与时俱进创建优秀企业文化提升核心竞争力

刘宝林

企业文化，是企业的无形资产，是形成企业核心竞争力的重要因素，是企业的记忆密码，是最具活力、最具稳定性、最具个性化、最具渗透力、最不易被竞争对手模仿的决定因素和致胜的秘密武器。21世纪，企业的竞争主要是文化的竞争。创建文明单位活动是加强社会主义精神文明建设，促进物质文明、政治文明、精神文明、生态文明有机结合落实到企业的有效形式，是创建文明城市，全面建设小康社会的一项重要基础工作，也是加强企业文化建设、构建和谐企业的重要载体。多年来，中铁宝桥始终坚持“诚信立企、互利双赢”的企业核心价值观和“以人为本、科学管理、励志创新、追求卓越”的发展指导方针，以人本管理为核心，以学习创新为动力，着眼于内强素质、外塑形象，立足于文化强企、产业报国，用努力建设具有鲜明时代特征和自身特色的企业文化来加快文明创建步伐，从而打造企业核心竞争力，公司取得了“四个文明”持续协调发展的良好态势。公司继1999年被命名为首批“全国精神文明建设工作先进单位”，2005年又被中央文明委授予首批“全国文明单位”称号。2008年公司再次荣获“全国文明单位”称号，公司也一跃成为年生产钢梁钢结构10万吨、道岔6000组、高锰钢辙叉15000根，起重机械50台的大型钢梁、道岔、起重机械、城轨交通设备的研发生产基地，并且实现了连续31年持续盈利的企业生命“常青”的发展态势。公司生产经营实现了大发展，2005年实现企业营业额、新签合同额突破“双10亿元”大关，2008年实现两大指标突破“双20亿元”大关。今年上半年，两大指标同比增长55％和77％。

文明衍生文化，文化创造文明。在企业不断发展过程中，创建优秀的企业文化已经成为创建全国文明单位的重要推动力和有效载体。笔者认为，应该下大力气抓好以下几个方面：

一、以人为本，全面提高员工综合素质

企业文化建设的主体是人，其目的是通过提高人的综合素质，从而提高企业核心竞争力。以人为本，在企业里应表现为“员工为上”。一个企业要有活力，就要善于调动企业的第一资源：员工的能动性和群体成就感。为此就要不断提高员工素质，促进企业文化建设。一要提高道德素质。首先要加强员工的理论学习，使员工懂得应提倡什么，反对什么，什么应该做，什么不应该做，从而树立正确的思想道德观念。其次要积极开展各种健康向上的文化活动，让员工从中受到激励，进一步增强员工追求真善美的意识，形成良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德修养，树立正确的世界观、人生观和价值观。二要提高文化素质。创建学习型组织、打造学习型企业是提高全员文化素质的有效途径。企业应通过制定未来发展战略规划，把学习纳入到工作中，真正构建起多一种员工人人潜心学习，共同追求进步的氛围，使学习成为企业文化建设的一个重要组成部分，真正体现“培训是最大的福利”的文化理念。三要提高技术素质。要求员工不仅要懂技术，而且要跟上技术发展的步伐，不断学习掌握新技术，积极参与技术攻关和发明创造，提高自己的技术水平，增强自主创新能力。四是倡导人尽其才理念。把培养和造就一支优秀的人才队伍放在重中之重的位置上，不断加大人力资源的开发力度，通过“感情留人、事业留人、待遇留人”，积极营造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好环境和氛围。五是要发挥示范作用。通过采取“树立榜样、典型引路”的方法，使企业文化具体化、人格化、使员工看得见、摸得着，学有榜样、赶有方向。

二、组织健全，切实加强文化队伍建设

企业文化本质上是一种人本管理理论，是企业管理发展的新阶段和高级形式。因此，企业家的倡导作用和员工的参与作用显得尤为重要。目前，公司没有设置企业文化机构及专职人员。公司领导的观念仍然是将企业文化工作置于传统的思想政治工作领域，使企业文化成为宣传部门工作的一部分。而宣传部门长期以来人员少、任务量大，使得大量繁杂的工作不得不疲于应付，特别是随着时代的发展，党群部门在企业中的地位使政工人员在企业中待遇偏低，因此，企业文化建设工作面临着诸多困难。为此，一是要设立CCO(首席文化官)。在世界500强企业及知名企业都设有相应的CCO或企业文化管理经理，统领和指导企业文化工作，加大企业文化建设力度。二是建立健全组织机构，建立和完善上下一致、从上到下抓企业文化建设的领导组织和工作部门。三是抓好骨干人才培训，按照“提高素质，强化责任、统一标准”搞好企业文化从业人员定期培训轮训。四是注重发挥党群组织的作用，形成协调一致、群策群力做企业文化工作的良好局面。

三、机制配套，健全规范企业文化运行机制

企业文化建设是一个长期的，需要全员、全过程、全系统参与的大工程，不是一蹴而就的。关键在领导重视、资金保障、人员落实等，形成全员共建共同参与的企业文化氛围。一是要保证必要的软硬件投入，设立企业文化建设专项经费并列入预算管理，形成有效的组织保障机制。二是要丰富文化载体，注重发挥媒体作用，扩大有效覆盖面，形成配套的载体支撑机制。通过建立完善的网络和信息平台，实现企业的广度、深度宣传。此外，文化网络还必须在制度建设、产品设计、厂区规划、标志、商标、广告等方面体现企业文化理念。同时，企业文化的推行结果，能够为企业员工和企业带来物质利益和精神利益，这是检验其成败的标准。为此，企业文化在实施中必须建立激励机制和约束机制。通过激励调动建设企业文化的积极性，主动性，使企业文化发展得生动活泼，蔚然成风，取得实效。三是加强各层面人员的企业文化知识培训，形成良好的群众参与机制。保证企业文化理念深入到每名员工头脑中，并成为每名员工的自觉行动，从而展示良好的公司形象。四是实现企业文化的制度化，将企业文化包含的内在要求，有机地融化在企业制定的各项制度和规定中，使精神导向和制度约束两者并用。企业文化需要有良好的企业制度作为支撑，成功的企业文化背后一定有规范性和创新性的制度在实施。五是把企业文化建设纳入企业考核评价工作的总体部署，作为考核单位负责人业绩的重要指标，形成切实的考核评价机制。六是按照企业文化建设评价试点的要求，研究和建立符合公司实际的企业文化评价体系，加强企业文化建设过程管理，及时督促检查，定期考评奖惩，及时总结经验，发现选树典型，研究解决问题。

四、追求卓越，有效推进企业文化工作创新

企业文化是一个长期的过程，企业的每一个发展阶段，由于内外环境的变化，必然产生出不同企业文化的精神内涵和表现形式，并在不断提炼和提升中催生出企业体制、机制、管理、技术、产品等一系列的改革和创新。因此，只有不断创新，才能超越自我，使企业永葆活力。一是要加强学习，把企业文化的凝聚力转化为创新力，以此来推动各项工作的创新。二是根据不同时期不同阶段的特点，及时对企业文化的内容、形式、制度等进行补充和完善。为使企业文化能跟上时代要求，适应市场经济变化和企业发展，企业制度的创新要破除旧有观念，树立适应市场经济的新观念，形成既能适应市场经济要求，又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。努力使企业制度的规范性与创新性保持统一、和谐、互相促进的关系。三是要推进企业文化工作的手段信息化。通过现有的信息平台、信息媒介传播企业文化，推动企业文化的发展。四是实行企业文化改革创新的激励制度，使创新思想渗透到企业全体员工的思想深处，并转化为大家的行为习惯，形成浓厚的企业文化氛围，实现企业文化建设的新发展。

当然，企业文化建设并不是终身不变的，它要与企业的发展状况，外部环境联系起来，与时俱进，不断地建设和改进，只有这样才能充分发挥企业文化在企业发展进程中的积极促进作用。按照公司的大企业大集团建设发展规划，在今后的一个时期内，公司应秉承“立足路桥建设，拓展两个市场；依托专业优势，多元创新发展”的经营战略，遵循“坚持速度与效益、数量与质量、规模与结构、投入与产出的统一，实现由粗放型经营向集约型经营的转变”的发展模式，不断建设、丰富与创新适应时代和企业自身发展的富有特色、个性鲜明的优秀企业文化，并予以发展和完善，只有这样，才能实现2012年企业营业额突破50亿元的宏伟蓝图，从而最终实现打造百年宝桥的宏伟愿景和美好夙愿。