品牌监测

监测品牌：成都城市品牌

在近日举办的第十六届中国国际广告节上，成都以“2008成都震后城市形象提升整合推广案”荣获“2009年度中国艾菲奖”形象类金奖。据悉，这是该奖项第一次颁发给地方政府，荣获金奖的成都，还将代表中国角逐国际艾菲奖。去年汶川特大地震后，成都城市形象提升协调小组策划了以“因为有你，成都更美好”为主题的城市形象提升广告行动，集中展示了成都人民坚韧、从容、仁爱、感恩的精神品质，让成都形象在全球广为传播。2009中国艾菲奖终审评委主席肖开宁说：“成都创新的城市形象宣传，在世界上虽然不是唯一的，但是在中国绝对是超前的，开创了中国城市形象宣传的新局面。”

监测品牌：德意志银行

理财专业研究机构普益财富11月曝出，德意志银行2007年发行的挂钩气候环保的“德银DWS环球气候变化基金”到期后，却不得不面临收益为零、投资者分文未得的尴尬局面。该款结构性投资产品起存金额为1万美元或欧元，属于24个月保本型理财产品，预期收益最高不封顶，投资者可通过购买该产品间接参与全球最新的投资热点，并能获得100％的到期本金保障，发行之初曾被高调宣传为“稳妥的优质投资”。普益财富分析人员称，两年收益期恰好经历了金融危机，全球整体市场均表现不佳，尽管这款挂钩未来气候改善的基金比较符合现在节能环保的发展趋势，但其在产品设计上还存在一些不合理之处，并且规定了无论银行还是投资者都不可提前终止该产品。德意志银行一向被客户所看中的稳固严谨的形象，以及挂钩气候的金融衍生品的运营能力，也因此遭到了质疑。

监测品牌：民生银行

11月，正值民生银行在香港H股上市的前夕，其第一笔海外投资却突然遭遇“滑铁卢”——由2007年就开始投资的美国联合银行控股公司(UCBH)被美国加州金融管理局关闭，由美国联邦存款保险公司(FDIC)接管。因此，民生银行先后投入的8.87亿元资金几乎血本无归，账上剩余的6300万元也可能将全额计提损失。民生银行今年半年报和三季报显示，该行已确认了投资损失和减值损失合计8.24亿元，同时宣称由于事先对此进行了较为充分的减值损失准备计提，因此不会对该行的经营、利润以及H股发行进程造成重大影响。

监测品牌：无量藏泉

据央视经济信息联播11月下旬报道：云南“无量藏泉”这种被宣扬得神乎其神的高价矿泉水，成本仅有2元多，并没有什么功效。厂里的技术人员甚至称无量藏泉的包装瓶的质量很差，属于行业中的废品。而无量藏泉的广告却宣称这是一种雪域高原特有的小分子活性水，能治高血脂、前列腺等疾病，因为非常珍贵，每天全球只生产125000瓶，400毫升水零售价高达28元。

监测品牌：天府可乐，百事可乐

11月上句，中国天府可乐集团公司(简称天府集团)代理律师徐来庆对媒体表示，天府集团起诉“百事涉嫌长期非法占有技术秘密案”已经正式被受理。天府集团请求判令被告百事天府公司立即停止使用并归还原告所有的“天府可乐”配方及生产工艺的技术秘密，并赔偿因使用技术秘密造成的损失人民币100万元(以最终确定的实际损失为准)。徐来庆表示，要求归还配方只是第一步，下一步将争取商标权。

监测品牌：中国五矿

11月初，新华社发表名为《中国五矿下属企业“非法排尾”追踪调查》的报道，称中国五矿下属两铁矿非法排放尾矿浆铁证如山。这也是新华社就中国五矿非法排尾事件的第二次报道，10月15日，新华社《经济参考报》曾刊发了两篇报道曝光中国五矿下属两铁矿“非法排尾”问题。10月16日，五矿集团迅速向多家媒体发出澄清说明，五矿集团新闻发言人称“这报道与事实严重不符，对中国五矿声誉造成严重伤害。”、“这是新华社的报纸，他们怎么能这么做?我们是国有企业!”他还表示，双方一个属于新华社，另一个属于骨干央企，“最好不要有太多的争执”。

监测品牌：中国联通苹果iPhone

从11月20日开始，中国联通在全国大多数省会城市全面密布iPhone广告，并将营销火力集中于候车亭路牌广告与电视广告，以便形成巨大的品牌效应和打造iPhone的信息亮点。例如在北京，iPhone路牌广告覆盖北京公交车站亭路牌1/3以上，三环以内的1Phone路牌广告覆盖比例接近1／2。比iPhone路牌广告更早几天推出的时长30秒的iPhone电视广告，在央视几乎所有频道、全国各主要卫视、省级电视台甚至地方台等多个重要版块也每天扑面而来，向受众详细地介绍中国联通版iPhone手机到底给国内消费者的生活方式带来哪些改变。

监测品牌：网易，暴雪

11月2日晚，新司出版总署网页挂出通知，终止由网易代理的美国暴雪公司网游《魔兽世界》的审批，并退回关于引进出版该网游的申请。新闻出版署表示，网易在未经审批同意的情况下擅自开始收费和新账号注册，事实上已经构成了公开运营服务，严重违反国家有关规定。该通知要求网易立即停止以上行为，并将对其作出相应的行政处罚。对此，文化部表示，按照相关规定，文化部是网络游戏的主管部门，新闻出版总署终止《魔兽世界》的审批通知，是不符合规定的，明显属于越权行为。面对新闻出版总署和文化部之间关于相关规定解读的差异，网易表示不会关闭游戏，暴雪则保持沉默。

监测品牌：三星

2009年10月，韩国发生一起三星双开门冰箱“自爆”事件，三星公司随后宣布对该款型冰箱实施全球召回，三星(中国)也决定从11月10日起，对自2007年6月到2008年6月期间在韩国生产的6个型号原装进口双开门电冰箱召回，涉及数量约为3.2万台。这是首次因家电产品出现安全问题而大范围召回，也是国内家电行业除笔记本电脑电池以外的首宗召回案例。三星(中国般资有限公司宣布，由于冰箱除霜系统存在缺陷，可能导致内部短路、损坏冰箱，极端情况下可能引发事故。三星公司将对召回范围内的冰箱添加保险装置，消除安全隐患。

监测品牌：丰田、雷克萨斯

美国高速公路安全管理局11月4日发表声明称，最近被丰田公司大规模召回的多种丰田和雷克萨斯品牌汽车肯定存在设计缺陷。迈入新世纪至今，美国相关部门收到了超过1000起丰田汽车自动加速事故报告，其中造成了至少19人的死亡。丰田公司遂于今年在美国市场召回400万辆丰田和雷克萨斯汽车，理由是这些汽车可能因脚垫移动卡死油门并造成刹车失灵。而此前，丰田宣称该类事故是驾驶员“将刹车当油门踩”的结果。美国政府有关机构发布声明称，丰田公司提供的上述解释“不准确”并且可能会“误导公众”。丰田公司表示，正在采取各种措施，避免类似情况再度发生，并拒绝透露相关事件更多详情。