让赞美如影随形

李　桁

赞美是如此美妙，甚至拥有让人想象不到的力量。但在现实生活和工作中，我们往往会觉得有一些无形的羁绊，让我们难以表达自己对别人的赞美，也难以接受别人的赞美。那么这些羁绊究竟是什么？又怎么克服呢？

下面我们就来看看常见的心理障碍和解决之道。

骄傲有什么不好？

第一个最常见的心理障碍，是“社会教条”。所谓“社会教条”就是我们在家庭、学校或者社会环境中习得的，被不加怀疑地奉为真理的谬误。社会教条的特征，往往可以表达为“他们说……”、“别人说……”的句子。在有关赞美的“社会教条”当中，很常见的一条就是“不能随便表扬他，免得他骄傲！”

其实，骄傲有什么不好？任何一个取得卓越成就的人，不管是老总还是员工，不管从事商业还是技术，其心理上的出发点，一定是认为自己是该领域最优秀的，或者是最优秀之一。正因为他认为“我是最棒的”，所以他的行为就一定是按照这个要求来的，从而才能取得成就。

障碍我们赞美别人的社会教条还有很多，因人而异，我们要仔细分辨。最重要的是，要知道，别人和我们自己一样，渴望着自己的艰苦努力和付出能得到别人的肯定，自己的价值能得到认可和尊重。

赞美也是一种习惯

习惯是影响我们行为的非常巨大的一个因素，仅仅因为“不习惯”，就足以使我们不能去赞美别人，也不能接受别人的赞美。

在我们成长的过程中，的确是很少体会到真正的赞美。相反，我们得到了太多指责、要求和批判，还得到了太多虚假的赞美。这些感受，来自我们的家庭生活、教育背景，最后汇集到我们工作的环境当中。

于是我们不习惯赞美别人，也不习惯接受别人的赞美。

不过，习惯是可以改变，也可以养成的。我认识一个出版商，她工作压力大，胃口不好，于是吃饭时总叫两个小伙子陪着她。这两人年轻，胃口都好，和他们一起进餐，她可以多吃一些。用餐时，她会像长辈对待来家里做客的晚辈一样，为他们添饭添菜，还会说：“能吃多好啊！看着你们吃饭的样子，都是一种享受！”这样，下属不但不拘谨，而且心里美滋滋的，工作餐气氛轻松融洽，下属也会和她说些掏心窝子的话，这多好啊。这个老板可谓有境界，她连下属胃口好这样的小事都能欣赏，都能赞美。

要养成赞美的习惯，可以从赞美自己开始。通过不懈的练习，你能够做到自己感动自己，那么距离感动别人也就不远了。

用真诚融化“冰山”

还需要强调的是，学习赞美，是需要过程的，而且会遇到挫折。

挫折大致来自两个方面，一是自己的心理障碍没有克服好，做的时候，显得虚假、别扭，效果不好。解决这个问题的根本，在于清除自己的心理障碍。

另外一个情况，也值得说一说，那就是遭到拒绝。

发生这种情况，我们会很难受。真诚的赞美，砸在对方紧闭的心门上，变成碎片，是很难受的。导致这个问题的原因大致有两个方面：一是我们没有接受他人赞美的习惯，面对赞美，有的人会显得尴尬，或者是因为有太强的自我批判，而不能接受别人的赞美。

另外一种情况是有的人的心理防御很强，遇到赞美，这种人首先会考虑赞美他的人是否别有用心。

此时，惟一的方法就是用自己的真诚和热情去融化“冰山”。而且，这种真诚和热情必须是持续的——一次不行就两次，直到成功。管理

责任编辑：子 荷