打造卓越团队三要素

张晋菘

所有优秀的营销精英，都希望能亲手打造出一支卓越营销团队。但更多时候很多人只注重了如何打造的过程，却忽略了在哪里打造和以怎样的态度打造团队的问题。在笔者看来，打造卓越团队的三要素为：首先选择打造卓越团队的平台，其次是注重打造团队的过程，最后是以怎样的态度打造卓越团队。

选择如茶

团队是藤，企业是树。成就卓越团队首先要看你所选择的企业是不是具有做大做强做久的基因。选对梧桐树，土鸡都有可能成为金凤凰。

选择企业时心急不得，犹如一杯陈年普洱茶想喝出意境，需多方因素都拿捏恰到好处，否则再顶级的茶叶也泡不出韵味。企业是茶盘，要精美还要实用，方能提供让茶壶、茶杯施展技艺的平台，否则再强大的企业也无法留住经营者的心。优秀的职业经理人正如一把耐人寻味的老紫砂壶，即使不放茶叶也能流出香茗。静则滴水不漏，动则智慧之泉喷涌而出。而管理层则如茶杯，仿佛是经过岁月磨合却又可紧致围绕，配合得张弛有度、游刃有余。没有完美的管理体系，只有完美的配合，那些未经磨合的拼凑型管理班子是不值得信赖的。项目和产品好比茶叶，项目好自然吸引众人的眼球，客户乐于购买就易于团队的形成，更加易于复制成功。茶叶品质不好，就是项目没有新意，再好的平台、管理、策划也无法将市场做大，无法创造稳定业绩，久而久之，团队的心也就散了。财富如水，高收入如水之沸，虽无色无味，但没了它却再也泡不出香气四溢的好茶了。

只有当茶盘、茶壶、茶杯、茶叶一应俱全时，才能泡出一杯好茶，才能让品茶者真正品出茶香，所以，选择是卓越的领袖首先要做足的功夫。

万丈高楼平地起

组建卓越团队是万丈高楼平地起的一个过程。聪明的中国人发明了框架式的高层建筑方法。建造高层建筑，基础是重中之重，团队组建亦是如此。从表象上看是众人抬着领导人，实质上是卓越的领袖在最下面托着整个团队。领袖的承重能力和不计名利放下自我的稳定性决定着团队的深度、广度和高度。

我经常在课堂上问大家一个问题：一栋高层建筑，只要用材时选用高标号的钢筋混凝土浇灌出坚固的框架，哪怕墙面用烂砖头，用烂石头，甚至用烂泥糊起来，您住进去会担心它倒塌吗?只要框架坚固，回答就是不用担心。反过来如果没有钢筋、水泥搅拌而成的混凝土，全用世界上最好的砖头盖三层以上后，谁能放心住在里面?

优秀的团队骨干就是用钢筋混凝土浇灌出来的框架式结构，如何分辨哪些是我们组建团队时要寻找的高标号水泥和钢筋?又如何才能搅拌凝结成框架?接下来我想给大家探讨两条组建卓越团队骨架的秘诀。

一是寻找德才兼备之人。优秀的营销团队是特殊材料制成的，考量标准只有一条秘诀，就是找德才兼备之人，德在前，才在后，有才无德者坚决不能用。在前期框架建造上，无德之人，才情越高，将来对团队危害越大，可视为团队毒药，宁缺勿滥。这就好比盖高楼时没有钢筋了，我们用铅丝代替钢筋浇灌进去，其结果可想而知。

二是形成浩然正气团队。当优秀骨干选定之后，用什么搅拌凝聚?秘诀二，团队的品质。做具有浩然正气的团队，正气是卓越团队必备之品质。一支卓越的团队应该所到之处留下的是缕缕温馨，而正气的团队更具吸引力，会吸引优秀的人才融入。一群人不一定可称为团队，而一个优秀的人才却可以打造一支团队。所以团队的倍增取决于人才的倍增。正气团队的形成，是源于从上到下每个人在做人和做事时都会算大账，以团队发展为己任而不是打个人的小算盘。只有建立一支空气清新，竞争环境公平的团队，才能使团队进入良性循环而非恶性循环。只要前期骨架形成，再邪气的人进入我们的团队，也不敢做出格之事，因为这里是正气之师，歪风邪气没有生存空间。

“亮剑”精神

随着团队的逐渐成型，让团队定心和拥有战无不胜、团结一致的信念是作为团队领袖该考虑的事情了。

商场与战争的关联已经被营销专家们拉得越来越近，许多成功的世界500强企业都把精研中国战争宝典《孙子兵法》之36计作为高管的终身必修课，更把商战形容成比血流成河的战争场面还要残酷的红海。从营销专家到企业高管无不为寻找销售魔法棒而绞尽脑汁。近两年因《亮剑》这部电视剧的热播，“亮剑精神”成为很多企业津津乐道的话题，成为销售所崇尚的一种状态。“亮剑”意味着不畏强敌，遇到对手敢于英勇拼搏，遇到任何问题与困难勇于直面和解决，这种精神堪称销售的灵魂。

只有伙伴定心，团队才能形成递增以及倍增。《亮剑》第一集，因部队陷入日军包围，首长命令李云龙率团撤退时，李云龙选择的却是“正面突围”。他告诉部队：“我只知道进攻不知道什么是撤退。从哪突围都是突，我们从正面进攻。”一马当先冲向日军，结果是不单单让部队突围成功，还顺带干掉了日军联队的队长坂田。当大部分人马已经突出包围圈后，李云龙发现一营长张大彪未能突围出来，抄一把歪把子机枪大喊一声：“给老子冲回去，咱们团从成立之日起就没有丢下一个兄弟。”这句话说完我们可以肯定这支部队的心已经死死钉在一起了。生死与共的领导方式怎能不让人定心?营销团队的壮大首要是从团队定心上下功夫，否则就应了那句“铁打的营盘，流水的兵”。

敢于拼命的亮剑精神，用在销售上就能形成一种战无不胜的信念。一位著名成功学大师说：“100％的态度，方法无处不在。”这是一种敢于横刀立马的气势!而做团队其实做的就是一种气势，当气势如虹，力拔千钧的惯性形成，谁能挡我?因为拥有“亮剑”精神的团队会做到所到之处皆为舞台，会明白“我的舞台我做主”!踏过之地片甲不留，这是一种战神团队的魂魄。正如《亮剑》中李云龙将军在军事院校毕业论文《论亮剑精神》中的精辟论述：“任何一支队伍都有着自己的传统，传统是什么?是一支队伍的气质，一种性格，而这种气质与性格是在其首任执行长官组建团队时注入的他的灵魂，气质与性格所形成必胜信念，就是军魂。”而我一直主张每一个人都是你个人销售团队的首席执行长官，团队业绩的好坏不取决于任何人，而是取决于你。

一支优秀的团队不一定非要名将如云，而需团结制胜。当年民族抗金英雄岳飞的部队，除了他本人，其他800人都是小小子弟兵，却打出了一场八百破十万的千古绝唱。充分证实了优秀的团队胜利靠的是一群人听指挥，团结一致，万众一心。当团队领袖足够强势，一切皆有可能!在多年的团队经营过程中，我们也发现一些卓越的营销领袖是可以做到战必胜，打必赢，从无败绩的。这些营销领袖都和岳飞、“李云龙”一样，首先是身先士卒，把本人打造成一个超级英雄，以此带动团队形成群体英雄，并建立集体荣誉感。他们一旦确立经营项目，就会拿出100％的状态。这时这支团队销售的不再是某种产品，而是一种状态，当此种巅峰状态不断朝周边去辐射、去渲染、去影响可以接触到的每一个人的时候，一支强悍的销售精英群体已如飞龙在天般辐射大地!这支团队将卷起一股股龙卷风，所到之处，摧枯拉朽，掀起一个个财富的暴风眼，团队的每一分子都因是该团队一员而无尚荣光，团队凝聚力随之达到顶峰。

当营销团队被带出这种境界，所有的技法和战术都已苍白无力。“亮剑”精神已植入骨髓，融入血液，并转化成一种营销的巅峰状态，透过每一个毛孔喷射而出。此时的团队将在营销的路上一马平川。