“老外”ＳＮＳ军团中国困战

何莎莎

在国外火到爆的Facebook、MySpace、Mixi、Cyworld远渡重洋来到中国,然而落地生根的它们似乎风光不再。

“谢亚龙被迫天天挖煤,网球姑娘郑洁爱偷菜”,当你看到这样的消息时,完全没有必要惊讶,因为这些都发生在虚拟社交网站(SNS)中。

SNS似乎一夜之间风靡了大江南北,校内网、开心网、蚂蚁网、海内网,以及数不清的Facebook或克隆或山寨的SNS网站陷入一场空前激烈的厮杀,而纵观混战之后所剩的SNS,就会发现这些隐藏着胜者的剩者都是一些土生土长的SNS网站,在国内的校内网、开心网等已经占据大部分中国SNS用户,那些在海外称雄的SNS一如MySpace、Facebook等却没有适应中国水土,在中国仍然处在慢热的发展期。

Facebook之惑

全球最大的SNS网站Facebook最近打算收购中国一家刚起步的SNS网站Youkia.com,欲借助其在中国市场的经验与国内其他SNS网站一争高下。难道Facebook在中国发展壮大到开始进行行业内的吞并?非也。收购Youkia.com旨在整合Facebook的模板和机制,归根究底是因为Facebook对于自身在中国未来的发展充满疑惑。

过去两年中,Facebook以令人震惊的成长速度,让整个互联网世界瞠目,完全改变全球社交网络的格局。五年时间Facebook获得5亿美元的风险投资和1.75亿用户,然而,这家堪称全球SNS网站鼻祖的公司正面临巨大的难题—谁会为他带来下一个1.75亿用户?毫无疑问,答案是中国,因此Facebook专门开发了中文版低调进入中国SNS市场。

当Facebook在美国开放时,大学生、职业白领等各色人群纷纷涌入这个新奇而充满现代色彩的社交网站,Facebook一跃成为美国最大互联网站。Facebook之所以能够迅速窜红,不仅因为它拥有极大的开放性,而且还通过API成功的由单一服务转型为一个综合性平台,数千家第三方研发商通过Facebook的API系统开发新的功能和业务。

业内人士认为Facebook最大的成就在于,它开创了一个以社交网络为依托的平台,并通过这个平台网罗更多的外部开发商,然后藉此获得和吸引更多的用户。

Facebook为了打入中国市场而推出的中文版注定要曲高和寡,由于中国与美国的市场差异明显,推出一年多的Facebook中文版并没有达到预期目的。而随着资本的大量涌入,国内SNS领域的竞争空前白热化,开心网、校内网等已经牢牢占据了中国的SNS市场。

尽管都是以娱乐为主,但是Facebook页面上更多的是音乐、电视方面的娱乐内容,而开心网凭借完全照搬Facebook的两款小游戏“争车位”和“好友买卖”就异军突起,由此可见中外用户的习惯并不相同。除此之外,由于之前Facebook的中国用户大多是海归人士或者英文流利的公司白领,因此他们对于Facebook英文版的熟悉是他们不改用Facebook中文版的最大原因。

MySpace之难

业内人士称MySpace原中国CEO罗川的离职是“出师未捷身先死”,换言之,MySpace在中国的表现远远没有达到人们的预期值,事实上MySpace中国和中国竞争对手之间的差距很明显,特别是注册用户数完全无法与国内知名SNS网站相比,摆在MySpace中国面前的是一道错综复杂的难题。

MySpace可以称为是互联网历史上的一个奇迹,它的成功不仅仅是商业运作的成功,更是互联网技术的成功和产品设计的成功。MySpace推出之前在美国互联网界有一个Friendster,但是最终由于系统不堪负载而导致大量用户流失转移到MySpace上。

MySpace集交友、博客、音乐、视频、即时聊天等功能于一体,同时能够为用户提供更多的使用度,因此短短几年MySpace全球用户最少已达到1亿,而音乐至今仍是吸引广大MySpace用户的主要原因。

音乐成就了这家著名的网站,于是MySpace在初入中国时视其为一条捷径。尽管音乐是MySpace的全球标签,但却与中国市场无缘,不得不另辟蹊径用游戏和互动活动取而代之。想要凭借雄厚的资金实力大施拳脚的MySpace遇到了前所未有的难题,由于中国本土SNS运营商的大力投资,MySpace中国在资金上的优势已经被削弱,因此想要征服中国市场就一定要从文化上真正本土化。

尽管今天我们在强调全球化,而很多文化产品也确实跨越了国界取得巨大成功,但是互联网不是这样。除此之外,MySpace过分依赖原有的微软团队也导致其在中国难以发展,加之中国用户不习惯采用收费模式,使用习惯上与欧美用户有很大不同,这些都是MySpace在中国市场需要克服和改变的问题。

MySpace,这个全球领先的社交网站正在越来越多的向中国本土SNS网站靠近,放弃“MySpace”这个名字而更名为聚友网。此外,还公开向开发者征集游戏应用程序,这些都见证了MySpace在中国的本土化进程,然而未来这个外来人员是否能够得到本地人的认可,还需假以时日。

Mixi之困

27岁的Chika Honda开始在MySpace上与讲英语的朋友建立联系,不过,如果Chika想要与同在日本的家人、朋友进行交流,分享照片,她会毫不犹豫登录另外一个网站:Mixi。尽管这家公司的所有用户与MySpace中国的用户持平,但是其在日本却是最大的社交网站。

Mixi能够在日本建立霸主地位,随时更改自己的经营模式是至关重要的一点。

1999年成立伊始,Mixi定位于求职网站,但由于日本经济处于低潮期,于是Mixi转型成社交网站。到了2007年通过手机登录Mixi的用户首次超过了使用电脑登录的用户量,于是Mixi再次调整经营模式,与YouTube合作推出视频功能,并且为日本第三大手机运营商软银移动提供相应内容。面对市场需求而调整自己的方向,促使Mixi发展的颇为顺利,并且在2006年9月实现了IPO。

一帆风顺的Mixi决定进军中国市场。尽管Mixi在日本具有清晰稳定的盈利模式,但是其中国化策略,面临诸多制约问题。

首先,Mixi到目前为止暂仅有日语版界面,还没有英语版或汉语版界面,但是在中国日语并不为绝大多数用户所熟识,没有英语在中国普及性高,因此语言的阻碍问题使Mixi中国不能实现用户之间真正意义的交流。

此外,Mixi在面临是否对中国用户收取服务费的问题上难以抉择,不收费意味着Mixi在日本的盈利模式不能在中国延续而陷入其他中国SNS网站所共同面临的盈利模式问题,而收费则意味着无法在短时间里获取大量用户,市场份额也会缩水。同时,Mixi网站所采用的用户推荐注册方式与中国用户习惯的开放式注册完全不同,这也限制了Mixi扩张市场占有率的速度,因此其在中国的前景同样堪忧。