《领导力教练》系列文章之一 领导力教练思维——醒觉与直觉

沈　军

沈军(Colin):

组织教练创导者,世界企业教练协会(Worldwide Association of Business Coaches)会员, 香港企业教练研究院 (Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 , 香港佳煊企业教练机构 (Asia Corporate Coach Institute Ltd.)首席合伙人,亚洲企业教练网(www.asiacoaches.net)创办人,其组织教练已服务知名企业:IBM、Sony Ericsson、Whirlpool、EMERSON、联想国际、河南移动、广西移动、云南白药、江铃汽车、国人通信、亿阳集团、观澜高尔夫、中原地产、福建电信、长城物业、包头中药、江淮汽车、一汽大众、太原交行、伊利集团、林德叉车、航天设备、河南邮政、东方航空、平安银行、周大福珠宝、迈瑞生物、云天化、新华日报、尚德太阳能等。

当代企业领导最缺乏的能力是什么?

当代企业领导最需要的能力是什么?

醒觉与直觉,这是知识经济时代欧美企业家在管理实践中的总结!

当企业领导成为教练型领导时,醒觉与直觉就成为了企业领导的最有价值的思维。

我在给企业做管理培训时经常会问一句话:管员工最重要的是管什么?

通常我们都会这样认为:基层员工管行为,中层经理管能力,高层领导管心态(即价值观)。实际上在培育企业内部教练的过程中要求的会更多,如果说管理教练技术重在培育基层主管及中层经理有效的对话能力、运用关键价值链技术的能力,那么领导力教练技术就重点在培育高层领导醒觉能力与直觉能力、运用从属等级技术的能力。

● 什么是醒觉能力

醒觉,顾名思义就是清醒觉悟,即知道自己的位置以及未来的方向。

在企业管理中,不同层面的管理者其醒觉的焦点是不一样的,因而其醒觉的能力也会不一样。每一层面的管理者都有自己的醒觉能力,如:

基层主管及员工醒觉的焦点在行为,其醒觉能力表现在知道自己该做什么以及怎么做。

中层经理醒觉的焦点在能力,其醒觉能力表现在知道自己的能力体现在哪里。

高层领导醒觉的焦点在价值观,其醒觉能力表现在知道什么对自己来说是重要的。

● 什么是直觉能力

直觉,就是瞬间洞察、本能反应的能力。

企业领导在看自己的时候用的是醒觉能力,用这种能力可以内观自我;而当领导教练引发下属,让下属去内观、醒觉时则用的是直觉能力(见图表1)。

● 企业内部醒觉引发结构图

虽难说每一层面的管理者都有自己的醒觉能力,但醒觉能力很难靠自己觉察,必须经过别人来引发,醒觉的这个特性就导致企业管理结构中上一层的管理者就成为下属的醒觉引发者。只有建立起这样的架构,企业才会有真正的醒觉能力。

由这幅图我们可以得出结论:高层领导的醒觉能力往往决定企业的醒觉方向。

● 教练型领导应具备醒觉能力

高层领导容易醒觉,因为他有多年的管理经验;高层领导又很难醒觉,同样也是因为有多年的管理经验。因而高层领导醒觉能力的提升运用更多的是专业教练技术。

培育高层领导的醒觉能力,笔者多年的研究认为:

1.首先,我们需要对高层领导做一个区分,区分的工具是教练支持架构四分图(见图表2)。

2.其次,用专业教练技术架构训练高层领导的结构性思考能力。这里常用的架构有:

⑴ 5R教练醒觉系统

⑵ 从属等级教练模式

⑶ 事业取向价值分析工具

3.最后,在实际工作中提升醒觉能力,如目标决策、解决问题、职业发展等方面(见图表3)。

● 教练型领导应具备直觉能力

企业高层领导在接受醒觉能力训练时容易理解,但直觉能力训练时往往转不过弯来,这里最关键的是我们的思维习惯造成的障碍。直觉是超越逻辑的全新领悟,一般人往往会因为放不下逻辑而难以获得直觉能力。

当高层领导停止逻辑思考时,直觉思维就会跃然纸上。

领导力教练首先就是培育企业领导的醒觉与直觉能力,这是成为教练型领导关键的第一步。当教练型领导拥有醒觉能力与直觉能力时,就好像奥修(Osho)说的:我不会给你一个目的地,我可以给你一个方向——觉醒的,与生命、与未知一起跳动,永远是充满着惊奇的、不可预测的。我不会给你一张地图,只能给你一股热情去探索。

香港佳煊企业教练机构(ACCcoach):

ACCcoach组织教练专家,国际专业企业教练供应商,服务知名企业、上市公司及集团公司,ACC提供以下组织教练服务:

● 培育企业内部教练:企业内部教练培育系统ICCS(Internal Corporate Coach System )

● 培育国际级专业企业教练:国际企业教练培育计划CCP(Corporate Coach Plan)

● 培育管理教练导师:管理教练导师培育计划TMCP (Trainer for Management Coach Plan)

● 项目教练、商务教练、高管教练(一对一)等

详情登陆:www.ACCcoach.com