金融危机下中日网购市场的变化及其合作

[摘 要]2008年9月开始的世界金融危机，并没有阻挡中日两国网络购物市场的发展，中国网购市场在金融危机中呈现出暴发式的欣欣向荣的景象，日本网购市场在稳步发展。同时，两国网购市场的发展方向却不尽相同,日本网购市场显现出外向型的趋势,中国网购市场则明显地属于内向型也即内需型的特点。

[关键词]金融危机 网购市场 中日合作

作者简介：乌兰图雅，1969年9月生，女，内蒙古通辽人，博士，天津社会科学院东北亚研究所助理研究员，研究方向为区域经济。

2008年9月美国雷曼兄弟公司破产后，金融危机向世界各地迅速扩大。一直以来美国消费者由于资产升值而增加借款过剩消费，但随着资产泡沫的破灭，今后至少在短期内美国的内需将会受到严重的抑制。[1]这将使美国的经常项目收支赤字大大减少，日本和中国对美国的出口将进一步减少，相应地，中日间的贸易也受到很大影响，两国经济面临着严峻挑战。

一、中国网购市场的变化

2009年2月10日，艾瑞咨询集团发布《2008年中国网络购物市场发展数据报告》。该报告分析认为，2008年下半年开始逐渐蔓延的金融危机，对中国网购市场的负面影响不大，反而成为网络购物发展的新契机。

根据该报告的统计，2008年下半年中国网购市场交易规模达750.8亿元，较2008年上半年增长41.4%；[2] 2008年全年网络购物交易额规模达1281.8亿，相比2007年增长128.5%。网购交易额占社会消费品零售总额的比重近年来始终保持稳定增长，2008年第二季度开始比重突破1%，到底第四季度比重增至1.39%，网络购物成为传统零售市场强有力的补充。[3]

在金融危机中就业问题日益严峻的形势下，网购市场则为社会，特别是为年轻人创造了大量的就业岗位。以淘宝网为例，该网站2008年提供了57万个直接就业岗位，其中23-32岁的年轻人在年龄分布上高达70%，这部分人群或者在网上开店开始创业，或者成为年轻一代的重要购物方式。[4]

越来越多的传统企业以网络为零售渠道并加大投入，直接面对消费者。相对于传统销售模式，网络零售省去了中间诸多流通环节，大大降低了商品成本。企业把流通渠道节省的成本与终端消费者分享，其益处是显而易见的。随着金融危机的爆发和不断蔓延，许多出口型企业把目光转向内需市场，通过网购市场，降低成本，刺激了消费者的消费热情，扩大了网购市场的交易规模。

金融危机下，中国网购市场呈现出以下特点：

第一，网购正在改变中国消费者单一的消费习惯，特别是金融危机促使消费者更加关注价格优惠、服务便捷的网购形式。

第二，网购正在促使企业加入网络销售渠道，特别是金融危机加快了这一发展速度。

第三，金融危机促使出口贸易型企业利用网络销售渠道廉价内销其产品，刺激了消费者的消费欲望。

二、日本网购市场的变化

2008年末，日本同样遭受金融危机的影响，在国内经济景气“急速恶化”的“严冬”里，节约、减少外出、在家中生活的人群增多，相应地在家中通过网购进行消费的所谓“宅消费”现象呈扩大趋势。

根据日本最大的网络调查专业公司MACROMILL公司2009年3月27日公布的调查结果[5]，关于日本网购频率，有49%的网购经验者回答在最近1年里网购“增加了”，有43%的人回答网购频率“没有变化”，只用8%的人回答网购“减少了”。关于消费额度，平均每月消费“5000-10000日元”的最多，达到31%，其次是“3000-5000日元”（占25%）。而且，网购多在家中进行。网购增加的理由主要是有“很多便宜的商品”（56%），“能够积分”（50%），另外“外出会产生在外用餐及交通费等费用”（20%）。可见，网购人数增加的背景可总结为便宜、获得积分、限制外出费用。根据该公司的调查结果显示，约有6成网购者每月网购1次以上。[6]平均月消费5000-10000日元的占31%，其次是3000-5000日元的占25%。

2009年2月13日，日本最大的网购市场“乐天”发布消息，“乐天”在金融危机期间的销售额、营业利润、消费人数等都超过了去年同期水平，正如该公司社长三木谷浩史所言，“乐天”“感受不到景气恶化”，并对“乐天”2009年的发展充满自信。[7]具体来看，“乐天”于2008年12个月销售额提高了16.8%，达到2498亿日元，营业利润达到471亿日元，创历史新高，比上年增长了33%。

三、中日网购市场的合作

近年来，中国消费者的收入水平明显提高，而且由于人民币升值，使中国消费者的海外购买力也随之提高。在金融危机中，海外零售业普遍采取降价打折等方式促销，海外商品对中国消费者的吸引力空前加强。另根据艾瑞咨询集团2008年9月份的问卷调查，统计出日本、韩国、欧洲、美国等国家的商品在中国市场上的受欢迎程度排行。日本商品以其高质量、时尚、功能齐全、漂亮、方便使用等特点位列第一，占比为35.63%。[8]大量的中国消费者通过网购直接购买日本商品，已成为可能。

日本国内的网购市场相对于中国起步稍早，并成熟些，但由于国内市场需求的有限性，同其他实体企业一样，需要更加广阔的国外市场。从2009年开始，日本国内最大的网购市场“乐天”、日本休闲服装连锁店优衣库等企业的眼光不仅针对国内，还指向了日渐成熟并具有巨大潜力的中国网购市场，这是日本企业以网络零售的形式发展对外出口贸易的一种新模式。

2009年1月26日，日本百家大型零售商和制造商与中国银联合作开办网上商城“佰宜杰”（buy-j.com），正式开业。佰宜杰网上商城约有100家日本公司加盟，直接面向中国市场，提供2万多种不同类型的商品，首年销售目标为4400万美元。佰宜杰由中国银联和日本三井住友等公司共同筹办，公司注册地为日本东京，注册资本为10亿日元（约为7621万元人民币）。[9]

2008年末，Jchere开设了面向中国个人消费者直销的网络商店。该公司的网站使用中日两种语言，设有检索系统、自动翻译电子邮件、商品介绍等系统。这是世界上第一个可以以中日两种语言进行网购的店铺，不必担心语言障碍。目前，正在探索经营网上商店的新路子。现在的宣传活动中，实行每月系统使用费5000日元（不含税）的优惠活动。[10]

4月16日，日本迅销集团旗下著名休闲服装连锁店优衣库（UNIQLO）[11]，与亚洲最大的网络零售商淘宝网宣布结成战略合作伙伴。迅销集团董事长柳井正表示，相信借助淘宝网1亿多会员的高集客力，优衣库将肯定成为网络零售服饰巨头。同时，中国网购市场方面的阿里巴巴集团董事局主席马云对优衣库进入中国网购市场也充满了信心，甚至公开“打赌”，称优衣库在淘宝开设网络零售旗舰店的销量，将很快超过100家优衣库线下实体店的销售总额。

优衣库先是在中国开设实体店，紧接着开设网购店，行动相当迅速。优衣库选择网购形式开拓中国市场，是因为通过淘宝的数据和信息，优衣库准确地了解到占中国网购半数的年轻消费者的消费水平、网购的喜好和行为习惯等，而其平民化的服装产品正符合中国年轻消费者在家中网购的需求。因此，中国淘宝网也首次最大规模地给予外部网店服务，并搭建一个独立域名的外部零售网站。分析人士认为，本次合作将成为其他大型传统企业进入互联网的一个示范与标杆。[12]中日网购市场的合作，带动了两国网购支付合作和物流业的合作。日本购物网站支持国际信用卡付款。2009年3月3日支付宝又与日本Netprice集团旗下的Tenso国际物流实现跨境物流合作。据了解，目前很多日本购物网站都支持国际信用卡付款，却不提供到达中国的物流服务。支付宝与Tenso的合作便旨在解决这一问题。中国消费者注册为Tenso.com的会员后，在日本购物网站购物时，可以把寄送地址直接写为Tenso在日本的仓库，Tenso收到货物之后会根据会员留下的中国地址将货物转送到消费者手中。

四、结语

网络购物凭借实惠的价格、便捷的模式，成为企业和消费者新的经验和消费模式。在金融危机中，中日两国的网购市场呈现出欣欣向荣的景象，而且中日网购合作正式展开，开创了中日贸易的新形式。两国网购市场的扩大，还创造了大量的就业岗位，有力地促进了物流等行业的发展。同时，两国网购市场的发展方向却不尽相同。日本网购市场显现出外向型的趋势；中国网购市场则明显地属于内向型也即内需型的特点。与此同时，中日两国网购市场还存在一些问题，如跨国网购支付方式和物流服务，有待进一步解决和完善。另外，在信用和安全方面，还需要加强管理。

从中短期来看，对外出口仍然是中国对外贸易发展的主导趋势，成熟的外向型企业未必都会向内需型转变。况且，外向型企业所生产的许多产品是针对出口目的地的需求而设计和生产的，在国内未必有广阔的市场。因此，大量出口产品也未必都适合转向内销。而另一部分转内销的产品将会随着金融危机的结束和出口贸易的重新繁荣而迅速减少，在国内网购市场上的份额也将随之缩小。从一定程度上说，金融危机提高了危机期间的网购市场规模，但这种因素对于扩大网购市场规模而言并非常态。当然，从长期来看，随着国内需求的增大和内需型企业的成长，中国网购市场想必会更加繁荣。

参考文献

[1]小林庆一郎：《世界性金融危机中日本经济面临的课题》，[日]经济产业研究所，2009年1月13日，http://www.rieti.go.jp/jp/columns/s05_0004.htm

[2]艾瑞咨询集团：《2008年中国网络购物市场发展数据报告》，艾瑞咨询集团2009年版，第3、8页

[3]艾瑞咨询集团：《2008年中国网络购物市场发展数据报告》，艾瑞咨询集团2009年版，第3页

[4]艾瑞咨询集团：《2008年中国网络购物市场发展数据报告》，艾瑞咨询集团2009年版，第25页

[5]「ネットショッピング利用者に拡がる「巣ごもり消費」――マクロミル調べ」、2009年3月30日，http://japan.internet.com/mlt?c= wmnews&d=20090330&n=1

[6]其中，每月2-3次的最多，达27%；其次是2-3个月网购1次的，占25%，一个月一次的，有24%

[7]Itmedia：『楽天市場「巣ごもり消費」で好調 「景気が悪い感じがしない」と三木谷社長』，2009年2月16日，http://www.itmedia. co.jp/news/articles/0902/16/news014.html。

[8]《支付宝与软银达成战略合作 共同拓展日本市场》，腾讯科技，2008年12月1日，http://tech.qq.com/a/20081201/000255.htm.

[9]《日本商家面向中国消费者网上商城正式开张》，网易2009年2月1日，http://tech.163. Com/09/0201/15/512UMF24000915BF.html

[10]「中国個人消費者へ直接販売ネットショッピング「JChere」、読売新聞（夕刊）2009年4月2日

[11]业内认为，由于受经济危机的影响，很多消费者已放弃购买奢侈品和名牌服饰，转向较为廉价的时装。优衣库的平民化价格和高性价比，使其在日本经济衰退不断加深的大势下，仍然生意兴隆，预计2009年营业额达到6600亿日元

[12]叶恒珊：《日本首富瞄上淘宝“网购车”》，《今日早报》2009年4月7日