如何在班主任工作中实施心理管理

刘松雪　鹿炬升

班主任的工作实际上是做人的工作，涉及的是人的内心世界，是在学生的心灵世界中耕耘、播种。学会心理管理，从心理上激励人，从情感上感召人，有效地达到教育目标，是摆在班主任面前的一个新课题，应成为每一位班主任的自觉行动。

尽管心理管理本身是一个非常复杂的过程，受制约的因素很多，但在班主任的实践工作中，实施心理管理是切实可行的。

一、建立良好的师生关系

学生只有对班主任具有充分的依赖和期望，才能在班主任提供的信息中获得启示，受到感染，产生相应的情绪反应。建立良好的师生关系是打开心理管理的通道，是学会心理管理的前提。

建立良好的师生关系，要求班主任走进学生的心灵的世界，具备爱心，公正地对待学生。现在的学生感受力很强，他们重感情，强烈地要求别人重视自己，每个学生心理上都有一架天平，时时对教师的爱心进行衡量，这是一种细腻的情感体验。学生一旦感受到了这种情感，就会产生心理呼应。因此，班主任要公平、公正地对待每一个学生，不掺杂任何偏见，把爱倾注到每一个学生身上。平时多注意与学生接触，畅谈他们感兴趣的话题，缩短师生间的情感距离。当学生学习上、生活上有困难时，应主动伸出关爱的手去温暖、激励他们，尽力帮助解决实际问题。这样学生就会向班主任敞开心灵的大门，向班主任说出自己的真实思想和感受，班主任就能正确地把握学生的思想动态，做到有针对性的管理。

二、完善班主任的人格魅力

所谓班主任的人格，是班主任个人的尊严、价值和品质的总和。我国古代著名教育家孔子曾说过，“教育成功的重要因素之一，是教师人格的感化。心理管理的关键是让学生通过对班主任的言行表现感受班主任的高尚人格、良好的品德和充实的力量。

班主任应注意塑造健康的人格特质，健康的人格特质具体说来包括：强烈的责任心，对学生、对工作、对社会负责；强烈的关心、爱心、热心和耐心，乐于与学生交往，这是基于责任心而产生的对学生的深沉情感；符合时代特征的思维方式与观念，这是与学生进行沟通的前提之一；为人坦诚、正直、乐观、开朗，处事公正，并富有幽默感和感染力；富于进取，勇于教育改革；广博的知识，具有社会科学、自然科学、思维科学等方面的知识素养等。

当代中国著名的教育家——魏书生被人称为“天才、鬼才、怪才”，因为人们无法想象他的学生是如何在他长期在外不能上课的情况下取得优异成绩的。其实与其说魏书生的成功在于他高超的语文教育技巧，不如勇敢地承认他的成功在于他先进的教学思想——民主、科学与平等所产生的人格魅力。正是师生间的平等消除了学生对权威的畏惧心理，使他们能畅所欲言，正是这种平等使他们看到了向师的可能性，从而增强了自信，正是这种平等使他们敢于向权威挑战并朝着新的领域高歌猛进。

三、营造良好的心理氛围，

心理氛围是一种综合的心理状态。它是由管理者、被管理者、管理环境相互作用形成发展起来的，是由群体中多数人共同的态度和占优势的情感状态共同组成的。良好的心理氛围能起到约束作用，对学生是一种无形的力量，为他们的身心施加积极的影响，调动学生的自我认识、自我评价、自我约束的积极性，这实际上就达到了心理管理的目标。班主任为学生营造良好的心理氛围主要是注意创设积极向上的、融洽和谐的良好班集体。

良好的班集体的主要特征是：有坚定的政治方向，共同的奋斗目标和活动内容。因此，班主任要提出集体奋斗目标；选拔、培养和使用好学生干部；经常开展活动，丰富集体生活；形成正确舆论，培养良好的班风。总之，建立良好的班集体，始终要体现“民主、平等、团结、合作、进取”的精神，倡导人人主动参与的良好气氛。

四、尊重学生的个性

个性是决定个人的个别性与独特性的种种特质的总和。个性是普遍的、绝对的、具体的、现实的，个性还是发展的，具有可塑性和自主性。班主任面对的是一个个具体的学生，一个学生就是一个独立的世界。班主任不能幻想以一个截然统一的标准管理个性千差万别的学生群体，重要的是尊重每个学生的个性，因势利导。这样才能真正调动每一个学生的主动性和创造性，无形中就增强了管理效力。

尊重学生个性，要求班主任用积极乐观的态度看待学生的天性，对每个学生的发展充满信心；用动态发展的眼光看待学生，理解学生身上存在的不足，允许学生犯错误，坚信学生间只有差异，没有差生；要善于发现学生的闪光点，扬长避短，激励其发展成材。尊重学生的个性，能调动学生的内在动力，触动、震撼学生的心理，使其向更积极、健康的方向发展变化，这是实施心理管理的基本原则。

心理管理不同于一般的管理，它主要是通过管理者的管理意识、管理方法、管理水平等作用于被管理者，潜移默化地影响被管理者的行为方式和心理活动，是一种隐形管理。心理管理要求管理者遵循人的心理发展规律而设计，去启发和打动被管理者的心灵，激发被管理者的动机。调动内需力，诱导情绪，促成积极心态，启动被管理者的无意识心理倾向，使被管理者的内心得到净化和升华，具有较强的渗透力、号召力、推动力。因此，心理管理的效能并不随管理活动的终止而消失，它会持续地对被管理者的心理活动施加积极的影响，具有后象效应。