杨立霞 刘 阳
关键词:导读;导读工作;读者工作
摘 要:本文从导读工作的必要性引出,分析了导读工作的内容与作用,开展导读工作的原则与思路以及开展导读工作的保障等内容。
中图分类号:G250文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)03-0098-03
1 导读工作的必要性
导读就是引导阅读。导读工作,从广义上讲,就是图书馆阅读指导、阅读引导和阅读辅导的总和。阅读指导是阅读理论的宏观辅导。它对读者的阅读战略、目的、内容、方法等给予积极的指导,从而诱发读者潜在的阅读欲望,提高读者的阅读修养。阅读引导,是表现在某文献信息的阅读指导。阅读引导的主要任务就是引导读者正确地利用文献信息资源,迅速地理解某一文献的内容和掌握某一检索工具的使用方法以获取所需要的信息资源。阅读辅导,不仅要指导读者“读什么书,怎样读”,更重要的是要提高读者的鉴赏能力。据导读工作的内涵与外延我们可以总结出开展导读工作从图书馆和读者两个方面看:
1.1导读工作是实现高校图书馆社会效益与经济效益的必要途径
高校图书馆是素质教育的基地,是课堂教育的延伸或第二课堂,是广大读者开阔视野,猎取知识,增进修养,培养能力,陶冶情操的知识殿堂,担负着为读者提供借阅、阅览、信息咨询等任务。因此,做好导读工作是充分利用馆藏信息资源,发挥图书馆教育职能的要求,是实现社会效益的体现。如果忽视了导读工作,图书馆的信息资源就得不到充分合理的利用,无形中浪费了大量的人力、物力、财力,违背了经济效益原则。因此,只有做好导读工作,才能最大限度发挥图书馆的教育职能,提高图书馆的服务保障水平,实现图书馆的社会效益和经济效益。
1.2 导读工作是提高阅读质量与效益的有效方法
在浩如烟海的信息世界,面对信息急剧增长,信息内容庞杂冗余,质量良莠不齐给准确及时获取信息带来的困难,怎样才能更快,更准确地找到自己所需的信息成为每一位读者的难题。而导读工作有助于解决这一突出问题。因为担任导读工作的人员要么是某一学科领域的专家,要么就是了解本馆藏书体系的馆员,要么是最了解读者需求的学生,他们总是能较准确地把握各学科的发展动向,信息资源特征,或深入了解师生的实际需求,通过正式与非正式的交流沟通,结合本馆的馆藏资源体系,达到辅导阅读,提高阅读质量与效益的功能目标。
2 导读工作的内容与作用
2.1 宣传馆藏文献资源,提高文献信息资源利用率
高校图书馆藏有极其丰富的文献信息资源,不仅包括传统的印刷型文献资源,还包括特种文献资源以及网络文献信息资源。提高图书馆信息资源的利用率,使读者了解各种资源的馆藏和使用方法,导读工作是最为有力的渠道。单从担任导读任务的人员来看,主要由图书馆工作人员、各学科专业人员和学生等组成,不管是从专业学科建设的角度还是从对馆藏体系的了解程度以及和高校图书馆的服务对象—大学生读者朋友的沟通情况来看,导读工作都占有极大的优势。
2.2 发挥桥梁纽带作用,做好阅读导向、信息导航工作
高校图书馆作为为在校师生提供服务,为教学科研工作提供保障的服务机构,需要和谐顺畅的沟通交流。在导读工作中,有严肃庄重的正式沟通,也有轻松活泼的非正式沟通。两者之间扬长避短,相互补充、确保了沟通的及时与有效。通过发挥导读工作的桥梁纽带作用,针对处于信息量剧增,信息交流空前发展环境下具体的读者群体,高校图书馆要重视并积极创造条件开展阅读导向、信息导航工作,引导大学生读者正确、迅速地利用馆藏文献资源,最大限度地满足大学生读者的需求。
2.3 做好“用户教育”工作,提高信息检索与阅读能力
“用户教育”主要是培养用户的情报意识和利用文献情报的技能。现代图书馆不只有传统的印刷型信息资源,还包括数字资源等,如何应用实体与虚拟的馆藏信息资源是摆在读者面前的重要问题。因此,向读者介绍文献信息检索系统的特点与功能,掌握不同数据库检索软件的操作方法和检索技巧是导读工作的重要组成部分。在导读工作中,向读者介绍正确的阅读方法也很重要,培养正确的阅读方法既有利于节省时间,又不至于浪费精力,能收到事半功倍的效果。
2.4 开展激发读者阅读兴趣的活动
通过举办各种“学术讲座”、“学术讨论会”、“演讲会”、“书展”、“书评”等活动,来指引、激发读者潜在的阅读需求和调动学习积极性,提高读者的文化修养及阅读鉴赏能力,善于吸取书刊文献中的知识和观念,并融化到自己的意识中去。只有这样,阅读才会有永恒的乐趣。
3 开展导读工作的原则与思路
导读工作是一项系统工程,要有翔实的计划,明确的目标,科学组织,合理安排。在开展工作时要结合图书馆实际情况和学校院系的专业特点以及读者的年龄层次,知识背景等,根据自身能力,立足现实、着眼长远确立导读工作的原则与思路。
3.1 导读工作的原则
3.1.1 需求性原则
导读工作必须充分调查研究读者的需求对象、内容、结构等,按照需求的层次与结构,确定是否开展以及如何开展导读工作。
3.1.2 特定性原则
从服务对象来说,导读工作必须有自己特定的服务对象,通过对特定对象的实际分析确定开展导读工作的内容、范围、方法等;从工作目的来说,导读工作的开展必须有自己明确的目的,如某一次导读服务要达到一个什么样的目的和效果。
3.1.3 高效性原则
导读工作是为了适应社会发展需求,提高阅读效益而开展的读者服务项目。在导读工作中,必须体现高效益原则。不仅如此,信息具有时效性,过期的信息对特定的读者来说没有任何的利用价值,因此,在导读工作中要始终贯彻高效性原则。
3.1.4 灵活性原则
开展形式多样的导读活动,这是导读取得成效的关键。除了定期开展一些有效的、读者乐于接受的常规导读活动外,还应选择一些新的导读内容、导读方法和导读形式。以此来提高阅读效益,同时使读者产生新鲜感,激发其阅读兴趣和求知欲望,调动起读者的阅读积极性。
3.1.5 求实性原则
导读工作是一项以一定人力、物力、财力为基础的读者服务工作。虽然导读工作对高校图书馆都有举足轻重的作用,但其所具备的经济条件、专业体系等不同,甚至差异很大。因此,对于导读工作要从本校、本专业以及本馆的实际情况出发,具体问题具体分析,来确定导读工作开展的规模、内容、形式和方法。
3.2 导读工作的思路
3.2.1 确保优秀的人员担任导读工作
一项工作的顺利开展,人力资源因素发挥着主要作用。在图书馆这样一个服务性机构,“人”更是发挥着中流砥柱的作用。因此,根据本馆的实际情况,结合学校专业设置与学科队伍建设以及学生教学情况,从专家教授、图书馆馆员和学生当中选择一批优秀的人才充实导读员队伍是开展工作的基础。导读员不仅要注重图书馆业务学习,还应该多渠道地进行充电学习,更新知识,拓宽知识面,力争使多数人员达到或接近学科馆员的素质,成为既有某专业知识,又有情报信息专业知识和技能的复合型人才,最大限度地为多学科、多专业读者提供学科文献信息资源的选择、导航和开发利用,达到“为读者找书、为书找读者”的目标。
3.2.2 开展对馆藏信息资源与读者需求的调查工作
导读工作的开展是建立在对馆藏信息资源和读者需求深入的调查统计分析基础之上的,因此,在导读工作前期应该花相当大的一部分时间了解掌握本馆的馆藏体系结构与本校读者的实际需求。对本馆藏书体系的了解和掌握主要通过向老同志了解情况、学习图书馆发展简史以及实地考察馆藏信息资源等方式获得。对读者信息需求的调查主要通过问卷调查、咨询相关的授课教师、了解课程开设情况等方式获得。
3.2.3 了解和研究读者并开发和引导读者
针对各个阶段大学生读者不同的阅读需求,开发和引导读者利用馆藏信息资源,充分发挥图书馆教书育人的重要作用。读者在不同学习阶段会表现出不同的阅读兴趣。对于低年级的读者来说,他们有强烈的扩大知识视野与拓宽知识面的愿望,需要广泛阅读大量人文科学与基础科学的文献,以提高自己的综合素质,导读工作适时开展阅读推荐,进行阅读引导就显得尤为重要;而对于进入专业学习的读者,帮助他们尽快掌握文献检索与利用的方法,在专业学习过程中能有目的地拓展学习内容,开拓专业视野,以使他们学会学习。
3.2.4 开展形式多样,内容丰富的导读工作
导读工作是图书馆“一切为读者”服务宗旨的直接体现,不仅为高校图书馆发挥教育职能,而且为高校教育方针的贯彻执行,有着不可忽视的积极作用。导读工作形式多样、组织方式灵活,导读工作中主要采用举办读书评书活动,了解所读文献的历史背景,领会其所表达的深刻含意,提高识别能力,从而科学地选择图书;出墙报、剪裁和编辑各种资料来指导读者读书,开辟“新书通报”、“导读园地”、“好书推荐”等栏目来向读者介绍和宣传;建立专家咨询组召开报告会或在内部刊物和园区网上发表他们的读书方法、读书心得以及名著解读和学术辨认,对读者进行读书指导等。
4 导读员工作的素质保障
4.1 良好的职业道德和乐于奉献的职业精神
“想读者之所想,急读者之所急”,要从思想上、行动上真正融入到图书馆的服务行动之中。做好导读工作必须具有强烈的事业心和责任感,更要有甘为人梯的无私奉献精神。工作人员要热爱图书馆,热爱读者工作,有高度的责任感和责任心,以文明、热情、周到的服务去赢得学生的好评,这是做好导读工作的前提。
4.2 广阔的知识面和较高的文化素养
图书馆员的文化素质与导读工作开展的好坏有密切关系。馆员应具备较高的科学文化素质,不仅要具有本专业的文化素质,还要具备众多学科领域包括边缘学科、交叉学科,甚至对传统文化理念,中西文化比较等都要有所了解和掌握。在知识结构上,做到“专其一,而博其它”,同时应熟练掌握计算机及网上检索操作系统,这样才能加厚文化底蕴,提高导读工作水平。
4.3 业务能力突出
导读工作有很强的政治性和业务性,指导读者读书不得有丝毫差错。导读人员要搞好导读工作,要熟练掌握图书分类知识,对藏书做到心中有数,能迅速推荐出适合不同年级、不同课程、不同专业所需要的图书,推荐具有针对性的书目。
4.4 和读者紧密联系
导读工作中主要的两个要素是导读员与读者。要做好导读工作不仅要有良好的职业能力,娴熟的业务技能,还要有良好的沟通渠道,这就要求导读员及时有效的了解读者的需求,为做好导读工作打好基础。
5 我馆导读工作的实践
长期以来,我馆十分重视导读工作。为加强导读工作,我馆设有导读部,建有“信息资源建设咨询专家组”、“优秀学员导读员”和由本馆工作人员组成的导读员队伍。在具体的实践中,我馆十分重视适时有效地开展导读活动。在新学年开始之际,及时开展新生“入馆教育培训”,旨在让读者了解图书馆的馆藏分布情况、各项规章制度以及各种文献资源检索手段;不定期举办“好书评荐”等活动,通过此类活动引导读者的阅读,提高鉴赏能力;定期出版《新书通报》、《测绘信息》、《信息快报》,让读者了解最新入馆文献资源,本馆最新情报研究动态,提高各种文献信息资源的利用率;实行学员导读员值班制度,解决了馆里人力不足的困难,拓宽了图书馆与读者的沟通渠道,增进了学员对馆藏资源的了解,优化了导读效果,提升了图书馆信息保障质量水平和效益。
参考文献:
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[3] 彭晓峰.新信息环境下大学图书馆导读工作的发展[EB/OL].[2009-02-18].http://www.chnlib.com/Zylwj/7215.html.