劳力士的故事

阿　亮

劳力士的创始人汉斯·成尔斯多夫(Hans Wilsdorf)，1881年出生于巴伐利亚，开始时做养殖珍珠的生意，19岁定居瑞士拉夏德芬，为一家出口的钟表制造厂做代理。

1905年，汉斯·威尔斯多夫创办了自己的企业，名为“威尔斯多夫及戴维公司”，主营手表销售，同时也研发自制手表。

1908年7月2日上午8时，劳力士(Rolex)商标正式注册。一只小型势力士表于1914年得到乔治天文台的A级证书，这是英国这一知名天文台从未颁发过的最高评价。劳力士的精确度得到了承认，这是世界性的大事，劳力士手表因此在欧洲和美国身价倍增。从此，劳力士即代表了精确。

此后在创始人的推动下，劳力士公司不断创新、创造，完善自己。它的研究方向有两个：防水与自动。

1926年，第一只防水、防尘表问世，这就是著名的“蚝”式表。1929年的经济危机打击了瑞士，但劳力士却没受到影响。它在这一时期发明了一种自动上炼的机制，造出了后来风靡一时的“恒动”型表。

这种自动表拥有一种摆陀，这种装置之前在手表上从未用过，它带来了一场钟表业的革命，是目前所有自动表的先驱。1945年，劳力士又出产了带有日期的表，及能用26种语言表明日期和星期的表。

海尼格1921年出生于拉夏德芬，汉斯-威尔斯多夫第一次见到他时，就对他产生了充分的信任和真诚的尊敬。

他们两人都爱与人接触，追求完善。威尔斯多夫在1948年邀请海尼格加入劳力士工作，负责开发市场。1955年，海尼格晋升为劳力士董事会成员，1964年起取代威尔斯多夫成为劳力士公司总经理。

海尼格为企业带来了新的气息——国际化。他跑遍世界各个角落，开拓新市场。他有着惊人的预测力，决定在各大洲的主要城市建立分行，这在当时是个创举。

海尼格在任内还设立了劳力士企业精神奖，这奖项每三年颁发一次，奖励那些在应用科学、创造发明、探索研究、科学发现和环境保护方面作出杰出贡献的人士。

劳力士世界总部从20世纪60年代开始策划的扩建工程，在1995年竣工，这是80多年创造、革新、进步的标志，是与它的领导人重视的企业精神相匹配的标志。

该企业品牌在世界品牌实验室编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第七十九位。

从“劳力士”得到的四个启示

“劳力士”是钟表王国里的王者，知道它的人不少，但了解“劳力士”背后故事的人却不多。1905年，在巴伐利亚的一座小城里，没有人不知道一位叫菲尔德的钟表匠，因为他的手表做得非常好，不但防水而且自动。这个消息被同城的一位叫汉斯·威尔斯多夫的钟表商知道了，于是他急忙找到了菲尔德，并看了他那些纯手工制造的手表。

惊讶之余，汉斯·威尔斯多夫说：“菲尔德先生，我想聘请您到我的公司来当技术总监，怎么样?”汉斯·威尔斯多夫见菲尔德半天不吭声便表示，只要菲尔德出个价钱，他愿意购买菲尔德研制手表的技术。“不，”菲尔德拒绝道，“我是不会受眼前一点利益影响，而放弃自己的追求的，我的理想是研制出一款世界上最好的手表来。”

菲尔德的理念居然与汉斯·威尔斯多夫如此接近，这是汉斯·威尔斯多夫没有想到的，如果菲尔德坚持不肯来汉斯·威尔斯多夫的公司任职，或者出售制造手表的技术，那么一旦菲尔德在汉斯·威尔斯多夫之前研制出了那款手表，汉斯·威尔斯多夫的公司将会受到前所未有的威胁。

怎么办?只有抢在菲尔德之前研制出那款手表，并尽快注册才是公司唯一的出路。但是，菲尔德显然在技术上要胜一筹，要抢在他之前研制出那款手表谈何容易。就在苦无良策的时候，汉斯·威尔斯多夫突然得到了这样一个消息：菲尔德在研制手表的同时，还兼做草帽生意。汉斯-威尔斯多夫立即让助手去向菲尔德定购草帽。

汉斯·威尔斯多夫的助手莫名其妙地问：“您要的是他制表的技术，您不定购他的手表，却要定购他的草帽，我不明白您的意思。”汉斯·威尔斯多夫微笑着说：“如果一顶草帽的价格超过了一块手表的价值，菲尔德还会费尽力气去研制手表吗?”

果然，菲尔德在收到草帽的订单后，决定将研制手表的事情暂时放一放，而先去赶制草帽了。就这样，汉斯-威尔斯多夫为自己研制的手表赢得了注册和上市的时间。他给那款有着防水和自动功能的手表取名为“劳力士”。当劳力士手表快速地占领整个市场，并成为世界品牌后，汉斯-威尔斯多夫才指着自家后院那一院子的草帽告诉菲尔德，那就是他的作品。恍然大悟的菲尔德这时悔之晚矣。

这个小故事给了我们很多启示。

启示一：意识与品牌

故事分析：菲尔德虽然输了，但是他的理念与品牌意识是值得尊重的，只是他遇到更强大的对手，一招不慎，满盘皆输。否则，“劳力士”也许是他的也未可知。

现象对比：想想人家外国人100多年前就有这么强的品牌意识了，最终把一个“劳力士”做成钟表王国，再看看我们混乱的市场，企业纷纷打出做品牌的架势，但真正懂得品牌运作的能有几人?除了不多的几个大品牌外，其他所谓的品牌何足道哉。国内一线的大品牌与真正的国际大品牌相比也存在很大的差距。可喜的是我们已经看到越来越多的国内品牌开始与国际品牌合作，国内企业的危机意识与品牌意识在不断提高，这对国内企业的影响是深远的，或许能加速企业的洗牌与产业升级。

启示：超前经营的理念和品牌意识决定了一个企业发展前途，也影响着一个行业的发展前景。

启示二：专注与专业

故事分析：汉斯威尔斯多夫技术上比不上菲尔德，但结果技术不占优势的汉斯威尔斯多夫赢了。为什么?因为菲尔德为了草帽分散了精力，最终丢了钟表，而汉斯威尔斯是一如既往的专注。

现象对比：当前我国企业也存在着专业与专注之间的博弈。因为产品品种繁多，一个企业实力再强也不可能把所有的产品都生产出来。因此每个企业都有自己的核心产品，也就是所谓的主打产品，比如说灯饰产品，我们一说家居照明就想到欧普，说商业照明就想到雷士，因为他们在自己专业擅长的领域已经做得非常成功了。而一些急功近利的小企业，本身实力有限，不下心思把自己的专业的东西做好，反而心态浮躁，看见别人做什么产品赚钱，自己也跟着做，跟风分散了自己的财力、人力和物力，最后把自己最重要的事情也耽误了。长此以往，我想最终有些企业的结局就像故事里的菲尔德一样，为了草帽把钟表丢了。

启示：专注比专业更重要。专业是一种技术，可以弥补。专注是一种态度，需要坚持。几年前米卢在中国说了一句“态度决定一切”流行至今不无道理。

启示三：长远与眼前

故事分析：菲尔德本来是一心研究钟表最先进技术的，但后来他的草帽生

意太好了忙不过来，不得不分散精力去打理草帽生意。汉斯威尔斯多夫在成功“调走”菲尔德后，加紧技术研究，最后赶在菲尔德前把手表研制出来，而菲尔德却为了他的草帽生意耽误了最佳战机。

现象对比：为了眼前利益而不惜放弃长远的利益，人往往容易被眼前的利益所诱惑。这大概是人性的弱点了，但是在我国，这种短视的企业行为似乎较为突出。除了不能潜心专注自己的擅长领域盲目跟风外，一些企业并没有一个长远的企业规划，随波逐流，看到什么赚钱就做什么。或者有的企业即使有目标，但是执行力不强，那也只是挂在墙上的口号而已，平时在各种大会上信誓旦旦，我们企业三年目标怎么样，五年目标又怎么样。事实上，有些企业就是在喊口号中死亡还不知道。部分企业为了眼前的小利益，不惜背信弃义。主要表现，往往是要求别的企业或别人对自己诚信，而自己则经常见利忘义，随便违背契约。经常答应经销商的承诺，并不能实现，或者打个折扣。如果企业仅仅为了眼前的利益而不考虑长远，这个企业是做不长久的。当前很多小企业的倒闭除了其实力不足与外部环境恶化的原因外，诚信的缺失恐怕也是一个很重要的原因。

启示：人往往在贪图眼前小利益的时候，失去的是长期的利益。所以人不能只看眼前，鼠目寸光。做企业也一样，而应该懂得取舍，不能因小失大。

启示四：专利与保护

故事分析：汉斯威尔斯多夫在研制出自动与防水的钟表出来后，第一件事情就是把这个产品取名注册了，这个名字就是后来风靡世界的钟表贵族中的王者“劳力士”。他为什么这么迫切去注册，因为他知道菲尔德也很快就研制出来了，如果不注册，那么这个成果就被菲尔德抢去，或者引起不必要的纠纷。

现象对比：想想汉斯威尔斯多夫的所作所为，你绝对佩服他的老到与睿智。人家100年前的维权意识就这么强了，知道怎么保护自己的利益，想想我们当前的行业抄袭成风，跟风有理，乱哄哄的一片，好不热闹。一个行业要发展肯定要创新，如果大家你仿我，我抄你，最终只能造成窝里斗。打官司，打假都是费力的事情，既花钱又浪费精力。

启示：首先，做企业一定要懂得维护自己的权利，尤其要树立专利意识，一定要做到未雨绸缪，只有这样才能切实保证自己的权利不受侵害，不会引起不必要的麻烦。其次，行业的环境更需要政府引导和保护，只有规范整个行业，才能使企业和行业更健康快速地发展。