现状：想要爱你不容易

郝　爽　路仟一

伴着社会发展的飞速前进，许多人们选择在节假日走出家门，放松紧绷的神经，去各地游玩。不管是为了增长见闻“行万里路，读万卷书”、愉悦感情消闷解愁，还是为了感悟和体验人生百态，甚至是为了强身健体。旅游已经慢慢成了时下最时髦的话题之一。

但是，问题也接踵而至。越来越多的人对于旅游的印象开始有了价高质次的概念，不仅影响了出游的心情，对景点的评价也随之大打折扣。

纯手工制作，成本高、出路少

“躲在深闺人不知”。记者专门走访了遍布在京城里的几家特色旅游纪念品商店。在采访中记者发现很多精美的纪念品都出自手工作坊。来自青海省黄南州的民间唐卡制作艺人告诉记者，他们一家三代都是绘制唐卡的高手，从小学习唐卡的制作。自两年前起，他开始专职从事唐卡、堆绣等具有青海当地特色的艺术纪念品的加工，但一直都没有想过要开店，原来的作品都是通过政府采购等方式进行销售，制作地点也只是在乡村里的一处小作坊。能够将这种民族风格和地方特色都很鲜明的纪念品带到北京来销售，对他来说是一次非常难得的机会。但是唐卡制作是非常费时费力的，一幅好的唐卡作品至少要绘制一个多月，很难形成规模制作，此外由于唐卡产生、发展的特殊环境的限制，也使得作品内容相对单一，大多是具有浓郁宗教色彩的佛像图；再加上制作的难度和精细度，以及绘制的昂贵成本（绘制唐卡所用的颜料基本上是天然宝石以及纯金磨成的粉末），使得唐卡的价格一直居高不下，很难为普通旅游者所接受。这也使得当地在设计、开发具有地方特色的旅游纪念品时，左顾右盼，顾虑重重。一方面想要保持住真正的民族特色，一方面又想要通过纪念品的销售打开当地的旅游产业发展窗口、提升当地的知名度，这种矛盾心理在很多旅游业发展相对滞后的省份中，并不缺少“同病相怜”者。

纪念品大同小异，景区主打是饮料

“冬天卖热饮，夏天卖冷饮。”记者在此前也曾赴部分旅游地的景点进行过随机的“打探”，很多景点商店的工作人员都介绍说，“热饮”“冷饮”是他们那里销售得最好的两样东西，至于旅游纪念品，“一个月卖不出一件也是常有的事儿”。据有关数字统计，大部分游客的旅游纪念品消费仅占其在景点总花费的10%至15%。

据了解，各大景区主要还是靠门票和租赁摊位取得收入，而旅游纪念品则只成了一种陪衬。与此同时，因为景区处于垄断性地位，以及景区消费者流动性大等特点，所以多数景区都将园内商品定出高价，使得游客逐渐形成景区商品价格高、质价不相称的印象。

另外，由于旅行社的导游大多实行“零底薪”，工资大多是依靠景点门票、购物及餐饮等方面回扣所得，无形中也抬高了产品价格，进而抑制了游客的购买欲望。

质量和价格谁说了算？

北京：

走在北京的王府井大街上，一边的大牌匾上写的是北京的“老字号”——盛锡福、全聚德、建华皮货公司，一边是音乐震耳欲聋的纪念品商店，售货员声嘶力竭地推销产品，灯光晃得人眼花缭乱，一堆一堆的“金银”饰品、“瓷器玉器”“珍珠玛瑙”以10块、20块的价钱抛售，还美其名曰：保真！

长城上，有很多卖纪念T恤的，这些T恤价格在人民币30元至60元不等，可是买回家一洗就会出现掉色、开线、变形等情况。

天安门附近一些首饰店里，印有18K金的戒指仅售人民币48元。售货员极力推销，许多游客买回家后，发现上面刻着18GP的字样。原来所谓的18K金只是18K镀金，戴两天就会掉色。记者也曾上过这样的当，买完的第三天，发现手上被染黑了。后有知情者透露，说这些戒指的进价仅为2元。

沈阳：

沈阳故宫门前的清代一条街上，贩卖着有鲜艳颜色的、直径近20厘米的“彩玉”玉猪，卖价80元，店主说因为是大批量进货，所以价钱便宜且是纯玉的。这种“玉猪”通体鲜红，重量很轻，闻起来有股刺鼻的塑料味，与底座连接处，居然还有气泡。“琉璃挂饰”，直径为5、6厘米的售价仅10元，还搭配一条“纯水晶”珠链。还有一些“古代钱币”，2元一枚，卖家还坚称是古币。

记者的朋友透露说，那种“玉猪”有很多小商品批发市场在卖，有些直接就是用塑料、玻璃做成的。批发价也就几元或者十几元，卖的主要是造型，造型好的售价可以翻好几倍。有经销商说，这种产品批发价都不高，最高也就20元钱，其中笔筒最便宜，批发价7元左右，主要靠造型取胜。玉器店专柜相关人士称，彩玉是一种玉质极佳、色彩丰富的玉石，一只直径20厘米的“彩玉猪”市场价肯定在数千元左右，售价才80元根本不可能。琉璃和玻璃的区别在于，琉璃加工的温度在1000度以上，颜色是金属熔化的结果，真琉璃的颜色越多越贵，而景区卖的所谓“七彩琉璃”售价才10元，简直是匪夷所思，市面上的假琉璃或是玻璃的或是塑料的，颜色都是用化工染料掺进去。

香港：

著名的香港迪斯尼主题乐园，可以说是小朋友、年轻人的必游之地、欢乐天堂。但其遍布各处的纪念品商店所出售的纪念品就不能不让人感到极为失望。

每个纪念品商店门口都会有一台所谓的个性纪念币制造机，可以在游客投入一个面值10元的香港硬币后压制出一枚纪念币。但实际上只是一块很普通的印着卡通人物图案的椭圆形铜皮，每台机不重复且每台机都只有三款不同图案，也就是说要想集齐这些一早就已经固定了的所有图案就要跑完整个乐园……里面所卖的氢气球确实比较有特色，外面是透明的，里面还有一个卡通人物，但大概只能玩1—2天，竟卖90元港币一个（约合人民币79元）。一只三针的塑料儿童石英表，普通生活防水，外观设计和制作工艺不会比乡镇个体户卖15元一只的手表要好，但竟然卖150元港币（约合人民币132元）。钥匙扣，也就是广州很多商场或餐厅开张免费派发的那种水平，卖45元港币一个（约合人民币39元）。在佐丹奴或者班尼路售价约50元人民币以下最普通的那种T恤，在纪念品商店卖150元一件。没有注明金属成分（很多人都以为是银制的）而且设计和做工都十分粗糙的戒指，卖150元一只，包装就只有纸皮架一个，连首饰盒都没有，有些在第二天其表层就已经开始明显脱落……

都说香港是购物天堂，但这“天堂”里也“暗藏杀机”。有一些珠宝店里所买品不标明成分，一个“时来运转”吊坠成交后竟达1600元港币（约合人民币1411元），而正规商场里周大福只卖500元港币（约合人民币441元）。

九寨沟：

树正寨（九寨沟九个藏族村寨中最大、最繁华的一个）的藏族特色商品：牦牛皮马甲是猪皮做的，产地浙江海宁；牦牛毛披肩围巾，都是化纤的，产地浙江义乌；天珠项链什么的，只要带着天珠的，都是玻璃的，批发价格约两三元，都是从义乌进的货；像藏银手镯、藏银项链、藏银酒壶，只要带着藏银的，不是铁做的，就是铜的，只要佩戴上一个星期，保管藏银变“藏金”，露出了铜铁真面目。

吐鲁番葡萄沟：

提到吐鲁番的葡萄，自然会让人想到“吐鲁番的葡萄哈密的瓜，库尔勒的香梨人人夸”这句话。经过天山雪水的滋润，晶莹剔透的葡萄挂满枝头。在葡萄沟，卖葡萄的摊点上摆满了各种葡萄，金黄色、紫色、褐色的琳琅满目，大小不一，名字也很是古怪，有的叫女人红，有的叫男人红，有的号称治高血压，有的号称治风湿，看得让人眼花缭乱，目不暇接。葡萄沟的农家大都有葡萄可买，可这里最便宜的，也要50元一斤，贵的七八十元。到了乌鲁木齐，你会发现最贵的也就30多元一斤。

西安：

记者的朋友去去西安旅游，回来的第一句总结就是：假古董乱真。去西安的游客，大多都想要买一些“古董”带回家，但西安的古董伪造术以假弄真，专家都说绝了。西安有条著名的古玩一条街——化觉巷，小巷子里布满卖古玩的小店铺：鼻烟壶、玉器、化妆盒、老锁、瓷器、头饰，应有尽有，但其中混杂着很多伪造的赝品。经过店主的精心策划和摆放，一个价值两元的玻璃“玉镯”或许就会因为你的一个“不小心”，向你敲诈一两百元。

中国有句古话叫“穷家富路”，不少人出门远游都是怀着这种心理喜欢给自己的朋友或亲戚带些纪念品、特产回去。到一处景区，总不想空手而归，这些纪念品大多起到一个注释的作用，证明曾到过此地游玩，也存储了或多或少的记忆。而商贩正是看中了游客的这一旅游心理，与游人打起了胜算较大的“心理仗”，许多回到家的游客，发现自己所买物品是价高质次的假冒伪劣产品，不仅浪费了金钱更浪费了一番心意，使得多数外地游客有火无处发，投诉无门且麻烦，吃了哑巴亏。

现在经济搞活了，地区差逐渐缩小了，人民的生活水平提高了，旅游的人也越来越多，便滋生出不少专门从事加工旅游用品的小型作坊。价格的竞争迫使他们偷工减料，景区与景区之间看不见的“硝烟战场”也给了黑心商贩一块流油的肥肉，再加上买了旅游用品的人多数为外地游客，发现有质量问题时投诉也比较麻烦，也就给了生产厂家有机可乘。

导游肆意的带游客频繁地光顾购物点，购物点内的东西价格高不说，而且处处是欺诈、诱惑和陷阱，不管是在哪个地方，哪个景点，价与质的较量总是让旅人有些后怕，甚至咬牙切齿却又无计可施。一个又一个的景区被游人定义为“骗子的表演场，不择手段的淘金场”，不知那些中饱私囊的黑心商贩和唯利是图的导游是不是还能有所顿悟。