“无声的危机”

华小瑜

经济的飞速崛起，让中国人的自信心与娱乐精神也同步倍增。当马尔代夫人在那厢因国将不国而心急如焚时，我们在这厢正隔岸观水，欣赏着海景。当然，也有不少人为马尔代夫着急，但他们急的是要趁马尔代夫沉入海底前去旅游。

10月15日，为了满足游客的要求，某旅行社在第一时间增加了在马尔代夫Girifushi岛的潜水项目。该团要在马尔代夫总统和部长们开过会的海中潜水。以“重温”这场举世瞩目的水下会议。

世间万事万物的发生与发展是不以人们的意志为转移的。不知纳希德总统可否想到，他们身体力行地敲响环境警钟之后，不但招致”政治行为艺术”的评价，还被人视作为本国旅游产业做的一次“形象代言”?

纳希德总统及他的内阁成员无非是想借“浅水会议”的感性画面，提醒人们，全球气候变暖对岛国造成的影响，告知外界低地岛国面临的危险与困境，从而引起世界，尤其是各国首脑对环境恶化的事实予以高度关注，同时呼吁下个月即将在丹麦哥本哈根召开的联合国气候变化大会上，各国首脑能摈弃私利，达成有效协议。

对于此次水下行动，纳希德总统表示，“我们必须用更富想象力、更具创造性的方式传播这一信息……我们正在努力让人们意识到，这不仅是马尔代夫的问题，也是全世界面临的问题。”纳希德总统还宣布，将设立专项基金，为其35万国民购买新国土。

行将遭遇灭顶之灾的何止马尔代夫?

2000年6月，南太平洋岛国图瓦卢政府请求新西兰政府接收3000名图瓦卢公民。2002年8月上甸，图瓦卢政府表示将与基里巴斯和马尔代夫一起，对与导致地球气温上升有关的石油，汽车、军火、烟草等行业的大企业提起诉讼，并要求赔偿损失和采取对策。

日前，澳大利亚一位著名的海洋学家表示。受全球气候变暖影响海水逐渐变暖，澳大利亚大堡礁将在20年内消失。

而太平洋上的基里巴斯前总统塞布罗罗·斯托则更绝望地说：“作为基督徒，我只好将这一切交给上帝了。因为我只能眼睁睁地看着事态发展，却无法造出一艘‘诺亚方舟来。”但著名建筑设计师文森特卡勒波特几年前智慧地设计出两座“诺亚方舟”——“漂浮之城”，每座可容纳5万人。该城为圆盘状，直径达1000米，上面有一些从十米到数百米之间高低不等的流线型建筑。从空中俯瞰，它就像漂浮在海上的一朵盛开的百合。这是一个真正的“双栖海上城市”，上半部露出海面，是一座与陆地建筑没有区别的建筑；而下半部则浸没在水下，可在海面上四处漂流，随着不同季节的洋流变化，可从赤道漂流到南极或北极。

虽然人人都清楚地球变暖、环境恶化非一国一民之事，但似乎人人对地球与气候都会有事不关己的疏离感。但不管人类怎么想，大自然都在用它自己的方式“回馈”人类：据全球气候资料统计，本世纪来，全球气候总趋势在变暖。进入90年代以来，世界各国及地区的平均气温约升高了0.3-0.6摄氏度。而80年代是近百年来全球气温最高的1 0年。

一份最新的研究表明，全球变暖有可能对数量占到全球物种一半以上的热带物种造成灾难，特别是昆虫等冷血动物，对温度变化强烈敏感，即使是较小的升温，也会置它们于危险境地。

世界卫生组织发出警告：气候变暖会改变生态系统，热带的边界层会扩大到亚热带，中纬度温带的部分地区会变成亚热带。这将导致某些热带地区的疾病蔓延，死亡率将大大提高，细菌性、病毒性和寄生虫类疾病将迅速增加。

据英国极地科学家10月15日公布的一项研究结果，受全球气候变暖影响，20年内北极冰川可能将在夏季完全消失。冰川是地球上最大的淡水库，储存了全球70％的淡水。冰川融化和退缩速度的加快，意味着数以百万的人口将面临着洪水、干旱以及饮用水减少的威胁。

一切正如联合国的“智库”报告所称，气候变化是一种“无声的危机”。与地球相依为命的人类是选择坐以待毙还是拿出行动，应该是一个无需讨论的问题。能够拯救人类的是人类自己。

苦练业务本领,经营管理能力不断提高。 根据市场的变化及服务型企业的特点,集团要 求各级企业苦练内功,不断提高服务意识和能 力,不断提升经营管理水平。有关主业企业把 握全国化市场发展的趋势,进一步完善全国业 务网络的建设,重点加强对长三角、珠三角、 环渤海地区的开拓,并着力提升区域化运营和 管理的水平,近两年来,外地业务的增长呈现 出高于北京市场的势头,全国一盘棋的格局得 到进一步巩固。有的企业充分运用互联网、短 信息等技术手段,增强业务服务和客户维护的 及时性与人性化,有效提高了工作效率。有的 企业根据服务产品专业性较强的特点,不断加 强对市场的研究,准确把握客户的需求和市场 动态,通过专业化、高水准的解决方案赢得了 新的市场空间。此外,在集团公司统一部署 下,成立了管理咨询公司等几家新企业,就是 抓住《劳动合同法》出台以后企业客户开始关 注劳动关系的契机,成体系地推出劳动关系咨 询等业务,既形成了新的业务内容和经济增长 点,也丰富了已有的产品链和价值链,取得了 较好的实际效果。

深化人事改革,人才梯队建设明显加快。 针对企业人才状况总体尚可但分布不均衡、配 置不科学的现状,集团公司大力推动人事改 革,着力加强培养综合性管理人才、业务骨干 人才和专业技术人才。在实践中,我们注意把 外部招聘与内部培养结合起来,发挥两种渠道 的优势,尤其注重增加内部培养的力度。通过 制定落实《集团公司中层领导干部管理暂行办 法》等有关制度,进一步深化人事制度改革, 通过完善选拔晋升和激励约束机制,吸引、保 留、使用好各种不同类型的人才。一段时期以 来,集团有针对性地考察和培养了一些干部和 年轻骨干,一批综合素质较高、年富力强的骨 干走上了中层领导岗位。在此基础上,要进一 步加强企业人才工作,要以市场为导向,以企 业文化为根基,物质与精神并举,让人才与企 业共同成长,让我们的人才队伍更加欣欣向 荣。与此同时,我们进一步做实、做强集团投 资企业董事会、监事会,近期调整了4家企业的 董事会和监事会,加强了对集团派出董事、监 事的管理、培训和指导,为企业改革发展提供 有力的保障。

凝聚外企员工,党组织的建设富有成效。 集团通过扎实有效的工作,把广大外企党员紧 密团结起来。根据党员队伍的新变化,积极探 索建立党员管理、服务工作新机制,实现了由 单一的管理向教育、管理、服务相结合的转 变;由管住向管好、管活的转变;由静态、封 闭管理、服务向动态、开放管理、服务的转 变。我们以社区为依托,加强非公企业党建工 作。截至2009年一季度,外企员工中已有党员 1.1万名,已建立党支部124个,其中独立党支 部95个,联合党支部29个,非公企业党组织覆 盖率达到100%。我们以网络为媒介,加强员工 沟通和学习交流。针对外企员工跳槽、转岗比 较频繁,流动性较大的特点,有效借助电子邮件、短信息、网上论坛等手段,征求意见,了解 需求,帮助解决实际问题。我们还以社团为纽 带,培养员工加入社会团体。目前,已向北京非 公有制经济人士联谊会成功推荐理事8人。2006 年、2007年外企服务集团推荐的3名人选获得第 一届、第二届北京市优秀中国特色社会主义事业 建设者称号。此外,还成功推选朝阳区青联委员 5名,朝阳非公联谊会理事2人,朝阳区工商联理 事3人。

回顾历史,我们备感自豪;展望未来,我们 踌躇满志。站在崭新的历史起点,外企服务集团 将深入贯彻落实科学发展观,在新的发展战略指 引下,再接再厉,众志成城,努力实现新的宏伟 蓝图。

我们将继续秉承改革开放的精神,坚持不懈 地走科学发展道路。我们从事的事业是改革开放 的新生事物,经过30年发展,我们既有成功的经 验,也有失败的教训,目前我们也仍然面临新的 机遇和挑战。在瞬息万变的新 形势下,外企服务集团要坚持 解放思想、实事求是、与时俱 进,勇于变革、勇于创新,永 不僵化、永不停滞。集团各级 领导干部和管理者要增强学 习的紧迫感和自觉性,刻 苦学习马克思列宁主 义、毛泽东思想特 别是邓小平理论、 “ 三个代表” 重 要思想以及科学 发展观等重大战 略思想,学习做 好工作所需要的 一切新知识,坚 持求真务实,加 强战略思维,提 高对于服务型企 业发展的规律性 认识,增强工作 的原则性、系统 性、预见性、创造性,提高推动企业科学发展的 能力。

我们将继续紧跟时代发展的步伐,坚持不懈 地落实人才强国战略和人才兴企战略。人才资源 是第一资源,外企服务集团将按照人才强国战略 的部署,更加自觉、更加紧密地与国家的发展和 民族的命运联系在一起。在实践中,我们将把提 供人力资源专业化服务与促进社会就业、提升劳 动者素质有效结合起来,把推动业务经营与凝聚 广大外企员工党员和新社会阶层有效结合起来, 充分发挥企业所具有的市场和社会两个功能,做 到两促进、两提高,为新时期全面建设小康社会 作出新的更大贡献。我们将进一步树立世界眼 光,加强战略思维,形成并不断提升国际化人才 发展战略,统筹好国际和国内两种资源,运用好 国际和国内两个市场,积极准备,加强谋划,为 今后在全球范围内实现人才强国和人才强企战略 打下基础。

我们将继续发扬艰苦奋斗的传统,坚持不懈 地提高和改进工作作风。我们党靠艰苦奋斗起 家,我们的事业靠艰苦奋斗发展壮大,我们的幸 福生活和美丽愿景也要靠艰苦奋斗去开创、去实 现。管理学认为企业30年是一个危险期,因为 这个时候创业的激情已经所剩无几,各种问题积 累的却不少。我们要增强忧患意识,始终居安思 危,居危思危,保持清醒头脑,充分估计前进道 路上种种可以预料和难以预料的困难和风险。切 实增强使命意识、责任意识、团结意识,进一步 抓住和用好国家的重要战略机遇期,真抓实干, 务求实效,进一步提高不断创造新的业绩。

我们将继续奉行精益求精的理念,坚持不懈 地提升服务水平和服务能力。外企服务集团将牢 牢把握现代服务业和服务外包产业的发展机遇, 以服务为立足点和着力点,以人力资源外包服务 为核心,向相关领域适度延伸,建立一个多功 能、专业化、高水准的人力资源服务综合体系。 我们将以客户为导向,继续不断提高服务水平和 服务能力,继续为公司客户和企业员工提供诚信 服务、优质服务、精益服务,将外企服务集团建 设成为一个始终保持行业领先地位、具有较强行 业竞争力的新型企业集团。