陈迎辉
摘要:论文针对目前我国煤炭企业在激励机制上存在的问题,分析了激励机制在企业管理中的重要作用,对煤炭企业如何建立合理的激励机制提出了一些个人观点。论文认为煤炭企业的激励机制应当公平、精确,结合企业自身的人力资源特点。并努力做到物质激励与精神激励相结合;但从长远看,培养适合自身特点、员工广泛认可的企业文化是激励机制建设的最终目标。
关键词:激励机制煤炭企业人力资源管理物质激励精神激励
0引言
目前,由于经济危机影响和电力等众多企业进入煤炭开发领域,如何留住人才、利用好人才,激发其积极性,使其全身心投入到企业的工作中去,是许多煤炭企业面临的一大课题。近年来,国有煤炭企业人才流失严重,一些中高层管理和专业技术人员纷纷跳槽:有些虽然留住了人才,但人才的效用与企业的发展目标很不匹配,其能动性远远没有发挥出来。之所以出现这种状况,除了外部因素外,很大程度上在于人力资源管理中激励作用没有充分发挥出来。
1激励机制
激励,是人力资源管理中的重要内容。它是心理学的一个术语,指激发人行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工去努力完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本目的是正确诱导员工的工作动机,使其在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使其积极性和创造性继续保持并发扬下去。由此也可以说,激励机制运用的好坏,一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。
企业最关心的是绩效,好的绩效是企业长久生存的保障。企业要有较高的绩效水平,就会要求员工有较高的个人绩效水平;然而好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大关系。以往,煤炭企业过分强调员工的个人能力,认为企业效益完全由员工素质决定。而忽略了激励水平这个工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没有工作积极性,也是不可能有良好的行为表现的。
挖掘员工潜力在生产和管理中有着极重要作用。美国哈佛大学教授威廉、詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%~30%,如果受到充分激励,其能力可发挥出80%~90%。由此可见,激励是挖掘潜力的重要途径。
2煤炭企业存在的问题
目前,我国大多数煤炭企业在运用激励机制方面存在以下一些误区
2.1人力资源管理还没有摆脱传统人事管理的模式。现阶段煤炭企业的人力资源管理仅限于对员工的招聘、选拔、考核、培训、奖惩等方面,还没有转变到“以人为本”的管理模式上来,没有建立起结合企业发展目标的“多出人才、快出人才、出好人才”的机制。
2.2激励机制僵化。企业内部激励措施过于单一、雷同,刚性有余而弹性不足,没有根据企业的不同发展阶段及针对不同层次人员的需求,建立相应的激励措施。
2.3忽视了员工从“经济人”到“社会人”的转变。现行的人力资源管理往往把企业员工看作追求金钱的“经济人”,认为只要满足他们的经济要求,就能把人才管住、留住;忽略了人才还有自我实现、自我发展、名誉、归属和地位等需求的“社会人”一面。
3煤炭企业激励机制
3.1公平、精确激励制度必须要体现公平原则。具体做法为:
3.1.1在广泛征求员工意见基础上出台一套大多数人认可的制度,把这个制度公布出来,并在激励中严格执行和长期坚持:
3.1.2激励机制要和考核制度结合起来,这样才能激发员工的竞争意识,使这种外部推动力转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能:
3.1.3制定制度时要体现科学性,企业必须系统分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,针对变化着的情况制定出相应政策。
3.2结合人力资源结构特点目前,大多数煤炭企业的激励制度几乎都是在企业内部实施完全统一的激励约束制度,人才的主观能动性不能充分发掘。煤炭企业在人力资源管理中,应当根据矿山不同发展阶段及员工情况,制定有侧重的激励制度。
3.2.1企业的中高层管理人员,以充分发挥其才能为主;建立良好的内部人际关系,辅之以与业绩相联系的长期奖励,如实行股权、期权制;优厚的薪金和福利是基础,重在精神激励,以满足其追求实现自身价值的需求。
3.2.2基层的或一般的管理人员或者专业技术人员,以尊重,听取其意见和优厚的福利制度为主:薪金是基础,精神与物质激励并重,以满足其追求得到尊重,安全和稳定收入的需求。
3.2.3企业普通员工,以薪金,奖励为主;福利是基础,重在物质激励,以满足其追求较高的收入、提高生活水平的需求。
3.3物质激励与精神激励相结合物质激励,是指通过物质刺激手段鼓励职工工作。其主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等:负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前煤炭企业内用得非常普遍的一种激励模式。实践中,不少单位在运用物质激励过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高。反倒贻误了企业发展的契机。
人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要。美国管理学家皮特就曾指出重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。因此,煤炭企业单用物质激励不一定能起作用,把物质激励和精神激励结合起来才能真正调动广大员工的积极性。
3.4适合企业特点的文化一定程度上,管理就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制。只有当企业文化真正融入每个员工的个人价值观时,员工才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。因此,用员工认可的文化来管理,可为企业的长远发展提供动力。
4结束语
随着世界经济危机的发展和我国经济发展速度减缓,对煤炭等一次能源的需求增长必然放缓,面对即将到来的经济寒冬,煤炭企业要居安思危,根据实际,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。