“全真动态式”物流管理实验教学模拟平台的构建研究

樊雪梅 李国平 王雪冰

摘要:文章在分析国内物流管理实验教学现状的基础上,提出通过构建“全真动态式”实验教学模拟平台来提高学生的物流综合能力和创新能力,并对“全真动态式”物流实验教学模拟平台构建的内容、策略和方法展开了研究。

关键字:全真动态式 实验教学 物流管理

现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,综合性强、操作性强,其所涉及的领域十分广阔。物流业的快速发展,物流技术是手段、物流标准化是关键、物流人才是基础。特别物流业作为我国经济十大振兴产业之一,物流人才的数量和质量将对我国物流产业的发展起着至关重要的作用。

一、国内物流管理实验教学的现状

自2001年教育部批准设立物流管理专业以来,截止到2006年,全国开设物流管理的高等院校有130多所,高职高专有500多所。这些院校培养的物流人才分为三个层次:普通高等院校侧重培养物流中级、高级物流人才;高职高专院校侧重培养物流初级人才和一般操作工。各级物流人才都要求具备相应的实践技能,因此,就物流管理专业而言,实验教学体系的建设工作成为其重点建设工作。

我国物流管理实验室建设的模式主要有以下几种:(1)以物流软件模拟为主搭建物流模拟平台,让学生学习物流业务流程及物流管理方法和原则。这种实训能达到让学生全面掌握物流管理方法的目的。(2)以自动化等各种真实的物流设备为核心的物流实验室建设或模拟仿真物流设备的建设。这种实训能让学生对物流的设施和设备有个直观的认识。(3)将物流模拟系统与立体仓库等一体化建设。如浙江工商大学物流实验室定位于商业物流配送一体化的系统流程仿真与过程模拟,学生可以通过实验教学深入了解与配送中心有关的所有物流环节[1]。

我国物流管理实验室建设所具备的功能主要有以下几种:(1)展示型实验室。通过对一些物流设施、技术和模拟操作等的演示达到一个直观性的认识。(2)教学型实验室。教学型实验室旨在提供给学生动手的机会,通过对学生的角色设置不同的权限来让学生体会到物流、资金流、信息流的运作流程。(3)研究型实验室。研究型实验室的目的是通过实验在物流领域获得理论、技术或者方法的创新。这类实验室可以根据实验室的具体情况进行物流基础理论研究(例如现代物流的基本规律研究)、物流技术研究(例如物流信息化技术与应用研究、运输智能化技术与应用研究、物流标准化研究等)、物流管理研究(国家与企业物流战略研究、物流供应链管理研究、国际物流的管理研究等)、物流经济研究(国际物流与区域物流研究、中国物流业发展研究、物流与国民经济发展研究等)、物流规划研究(国家物流规划、国家物流规划理论与方法、区域物流规划、物流中心规划等)。

从我国目前物流实验室建设的实际来看,“机房+软件”的物流实验室占绝大多数,这些实验室在建设的模式上以第一种建设模式为主,而在功能上多是展示型或教学型的实验室,所从事的实验多是验证性的实验,缺乏综合性、设计性、探索性实验。比如验证供应链“牛鞭效应”的啤酒实验仅仅可以重演知识的发现过程,而对如何规避信息传递过程中的失真和扭曲,供应链核心企业如何集成上下游企业来形成供应链整体的优化等没有体现。而后者恰恰是企业最为关心的问题。

二、“全真动态式”实验教学模拟平台的构建

2.1“全真动态式”实验教学模拟平台构建的内容

本文所构建的“全真动态式”实验教学模拟平台是以物流系统软件为基础,以物流设备和技术为手段,辅以多元并重的实验教学方法搭建而成的。多元并重的实验教学方法是指案例教学、体验式教学、角色扮演、实战模拟、辩论等直接面对实际难题与模拟市场交易和经营决策情境的教学方法。由于物流管理是对产品或服务从生产地向消费地过程中信息流、资金流、物流的计划、控制和协调。从这个角度出发,本平台力求通过真实的数据采集来对物流运作的实物流、资金流进行模拟、并在此基础上运用仿真系统模拟软件来达到“小空间展示大系统”的效果。体现了该平台的“全真性”特点。

本文所构建的一般意义上“全真动态式”物流实验教学模拟平台的如下图所示:

“全真动态式”物流管理实验教学模拟平台分为三个圆环从外到内依次代表物流实验教学要求的三个层次:基本技能型、综合实践型、创新能力型。处在基本技能型层次的八个功能子模块既可以作为独立的子系统来进行物流流程、物流功能的演示,让学生更好的理解物流环节的运作流程。又可以在必要的时候通过系统的对接,通过对相关功能子系统的集成来进行综合性实验、创新性实验的教学,体现出了该平台的“动态性”效果。并且通过相关物流的设备和技术,一方面可以掌握各种物流设备的模数,便于物流系统标准化的设计。另一方面可以通过这种半真实、半仿真的模拟方式来验证综合性、创新性实验。

2.1.1基本技能型

基本技能型面向的教学对象是本科大二、大三的学生而开设,目的是让学生对所学的理论知识能够有更深的理解。例如在实验教学中,可以对学生小组设置不同的管理权限,让他们担任不同的角色来模拟企业实际运作过程中的流程,通过信息流、资金流、物流的运作来巩固基础理论知识。

物流设备和技术模块:通过对物流设备与技术的演示让学生更好的理解物流的基础设施。比如可以配置叉车来让学生理解叉车的安全驾驶准则、叉车对托盘的要求、其它装卸搬运器具与叉车使用的衔接等问题,并在此基础上展开对物流标准化的探讨。

计量经济学软件模块:通过对计量经济学软件的讲解,目的是培养学生对物流数据的挖掘和分析能力。例如可以利用eviews、spss等软件来对企业物流成本、物流服务进行回归分析,来研究这些影响因子的相关性程度。

仓储管理系统模块:通过设置不同的权限,让学生来模拟收货、储存、订单处理、拣选、发货等流程。并可以和物流设备和技术模块(AGV小车、自动化立体仓库、POS机、堆垛机等)一起开展实验。

配送中心管理系统模块:主要是对货物的出入库、补货、盘点、信息的采集、越库调拨等流程进行模拟。让学生深入理解仓储管理与配送中心管理的异同。

ERP沙盘管理系统模块:模拟企业运营的关键环节:战略策划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由学生组成几个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业的经营,使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,全面提升自身的管理水平。

运输管理系统模块:通过对车辆信息管理、人员信息管理、订单处理、调度配载等流程的模拟,让学生在实际操作中掌握不同角色的职能和业务的流程。

国际贸易管理系统模块:让学生担任“国内客户”、“国外供应商”“国内当地银行”“国外当地银行”“承运人”“保险公司”等角色来模拟国际贸易物流、信用证、保险等的运作模式。

电子商务管理系统:模拟企业对企业(B2B)、企业对客户(B2C)客户对客户(C2C)模式,让学生掌握订单查询、订单处理、付款以及后台物流运作的流程。

2.1.2综合实践型

综合实践型实验是面向那些已经掌握了物流基本技能的学生,通过综合实践型实验的开展,锻炼学生对物流子系统的集成能力。同时综合型实践性也是教师开展科研的良好平台。运筹决策系统模块的功能是通过运筹学的相关软件来培养学生建立数学模型的能力,运用数学工具来解决企业实际遇到的问题。比如运输车辆、人员的平衡安排问题;生产线节拍、零件上线频率的协调问题等。仓储设计与规划仿真系统模块的功能是运用仿真软件来模拟企业建立仓库的规划问题,可以实现对所建仓库的类型、匹配的仓库设备、空间大小、布局等真实再现。并可以对配送中心的采摘式拣选和播种式拣选方式进行模拟,那样就能为所建的仓库选取合适的拣选方式。运输动态仿真系统模块通过模拟叉车、牵引车等运输车辆在物流区域的运行轨迹,结合物流量来规划运输车辆在物流区域的运输问题。

2.1.3创新能力型

创新能力型实验是对供应链上游到下游企业,最终到消费者全过程物流、信息流、资金流的模拟。这些供应链的核心企业可以由不同的企业类型来担任,比如以制造企业为核心的供应链、以第三方物流企业为核心的供应链、以配送中心或大型超市为核心的供应链。通过围绕核心企业角色,模拟供应链上不同角色,研究供应链整体优化的方法。这种优化可以是供应链流程的优化、也可以是供应链成本的降低和供应链服务水平提高的方法。所以,创新能力型实验的模块是动态的,可以根据核心企业的不同,从基本技能型、综合实践型中选取相应的模块,通过基于网络标准接口的对接来构建创新能力型实验模块。

2.2“全真动态式”实验教学模拟平台构建的策略

2.2.1重视突出重点和特色

由于受场地和资金的限制,国内很多高校的物流实验室的建设并不是一步到位的。因此,在建设物流实验室时,应该结合本专业实际,突出重点,体现出本校特色。例如清华大学深圳研究生院物流系统仿真实验室就是以仓储物流仿真和港口物流仿真为平台而构建的。南京财经大学物流实验室就是立足财经大学特色,体现的是现代流通型企业(第三方物流企业、连锁超市)的流程。所以,“全真动态式”物流实验教学模拟平台的构建要结合本专业的重点和特色,既可以根据企业的类型(生产制造企业、第三方物流企业、配送中心、流通加工中心、仓储中心),也可以根据某一行业的特色来建设具有行业特色的物流实验室(汽车物流实验室、农产品物流实验室、冷链物流实验室等)。

2.2.2重视物流软件和硬件的衔接

我国物流的标准化程度不高,因此在物流实验室的建设过程中,很容易出现物流软件与硬件不兼容的问题,即使软件也可能会出现不兼容的问题。所以在建设物流实验室之初,就一定要把物流软件与硬件的衔接放在核心位置,予以高度重视。

2.2.3重视营造真实的企业氛围

“全真动态式”实验教学的关键是实验数据的仿真性、实验内容的完整性。因此在整个实验教学环境中,需要营造一种企业的真实氛围,不仅体现在数据上要求接近真实,更重要的是教师在实验教学中要善于给学生所扮演的角色设置不同的意见,让学生在竞争与合作中真实再现企业的运作,从中获得能力的提升。

2.2.4重视实验室开放的层次和时间

实验室建设一个很重要的绩效指标是实验室开放的时间。一个比较可取的方式是对实验室的开放划分不同的层次,通过合理安排不同层次的开放时间来提高实验室的利用率。例如将实验室开放分为三个层次:一是参观性开放,学生通过参观基本技能型模块,了解物流设备和技术,激发对物流的兴趣和爱好;二是为学生自主支配时间并为预习和深入实验创造条件,以便更好地完成正常教学计划的实验;三是对学有余力和有特殊兴趣的学生开放实验室,以完成自拟题目的实验或科研实验,培养学生的自主学习能力、科学研究能力和创新能力。

2.3“全真动态式”实验教学模拟平台构建的方法

“全真动态式”实验教学模拟平台的构建除了物流系统软件、物流设备和技术的购置外,还应该加强对以下几个方面的建设。

2.3.1“双师型”教师的培养

“全真动态式”物流实验教学模拟平台的关键是用信息来代替实物流和资金流,用模拟软件来体现“小空间展示大系统”。因此,对“双师型”教师的要求非常的高。对教师个体而言,不仅要求教师具有全面的专业理论,同时也要有岗位实践能力。对教师整体而言,要求教师队伍结构合理,既要有专职教师,也要有兼职教师;既要有来自高校的,也要由来自企业的。既有侧重理论教学的,也要有侧重专业技能教学的。

对于“双师型”教师的培养可以采用“送、带、引、聘”这几种方式来培养。所谓“送”是指高校有目的、有针对性地选派教师到企业的生产一线去。“带”是指通过教师之间的相互学习以老带新、以强带弱定期对中青年教师有针对性进行实习、实训的培训。“引”是指从生产一线调入管理人员、技术人员担任专业教学工作。通过引进人才,引进专业骨干、学科带头人,加大师资培养力度。“聘”是指聘请本行业本专业的专家、企业家担任客座教授,对现场技术技能水平要求较高的、专业性非常强的课程,聘请现场技术人员讲学,并请他们做兼职教师,保证学生能够得到“双师”型的教育。

2.3.2实验教学案例和教材的编写

“全真动态式”物流实验教学模拟平台采用的是多元并重的实验教学方法,其核心就是追求案例的真实性和完整性。而目前,国内针对物流实验教学的案例和教材还不多。即使有,大多也是借鉴国外的物流实验教学案例,可能会出现“水土不服”的情况,影响实验教学的效果。因此有条件的高校可以组织教师编写满足自身要求的实验教学案例和教材。

三、结束语

培养符合现代物流发展的复合型、创新型人才是物流教学的首要目的。实验教学无疑是提高学生物流技能和动手能力的最好载体。本文从这个角度出发,在分析国内物流实验教学的基础上,提炼出了“全真动态式”物流实验教学模拟平台模型。该模型是以基本技能型、综合实践型、创新能力型三个层次为骨架,以物流设备和技术、物流系统软件和仿真软件为功能子模块构建而成,具有“全真性”和“动态性”的特点。相信定会对学生物流素质的培养、动手能力的加强、实践能力的提升起到一定的作用。

参考文献:

[1] 陶经辉.物流实验室建设的新思路——以南京财经大学物流实验室建设为例[J].高等教育与学术研究,2006(5):48-52.

[2] 刘玉坤,张晓萍,徐青青.现代物流仿真实验室设计与实践研究[J].实验室研究与探索,2007(5):16-18.

[3] 董理,邵清东.建立物流实验室加快物流人才培养[J].物流技术与应用,2003(13):59-62

作者简介:樊雪梅(1971——),女,吉林长春人,吉林大学军需科技学院副院长副教授,博士,研究方向:物流管理;李国平(1985——),男,吉林大学后方专业勤务硕士研究生;王雪冰(1985——),女,吉林长春人,吉林大学军需科技学院助教,硕士,研究方向:电子商务。

(基金项目来源:吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目,项目编号:吉教科文合字[2007]第531号;吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目,项目编号:吉教科文合字[2007]第492号)