广东省Ｃ网交易ＩＴ系统割接指挥平台的设计方案

王海霞　向　勇

摘要：C网交易将把中国电信带入全业务运营时代，为中国电信实施转型战略注入渴望已久的移动元素。文章重点介绍了C网交易IT系统割接指挥平台的方案和实现效果。

关键词：C网交易；割接指挥平台；IT系统

中图分类号：T18文献标识码：A文章编号：1009-2374（2009）05-0127-02

实施全业务经营，成为世界级的综合信息服务提供商，全面融合移动业务和固网业务，为客户提供应用更加丰富、服务更加周到、网络更加安全的综合信息服务，是中国电信期盼已久的梦想。2008年，中国迎来了电信行业重组的重大变革，为合理调整分配资源、克服重复建设和良性竞争失衡问题，保证构建通信和谐社会和通信产业链可持续发展，5月24日，工业和信息化部、国家发改委和财政部发布了《三部委关于深化电信体制改革的通告》，鼓励中国电信收购中国联通CDMA网。C网交易将把中国电信带入全业务运营时代，为中国电信实施转型战略注入渴望已久的移动元素。

广东C网交易IT系统割接是涉及中国电信和中国联通两大运营商，集团、省、市公司三级，几十个单位（分支机构）参与的大团队协同攻关项目，需同时对双方三级、二十多套、近百个IT系统、数十个网元及多业务平台进行数据迁移、割接和上线。与其他兄弟省公司相比，广东公司的割接工作还需要考虑深圳联通核心系统独立建设、电信核心系统分散部署、澳门一卡双号业务支撑、C网新网元同步割接等特殊情况，而且双模卡、集团IVPN、智能网预付费等复杂业务的用户数远远超过各兄弟省份，IT系统承接工作的实施难度在业界罕见，因此需要借助一个割接指挥平台发布割接指令，展现整个割接过程的组织，架构，进程等信息，并能够动态的实现各模块之间的切换，实现与各个地方割接系统的实时交互，为系统割接指挥提供直观化和实时化的支持。

一、设计方案

根据需求，割接指挥平台主要的功能模块：割接指挥，组织架构，IT架构和花絮。

（一）割接指挥

割接指挥主要包括割接指挥的总体流程及18个系统的割接流程。割接流程是一个按时间纬度生成的割接需要完成的关键点，关键指令组成的流程图，可以动态反映出整个割接系统大体的执行状况，并且可以查看各个割接系统的详细的执行情况和完成情况，还可以根据割接的实际情况及时的启动，暂停和继续相应的进程，如图1所示：

割接指挥模块主要功能是启动一级割接指令，控制总体割接流程及18个系统的割接流程能按照时序严格执行，当发生故障时，可通过暂停按钮，停止所有的割接进程及割接指令，当故障排除时，可通过继续按钮，重新恢复所有的割接进程及割接指令的执行。

在割接流程图上，每个节点用不同的颜色表示不同的状态。蓝色的节点，表示该环节已经执行完成；红色的节点，并不时的闪动，表示该环节正在进行中；紫色的节点，表示该环节处于暂停状态；橙色的节点，表示该环节还未开始执行。通过割接流程图，可以直观的展现割接的关键点，关键指令的执行状态。割接指挥模块还可以监控割接指令的执行进度和完成情况。

（二）组织架构

整个割接涉及到中国电信和中国联通两大运营商，集团、省、市公司三级，几十个单位（分支机构）参与，因此整个项目的管控，问题解决及进度控制等非常重要。组织架构模块主要功能是展现项目的组织架构，及电信、联通IT系统割接联合工作组和割接联合实施团队。运用割接指挥平台，可以清晰的掌握割接的整个组织。

（三）IT架构

广东公司C网承接IT割接涉及电信和联通双方22套IT系统。其中，电信方包括业务受理与开通、计费帐务、客户服务和运营保障领域的18套IT系统，如省/市CRM系统、专业计费系统、省/市计费帐务系统、在线计费系统(OCS)、省/市10000号系统、统一充值平台等；联通方主要包括业务受理与开通和计费帐务领域的4个系统，主要是综合营帐系统和联机指令系统。割接后整个IT支撑体系将支撑后付费、预付费共232万用户；语音、数据、增值等1919项产品/业务；3256个后/预付费套餐。C网承接期全业务运营IT支撑体系架构，如图2所示。

C网承接期全业务运营IT支撑体系重要业务场景的模拟，包括预付费开户，后付费开户，增值业务开户，预付费实时计费和后付费准实时计费五个主要场景从业务受理到服务开通，到计费结算整个动态流转过程。

（四）花絮

花絮主要播放短片，显示相片。由后台表配置具体的播放列表及播放顺序。

二、实现效果

整个割接运用割接指挥系统来发布一级割接指令，共21条，包括12条预备指令及9条正式指令。11月27日晚上9：00，启动了第一条预备指令。

11月30日20时，广东C网交易IT系统割接启动仪式开始，随着陈德兴总经理与乔建葆总经理宣布项目割接正式开始，利用割接指挥平台，第一道割接指令随即发出，割接工作按照预定步骤有条不紊的进行。

运用割接指挥平台，监控到：12月1日凌晨00：00完成预付费网元切换，暂停原专业计费采集，同步话单文件后重启采集；4：00完成联通增量数据导入并更新电信生产系统，并完成外围系统接口切换；5：00全省各营业前台进行全网业务测试验证，12月1日早8：00割接全面完成。

整个割接过程使用割接指挥平台，发布割接指令，监控18个系统的割接流程及三级割接指令的执行情况和完成情况，实时动态的掌握整个割接进程，为整个割接过程的顺利实施提供了有效的保障。

作者简介：王海霞，中国电信股份有限公司广州研究院工程师，研究方向：中国电信IT系统支撑、IT系统开发和评测、IT系统容量规划等；向勇，中国电信股份有限公司广州研究院工程师，研究方向：中国电信IT系统支撑、IT系统开发和评测、IT系统容量规划等。