浅谈企业文化建设的趋势

肖艳馨

摘要：企业文化建设是一项综合性工程，企业文化建设要确立正确的方略。

关键词：企业文化：方略；形象；亮点；和谐；思想政治工作

进入21世纪，企业作为市场竞争的主体，广泛深入地参与市场竞争，已不仅仅靠技术装备、产品质量和企业规模的竞争，还要靠更高层面的企业文化竞争。

一、国有企业企业文化建设底蕴丰厚

企业文化内涵十分丰富，据统计，企业文化的概念不下400种。但不管怎样解释，人们对其核心内容的理解是一致的。一是在地位上，企业文化是企业的灵魂，它的建设对促进企业发展具有极其重要性：二是在表现形式上，它贯穿于企业生产经营管理的全过程，既包括企业共同的价值观、企业精神、企业目标和道德规范，也包括内外部形象和深刻的文化内涵，是企业物质文明和精神文明建设的最佳结合点；三是在最终结果上，体现为员工对企业和企业领导者的共识，员工能够与企业风雨同舟、患难与共。在企业一帆风顺时能够做到，在企业遇到困难、遭受挫折时更能这样，总能够保持饱满的工作热情和昂扬向上的不懈斗志。

二、企业文化建设要园地制宜

企业文化建设要确立正确的方略。企业要发展，必须首先搞好企业定位，确定正确的发展方向，选择科学的经营策略。对企业来说，是一个经营思想问题，也是一个大是大非问题。这个问题不解决，或解决不好，包括企业文化建设在内的其它一切问题都解决不了、解决不好。因为任何一个企业都只能在生存的基础上求发展。在发展的基础上求辉煌。作为国有企业来说，在确立正确的发展方略时，应该在四个关键点上始终十分清楚：

一是资源基础。国有企业多数是资源型企业，失去了资源，就失去了赖以生存的物质基础，必须搞好资源开发，实现资源接替，使开发利用步入良性循环。

二是市场前景。资源型企业仅靠资源开发求生存不是上策，且不说资源会枯竭，就是永不枯竭，也不能光吃资源饭。因为事实表明，一个国家经济发展的良性模式应该是：在生产力发展箭头向上的同时，资源开发利用的箭头朝下，这个反差越大，国家经济发展越健康。因此，站在战略高度看待国有企业，在进行资源开发的同时，应该另辟蹊径。这就要认真研究市场发展的前景，搞好市场细分，积极寻找市场中的空白点，拓宽自己的生存空间。

三是区域优势。看什么地区、何种地带，更能为企业的发展提供商机，更能为企业的生存创造条件，权衡分析之后，确定企业主攻方向。

四是企业实情。一个国家有国情，一个企业也有自己的实情。突出表现在队伍的技术状况、员工的思想状态、企业的管理水平、经营业绩等等，都要做到心中有数，了如指掌。对应上述“四个必须清楚”。结合企业的实际，实现了资源开发接替的良性循环。针对职工工作、生活条件和管理工作基础实际，大力开展基础建设等等，都是明智之举，是促进企业发展的上策。为企业文化的建设提供土壤与可能。

企业文化建设，要提出具有先导性的经营理念。企业文化覆盖面广，内涵十分丰富，要精确概括实非易事。必须结合企业实际和发展方略。突出其内核，抓住其实质，把企业文化凝炼为一种理念，进行高度概括和简洁明了的表述。这个凝炼后的经营理念一定要有先进性和导向性。能够引导企业员工积极实践这种理念。

三、统一的价值观是企业文化的核心

一个成功的企业必然是员工在价值取向上、在利益取舍上，能够与企业保持一致。当员工的个人利益与企业的集体利益暂时发生冲突时，员工能够舍小取大、能够舍己为公、能够舍眼前顾长远。价值观念的统一除经济利益外，还应该包括政治利益的一致性，如：保持队伍的稳定、坚定地与邪恶势力做斗争、遵守党纪国法、争做“四有”职工，积极践行“三个代表”思想，实践科学发展观等；以及企业的远景规划、年度工作目标、内外部市场的开发、内部激励机制的建立等。

要形成统一的价值观念，必须发挥好“三个作用”：

一是思想政治工作的启迪作用。人是企业文化的核心因素，要解决人的思想认识问题，必须发挥作为企业运转动力源泉的思想政治工作的独特优势，并借助时代潮流的力量和科学思维的方式方法，对作为企业主体的人实施直接或间接的作用力，从而最大限度地挖掘人的潜能，激发其工作积极性和创造力。

二是榜样的示范作用。表现为领导干部和职工群众，在工作生活中涌现出的各类先进典型，必须对他们进行大张旗鼓的表彰，宣传他们的英雄壮举，弘扬他们的高尚品格。对兢兢业业工作、业绩非常显著的先进典型的选树，是重要的一项工作。让职工群众感到，榜样就在我们身边，先进就在我们前头，可望可及。可敬可学。

三是“亮点”的辐射作用。每一个企业不管外闯市场，还是内抓管理，总会有精彩的一笔，都会有自己的“亮点”。出现“亮点”就要及时总结，使之发扬光大。产生辐射作用。这些“亮点”都闪烁着耀眼的光辉，都会像航灯一样，引导着我们在闯市场的过程中，不断前进，从而创出更多更大的“亮点”。

四、创造和谐的企业环境

企业作为一个整体，由诸多要素构成。只有把这些要素有机地组织起来，协调发挥作用，才能起到陶冶人、凝聚人、引导人的作用。和谐优化内部环境，要抓住四个着力点：

第一是宽松和谐的人际关系。要通过深入开展民主管理活动，体现职工的主人翁地位；要通过开展“帮贫济困”活动，及时送上组织的关心和温暖；要通过转岗培训和再就业工程，让企业结构调整中的落伍者怀有希望：要通过全面加强企业管理，实现两个文明建设双丰收，让每一个职工感到，企业就是员工自己可依赖的家。以此在领导和职工之间、领导和领导之间、职工和职工之间，建立起真诚、和谐的信任关系，大家能够同心同德，为企业的共同目标而努力奋斗。

第二是整洁优美的工作生活环境。环境是一面镜子。可以想见，污浊不堪和风景如画，对人们的心情和工作热情会产生多么大的不同影响。我国钢铁工业的“龙头老大”——宝钢的公共绿地，占场区面积的33％。骆驼和长颈鹿在草坪上安然漫步。宝钢在向世人展示着现代文明的同时，经济效益和生产规模也在不断攀升：大连市的优美环境有口皆碑，环境带动了旅游，旅游又带动了经济，整个城市在飞速发展；麦当劳、肯德基这些并不太适合东方人口味的美式快餐，能够落根中国，餐饮环境的整洁优美不能说不是其中一个重要原因。

第三是人尽其才的成长条件。人的最大需求是精神需求。精神需求的核心是时刻让人充满希望，最终实现人生价值。作为企业来说，通过职工的辛勤付出，赢得经济利益的同时，还必须为职工的成长进步创造条件，做到人尽其才。要通过提出科学合理的工作目标。使职工工作有一种乐趣、有一种新鲜感，而不是今天的工作只是昨天的简单重复：要通过分配政策的调整，让有真才实学并为企业做出贡献的人得到实惠。从而调动职工创业的热情：要通过为职工安排合适的工作岗位，激励职工奋发向上；要通过适当的物质投入，搞好职工的生活，让职工感到这样一个企业可以安身立命。第四是丰富多彩的文化气息。要通过开展多种形式的文体娱乐活动，使职工的生活充满色彩，而不是单调乏味。

五、塑造企业良好的内外部形象

良好的企业形象影响着企业在市场上的地位、在消费者心目中的品位。企业形象好，文化品味高。就能赢得对方的信赖。应认识到产品就是形象，工程就是形象，因为产品和工程如同一个画家的作品，是“杰作”还是“败笔”，最能直接体现画家的实力。同时，员工是形象，服务也是形象。因为员工的素质高。售后服务好，就能从员工的一言一行中展示企业的一流管理水平和文化的丰富内涵。塑造良好的企业形象，要从总体上进行形象宣传，使之能够很好地展示企业的风采；要突出重点，抓住“亮点”。大力宣传：还要在细微处下功夫，精雕细刻企业形象。

综上所述，要真正提高国有企业文化的内涵。使国有企业文化成为提高企业经营力和参与市场竞争的核心力量，就应该不断加强国有企业文化建设，让企业文化真正成为企业全体员工的文化，只有企业全体员工拥有的企业文化才会永葆青春，长盛不衰。