人要走出牛角尖

2009-09-02 01:46
家庭医学·下半月 2009年7期
关键词:钻牛角尖思考问题变通

李 玲

“你这个人烦不烦呀,和你说过多少遍了,我们这里不需要你们的产品,你怎么还打啊!”

电话里,对方很是生气,还没等孟方开口解释什么,对方就“啪”地挂断了电话。孟方的心里一阵难受,垂头丧气地坐在那里不说话。对桌的小林看着他无奈地摇摇头,他知道,孟方又在和自己较劲了,这位客户对于他的销售电话已经是烦不胜烦了,可孟方总是誓不罢休,时不常地打电话给人家。

小林曾劝他换一种方式试试,比如发个邮件,或者亲自去拜访一下,可孟方好像根本就听不进去,他就认准了这个理。曾经有一位同事,就是通过打电话拿下这个客户的,那么他一定也要通过这种方式来完成这个任务。其实,类似这种钻牛角尖的事情,在孟方身上还能找到很多例子。比如说,和女朋友闹矛盾,他会反复揪住一个问题讨论,常气得女友想和他分手,孟方也觉得自己不够变通,可是,却不知该如何改变。

如何看待钻牛角尖

所谓钻牛角尖,实际上是思维的一种死胡同,也就是遇到事情,不能发散、全面地去思考,而是刻板地拘泥于某种角度或某一方面。

从心理健康的意义来说。如果一个人总是“认死理”或“钻牛角尖”,通俗地讲,就是和自己较劲、和自己过不去。比如,本来口才不好,却一心要当演讲家,本来经济不富裕,却非要买名车……这种刻板的做法,会忽略了现实条件和本来具备的优势,而“逼迫”自己“一条道走到黑”,这必然会带来许多的心理问题。

而一个具备变通能力的人,对自己的动机目标达到与否,起码有两种心理准备:即达到目标当然好,达不到也不烦恼。他们在追求实现目标的征途中,遇到障碍或挫折时,能设法去排除障碍,应付挫折,达到目标;如果最终达不到目标,也不因此而气馁,能随时调整自己的价值取向,去寻求新的实现自我的途径。这既保证了我们目标的实现,又能让我们生活得自如轻松。因此,如果我们经常感到和自己较劲的话,一定要有意识地提醒自己早日走出牛角尖。

2种思维突破牛角尖

培养圆形曲线思维要全面地想问题,碰到问题最好把它周围的一切都琢磨一下,前后左右,都考虑进去。比如,屡屡遭到客户的拒绝,不能简单地抱怨客户太苛刻而是要总结一下,自己的力式是否有问题。对于不同的客户,都有哪些突破的方法。这样一来,就有多种思想准备和应付困难的办法了,而不仅仅在一个方法上较劲了。

培养波浪曲线思维就是看到一切事物都是发展变化的。正所谓“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”有一种乐观的思维,就会从多元化的角度去思考问题,而不会把思维定位在“除此之外没有办法”的死胡同了。

3个妙招钻出牛角尖

第一招:经常与人交流

由于每个人的经历、阅历不同。看待问题和解决问题的角度也不尽相同,如果能经常与别人保持畅通的沟通,可以启发自己的思路,避免陷入固执的思维中。

第二招:生活多一些变化

不要总穿一种款式的衣服,也不要总留一种款式的发型,甚至不要总是上下班走同一条路,要有意识地让自己的生活多些变化,从不同的角度去体验生活和人生,进而也会影响你不再从一个固定的角度去思考问题。

第三招:学会幽默

钻牛角尖的背后,实际上暗含着一种焦虑和压力。导致我们的思维仅从一个出口找出路。如果养成面对事情能幽上一默的心态,焦虑和压力就会减轻,轻松的心境更有利想出多元的解决方案。不妨多看看笑话。多与幽默的人接触。随着幽默元素的增加。你将变得灵活和变通。

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