勇于“自责”的荷兰人

2009-06-24 12:45
中外健康文摘B版 2009年3期
关键词:表示歉意信是荷兰人

到荷兰一定要去看郁金香,因为郁金香给荷兰人带来了温馨,带来了人与人之间的和谐,而最能体现这种和谐的就是荷兰人的“自责”。

一天,我在家中接到了一个“自责”的电话。

“您好,请问是梁先生吗?”

“是啊,您是?”

“我是电力公司的。”

“请问有什么事?”

“您家这个月的电费比以前多了26欧元。我可以知道原因吗?”

“这是什么意思?您是在怀疑我没有按照有关规定用电吗?”我的声音有点儿高。

“不不,您误会了。我发现您的电费上涨了,担心是哪里漏了电,所以想请您注意一下。如果您认为有必要的话,我们就上门去检查一下。”

半小时后,两个身着工作服的人来到我家,对房间里的线路进行了全面检查。

这件事让我想起最近收到的一封信,信是警察局寄来的。信中说,我对荷兰的一些交通规则不太熟悉,曾两次违规。信末尾的一段文字让我很是意外:“尊敬的先生,您的车两次违规,我们想知道原因,是不是红灯等交通设施所处的位置不合理,或者是发生了故障?对此,我们表示歉意,希望您能将您的意见告诉我们,谢谢!”

遇到事情时总从自己身上找原因,而不是一味责怪别人,这也许是荷兰人的习惯。

月月鸟摘自《宿迁日报》

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