卫星资源服务的非对称互动

林　芃

关键词教育卫星宽带；非对称互动；短信平台；资源服务

中图分类号G432

文献标识码A

文章编号1004—0463(2009)05(B)—0016—01

在教育部统筹安排下，甘肃教育卫星宽带多媒体传输平台使用中国教育卫星宽带传输网的频道资源，利用视频图像通道和口数据通道，面向甘肃省开展现代远程教学和教育资源服务工作。这个教育平台的建成使得甘肃教育资源的传输和利用成功实现了“天地合一”。

具有卫星教学收视点的农村中小学可以从教育卫星宽带传输网快速接收大量的优质教育资源，包括直播类节目、备课资料、媒体素材和能力训练资料等。这个教育平台既为农村教师提高自身素质、促进专业发展提供了途径，也为他们利用优质教育资源整合学科教学、提高农村教育质量提供了广阔的舞台。

尽管如此，教育卫星宽带资源服务单就其本身而言，仍存在以下两个方面的问题：一是从教育卫星宽带资源的传输特点来看，IP数据类资源的用户方必须经过卫星接收资源，并在本地计算机建立资源库后，才能通过本地资源库开展各种应用活动。二是播出计划限制了资源接收和管理工作的灵活性，管理人员必须利用很长的周期来完善本地的资源库，资源接收占据的时间比例很大，与各种校本培训和课堂应用产生了矛盾。

要解决这个矛盾，一方面是继续改善硬件设施，分别为资源的接收和应用增添设备，彻底解决二者的时间占用冲突；另一方面，是从资源利用人手，开展具有交互性特点的个性化服务，从以往的完整资源库播出模式转为用户“点播”所需资源播出模式，教师不再耗费大量的时间和精力来成套接收和管理资源，而是通过调整资源服务的模式和策略来改变卫星资源在教学和应用中的时间比重。

因此，可以考虑采用短信平台为单向的卫星广播线路作补充，二者结合形成闭合的互动环路，实现卫星宽带资源的个性化服务。由于两个线路途径、带宽都不一样，我们把这种结构称为非对称互动环路。下面就从以下几个方面调查了上述思路的适用性和可行性。

一、实现资源非对称互动服务的覆盖范围

据国家统计局甘肃省调查总队的统计数字，2007年甘肃省农村居民家庭每百户拥有移动电话54，61部。近期我们对甘肃省各地的教师手机持有率进行了非正式的摸底调查，据了解，教师手机普及程度相当高。如天水市张家川县，人均手机1.2部；武威市天祝县，超过90％的教师拥有手机。调查表明，利用手机短信可将互动服务面向绝大多数的教师。

二、实现资源非对称互动服务的技术平台

近期。甘肃基础教育资源网完成了改造，丰富了新的教育资源，与中国移动合作建设的政务短信平台已正常运行两年。资源平台和信息平台的管理成为一体化，使得管理员很容易通过短信信息来调整资源的卫星播出。资源播出管理员可设置专用短信回复号码接收和管理回复短信，并通过对专号信息的管理分析、制订播出计划。

三、甘肃教育卫星宽带资源非对称互动服务的实现模式

1开设卫星远程课堂。教师可在短信平台设置专用短信回复号码，并在甘肃教育卫星宽带视频通道用画面字幕的方式通告学员，学员通过回复短信的方式和教师进行实时课堂交流。

2通过IP数据通道播放培训教程，开展卫星远程培训。咨询管理员用短信专号接收咨询信息，并在甘肃基础教育网教程专栏上整理发布，组织专家答复，同时通过卫星播出专栏内容。

3教育IP资源用户点播。播出资源可分为两类：一是资源库内资源，管理员可以为资源库预先编制和播出资源目录，对目录信息建立管理数学模型，并编制资源索引号码，同时开发资源信息来管理、查询及组织程序，开通相应的短信专号。用户从卫星IP数据通道接收目录后按目录索引号回复专号信息，并提出需求，播出方再按索引号用软件自动查询资源库并组织资源播出。另一类是不在资源库目录的用户需求，可另行组织有关专家和教师提供。

4技术咨询。咨询管理员用短信专号接收咨询信息，并在甘肃基础教育网论坛专栏上整理发布，再组织专家答复，最后将论坛内容通过卫星播出。