共中央、国务院关于加强和改进新时期体育工作的意见》,并在政府机构中设立了从中央到地方的社会体育管理部门,如体育局的群体司(处)等,这些都是向世界和公众展示国家重视社会体育工作,树立政府良好形象的直接表现。因此,构建和谐社会,政府必须要树立在公众心中的良好形象。

5.2动员和发动群众参与体育活动

目前,世界上一些国家在开展大众体育活动时运用公共关系原理,采用生动形象的宣传方式,不断地推出开展社会体育的各种体育口号,动员和发动民众参与体育活动。如法国的“保护心脏”,加拿大的“人人参加”,中国的“健康工作50年”、“一二一健康工程”等。在进行宣传的过程中,各国还充分利用电视、广播、报刊、书籍、体育咨询等手段,广泛、深入、持久地宣传。这些“热爱生命,关注健康”的举措,引起了人们的强烈关注,无疑取得了全社会的认同,在体育由政府行为转化个人行为的过程中,体育公共关系工作发挥了积极的作用。政府不仅要在政策上有明确的定位,同时还应引导公众积极参与其中,全面提升其身体素质。这样不仅发展了体育运动,同时在发展体育的过程中塑造了人本身,而人是社会的组成部分之一,促进了社会的和谐。

5.3开展形式和内容丰富多彩的体育活动

体育的对象是广大人民群众,而群众是看重实际,讲求实惠的。各级政府体育行政管理部门、社会体育团体、社区及基层组织,为了吸引群众广泛参与社会体育活动,应以其高度的责任心和服务意识,开展形式和内容丰富多彩的体育活动,从而提高体育的良好声誉。例如,元宵节舞龙或舞狮,由各地组织龙灯队聚会表演;端午节划龙舟,纪念伟大的爱国主义诗人屈原;重阳节登山远足运动。在国庆节、妇女节、教师节、圣诞节等节日中,都可以被不同的组织主体灵活加入一些体育活动。我国在构建全民健身服务体系过程中所倡导的“三边工程”,即发展身边的体育组织、建设身边的体育场地、开展身边的体育活动,就受到了公众的赞誉,得到了社会的支持,在发展体育的过程中起到了积极的作用。丰富的体育运动不仅促成了体育活动本身顺利进行,而且通过更文明、更有文化内涵的形式促进了体育参与人员和主体的沟通交流,不仅增强了人民体质,更重要的是增强了人民的凝聚力,这与构建和谐社会是密不可分的。

5.4创造有利于开展社会体育活动的环境和条件

努力为民“办好事、办实事”,创造有利于开展体育活动的环境和条件是体育发展的前提条件。有调查显示:城镇居民对“体育产品”的需求的排序为:锻炼场馆>体育教育>体育表演>体育娱乐>其他>体育旅游[4]。在顺序上,在职人员与退休人员对“体育产品”的需求并没有区别。城镇居民对“体育产品”的需求排在第一位的是体育场馆,折射出我国城镇居民体育场馆条件差的现实。一个政府或部门或单位,在体育工作中要向大家树立起自己的良好形象,重要的不在于说了什么,而在于做得怎样。因此,在体育活动中,最重要的是开展体育活动的场地设施问题,重视体育场地设施的投入就能取得立竿见影的效果。除重视投入外,更重视使用,而且鼓励公众使用。如学校体育设施基本上在教学以外时间可以向公众免费开放,这样不仅赢得公众对政府的支持,而且提高了公众参与体育活动的积极性,对体育事业的发展起到了非常重要的作用。体育事业的发展将会推动整个社会的整体文明进步,促进社会的和谐发展。

根据上面论述,和谐社会是体育公共关系的根本目标,体育公共关系是构建和谐社会的科学手段之一,体育公共关系是和谐社会的组成部分。构建和谐社会需要体育公共关系,发展体育公共关系也需要构建和谐社会。我们要充分发挥体育公共关系在构建和谐社会中的积极作用,建立和谐的体育组织、树立体育组织在社会公众中良好的形象和信誉,以取得理解、支持和合作。因此我们要贯彻落实党的十六届四中全会提出的构建社会主义和谐社会的战略任务,发展我国的体育公共关系事业。

参考文献:

[1]刘德佩,石岩·体育公共关系[M]·北京:高等教育出版社,2004

[2]刘建荣·构建和谐社会与公共关系教育[J] 西安外事学院学报,2006,12

(王健(1968——)女,四川雅安人,在读硕士生,副教授,研究方向:体育教学与训练,体育管理,西南科技大学体育部;吕平,绵阳师范学院)