Web2.0与高职学生有多远

张丽 李少强

【摘要】论文基于问卷调研法,分析了Web2.0网络环境下高职学生上网习惯和学习行为特点。针对研究结论,对如何推动Web2.0环境下高职教育的发展和促进学生自主学习提出了启示。

【关键词】 Web2.0;高职;网络学习

一 研究背景

Web2.0是近几年来互联网上出现频率最高的词汇之一。Web2.0没有权威的定义,一个比较接受的定义是Blogger Don在 “Web2.0概念诠释”一文中对Web2.0的描述:“Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。”[1] 因此,Web2.0既是一种以技术创新为基础的应用,也是一种以应用为导向的技术创新。Web2.0有许多表现形式和典型应用,包括支持个人出版和聚合,如Blog(博客)、RSS(简易信息聚合);提供社会协作式写作,如Wiki(维客);支持用户参与,如TAG(标签)、SNS(社会网络软件);促进人际沟通交流,如P2P、IM(即时通讯)。

对于二十岁左右的高职学生,网络已经是他们生活中必不可少的部分,他们每天平均上网时间达到2-4小时,每月2-4次修改个人空间或博客,对虚拟校园社区感兴趣,熟悉百度百科,喜欢协作式写作。但高职学生是否已经从Web1.0情景下网络资源的简单利用者发展到Web2.0时代网络资源的构建者和分享者?是否已经将Web2.0作为新的有用的个人学习工具?我们教师是否顺应时代潮流,为高职学生的在线学习和群体学习提供有效的引导和支持?带着这些问题,作者对单位所在的上海青年管理干部学院的高职学生做了Web2.0环境下高职学生上网习惯和学习行为调查研究。

二 研究设计

1 研究方法

研究采用问卷调查法,问卷设计参考“Web2.0用户行为调查研究——以中国科学院学生使用社会软件为例” [2]和“中国青少年网络生活基本情况的调查问卷”(http://old.lyang.cn/OnLineSurvey/View.asp?Id=11),并结合高职学生的特点设计。

2 研究对象

调查对象为样本特征相似的高职学生,主要为上海青年管理干部学院一年级高职学生。学生均为高中毕业,进入大学半年左右,年龄范围18-20岁。所学专业涉及思想政治教育、社会工作、心理咨询、证券与期货、青少年工作与管理等。生活中心以学习为主,或住宿或走读,主要上网地点是家庭和学校图书馆,部分学生开通手机无线上网。

3 问卷设计

调查研究采用“Web2.0 环境下高职学生上网习惯和学习行为调查”问卷进行。问卷设计分七个部分:①个人基本情况和上网习惯调查,如年龄、上网时间、上网地点、上网目的等;②关于博客、个人空间等应用情况和认知调查;③在线交友社区(包括校园社区)应用和认知调查;④在线课堂应用和认知调查;⑤“百度百科”使用及认知调查⑥即时通讯软件使用调查;⑦个人通讯工具使用调查,共28题。部分问题允许学生多选,并以开放形式出现。

4 数据采集

作者将问卷在课堂上面对面发放,由学生填写后回收。共发放问卷244份,回收244份,回收率为100%;其中有效问卷240份,问卷有效率为98%。

三 调查和分析

根据回收的有效问卷,作者从高职学生上网习惯、博客及个人空间认知和使用、虚拟交友社区认知和使用、在线课堂认知和使用等方面进行数据整理和汇总,并进行数据分析。

1 高职学生上网习惯基本情况分析

根据学生所填具体网龄,作者将学生上网经验划分为五档,即2年以下网龄、2-5年、5-8年、8-10年和10年以上。数据显示,参与问卷调查的高职学生有丰富的上网经验, 50%学生的网龄超过5年,网络生活与学习生活同步。57%学生每天上网时间超过2小时,家庭是上网首选地点(89.2%),其次是学校图书馆(20%)和利用手机无线上网(15.6%)(表1)。

由于上网目的多样性、个性化、综合性,问卷将上网目的分为学习目的、娱乐目的、生活目的和个性展示四方面进行调查,并允许学生多选。由数据分析可知(图1),学习目的方面,利用网络查找学习资料是主要目的,其次是收集考试信息;利用网络进行学术研究和合作学习的需求不高。娱乐目的方面,听音乐、看影视、玩游戏是学生热衷内容。生活目的方面,网络聊天是学生闲暇时沟通的主要渠道,学生们通过聊天解决学习问题、放松心情、交流感受、结交朋友;网络交友和购物也是生活目的之一。个性展示方面,71%学生使用个人空间,55%的学生喜欢浏览个人空间、博客,有27%学生撰写个人博客。

2 博客及个人空间认知和使用调查与分析

在240份有效问卷中,197位学生表示拥有个人博客(个人空间),占学生比例的82%,有近5%学生表示正在创建博客,因此拥有博客(个人空间)已成为高职学生的普遍现象。对于博客或个人空间的更新频率,48%学生每月更新2-4次,每天更新的学生仅占3%,不定期更新则高达13%(表2)。这与学生追求新奇、学习生活单一、缺乏更新资料等原因相关。

学生的个人博客主要用于发表日志(85%)、发贴留言(71%)和管理相册(69%),其他如组织圈子、信息搜索、下载资源、即时通讯、视频展示等功能运用较少。对学生来讲,博客、个人空间或主页之所以吸引他们,主要原因是可以和更多有共同兴趣爱好的同学、朋友、老师交流(80%);可以结交校外朋友创建个人社交圈子(43%);学生也不否认拥有个人博客的部分原因在于追求新兴网络文化、体现新潮流(35%);或展示个性获得别人认可,提高个人知名度(26%)。调查可知:31%的学生认为曾经有少数老师通过个人空间或博客与学生进行课外知识共享和实时交流;而63%学生认为从没老师通过个人空间或博客与学生进行课外知识交流和共享。这是值得探究的矛盾:高达82%学生拥有博客,但利用博客与学生交流的老师只有少数。如果老师没有掌握运用Web2.0学习的技能,没有掌握利用网络进行教学和与学生沟通的技能,将难以为学生自主学习、网络素养提供必要的支持和帮助。

3 虚拟交友社区认知和使用调查与分析

社会网络交友网站依据六度分隔理论,以认识朋友的朋友为基础,从而扩展自己人脉和关系,如豆瓣网、开心网、天际网等。虽然高职学生有结交朋友的愿望,但三分之二的学生不是社会交友社区的注册用户,他们更多地选择登录校园社区与学生群体分享和交流。这与大部分学生认为社会交友社区对学习仅有一点帮助(70%)和对学习没有任何帮助(19%)的认识是一致的(表3)。对于校园社区,学生们感兴趣的是通过校园社区这一平台和同学分享日记照片、与外校学生交流、提供兼职就业信息、组织聚会等(图2)。对于我校即将推出的集学习、娱乐、交友、工作于一体的校园虚拟平台,有70%以上学生感兴趣。

4在线课堂认知和使用调查

问卷从英语学习途径开始,旨在了解学生是否使用多种方法学习英语,包括是否使用在线课堂。数据显示,就英语学习而言,教师课堂讲授、利用传统书本知识学习是主要途径,比例高达90%以上;由于英语学习的特殊性,55%学生认为观看原版影视对英语学习有帮助;参加课外机构培训的学生也有一定比例;但仅有9%的学生曾利用在线课堂学习英语。除英语学习外,专业知识、计算机类课程、证书类课程、专升本课程等在线课堂学生都会涉足(表4)。本题是开放式调查,乐器、第二外语、论文写作等在线课堂在个别学生中有所使用。

关于在线课堂与传统课堂的不同特点,绝大部分学生认同在线课堂具有不受时间、地点限制可随时随地进行学习的优势(85%),同时可提供丰富的学习资源和学习方法(69%);但学生也认为在线课堂更依赖学习者个人的学习能力和自我控制能力(47%),学习效果易受计算机硬件、网速等影响(29%);虽然有近一半学生(47%)认为参与同一在线课堂学习会使学生之间合作更为紧密、关系更好,但也有18%的反对者认为在线课堂会使同学之间缺乏面对面沟通,彼此关系不紧密。总之,调查显示学生对于在线课堂特点的认知是全面、客观的,在线课堂不能完全替代传统课堂,但可以成为传统课堂的补充。

表4 在线课堂使用分析

5 “百度百科”使用及认知调查

高职学生对协作式写作平台wiki的概念不是很熟悉,但他们对wiki应用实例之一“百度百科”并不陌生。调查显示,37%学生很了解百度百科功能,47%学生对百度百科有所了解,不清楚占16%。对十分了解百度百科的学生进一步分析,发现其中78%的学生仅限于利用百度百科浏览词条,获取自己需要的知识;有15%左右的学生参与协作式写作,编辑补充词条或评价反馈信息;有7%的学生会创建新词条供大家交流(表5)。

由此可见,即使相当了解百度百科的学生,其知识共创分享的意识也不是很强烈,更多地处于知识接受者的地位。这个特点在百度百科有所了解的学生身上同样得到证实。

表5 百度百科认知和使用

6 即时通讯软件的使用调查

学生使用即时通讯软件是普遍现象,有超过97%的学生经常使用即时通讯软件。最常使用的即时通讯软件是QQ( 95%)和MSN(26%)。超过半数学生认为即时通讯软件可以放松心情(65%)和交流感受(56%),也承认有时候聊天纯粹是为了打发时间(53%)(表6)。

表6 即使通讯软件认知和使用

7 个人通讯工具使用调查

由于手机和个人电子设备的普及,本调查将重点放在学生是否开通手机无线上网功能和使用手机的目的性方面。57%学生表示已开通手机无线上网功能,10%学生有打算开通计划,不开通为43%。

除打电话和发短信等传统的通讯功能外,收看即时新闻(52%)、下载网上资源(47%)、群发聚会信息(44%)均是学生使用手机的主要目的(图3)。手机上述功能的发挥(收看即时新闻或下载网上资源)与多数学生已开通手机无线上网数据相一致。

图3 手机功能使用调查

四 研究结论与启示

现代教育理念强调以学生为主体的自主学习和合作学习。Web2.0环境能为学生创造校园之外宽松和谐的学习环境,实现学生学习过程互动与分享[3]。本次调研显示Web2.0离我校高职学生还有一定距离,也为我们提供了一些研究启示。

1 研究结论

(1)Web2.0下高职学生的网络学习行为及特点

调研显示高职学生有丰富的网络经验,他们会利用网络查找学习资料、收集考试信息,也通过网络听音乐、看影视,或通过网络聊天、购物,但利用网络进行学术研究和合作学习的需求不高。高职学生的个人博客以发表日志、发贴留言和管理相册为主要目的,较少用于个人知识管理。他们对社会交友社区兴趣不大,更愿意登录校园社区与同辈分享照片、交流日记、获取就业信息。在线课堂能提供丰富的学习资源和实现随时随地学习,但在线课堂更依赖学习者个人学习能力和自我控制能力,高职学生对在线课堂热情不高,较少利用web2.0下的在线课堂进行自主学习。高职学生主要以知识接受者的身份使用“百度百科”,参与知识共创分享的意识不强烈。无论是及时通讯软件还是个人通讯工具,主要用途是交流感受、放松心情、解决学习问题,对学习帮助相对有限。

(2)Web2.0下社会软件还未成为高职学生学习的主要工具

根据上述调研结果可以发现, Web2.0下的社会软件较少或者根本没有被高职学生应用到个人学习和合作学习中,没有起到明显的知识传播价值。Web2.0的参与性和共享性没有在高职学生身上得到体现。

2 研究启示

基于当前高职学生在Web2.0环境下的现状和特征,笔者认为应充分挖掘Web2.0在个人知识管理、知识共享、教育叙事、教育资源库建设等方面的优势,推动Web2.0环境下高职教育的发展,促进学生自主学习、合作学习。

(1)加强对高职学生Web2.0环境网络学习能力的培养

由于对web2.0社会软件的认知偏差,高职学生不能很好地将网络与学习相结合,缺乏网络学习技能。因此,对高职学生进行Web2.0网络环境的信息素养教育势在必行。首先,通过讲座或选修课普及Web2.0基础知识,使学生对Web2.0有全面科学的认识;其次将社会软件应用渗透到专业学科教学中,如教师将最新专业成果发布在博客上,或要求学生就某一专业问题在wiki上协作探讨,或指导学生使用TAG寻找针对性的学习资源等。

(2) 发挥教师在Web2.0网络学习环境中的作用

教师不应成为Web2.0的免疫者,而应成为Web2.0的拥护者和传播者。教师承担着指导和引领学生的职责,要为学生提供基于自身经验的网络学习引导和支持。在Web2.0网络学习环境中, 教师一方面要以引导者、管理者的身份为学生自主学习提供各种帮助,另一方面要适当引入、融合基于Web2.0的网络自主学习和合作学习方法于传统教学中, 让学生逐渐学会并发展自主学习能力, 最终过渡到完全自主学习[4]。

(3) 实现Web2.0环境下学习资源的建设

Web2.0的许多应用使得网络信息源的主体发生变化, 网络用户(包括高职学生)“读”信息的比重下降, 而“写”信息的比重日益上升,他们在继续将网络作为信息获取渠道的同时, 也对网络赋予更多的输出功能,经过主体鉴别、理解、筛选的信息作为新信息在网络传播。因此网络教育资源的建设尤为重要。根据陈向东[5]的观点,Web2.0环境下的网络资源建设应体现教育资源管理社会化、教育资源开放性以及提供长尾化服务等特点。

参考文献

[1] 与web2.0相关部分软件简介[EB/OL].

< http://it.sohu.com/s2005/web2info.shtml,2008-12-08>.

[2] 顾立平.Web2.0用户行为调查研究—以中国科学院学生使用社会软件为例[J].图书情报工作,2007,(9):101-104.

[3] 杨炯照,何莉辉.发掘下一代网络—Web2.0 的教育价值[J].中国现代教育装备,2007,(11):165-167.

[4] 张新贤.大学生网络学习行为研究[J].高教高职研究,2007,(31):14-15.

[5] 陈向东.基于Web2.0的网络教育资源建设[J].中国教育信息化,2007,(4):58-60.

The Survey of Study Habits about Higher Vocational College Students on Web2.0 Environment

ZHANG Li 1,2LI Shao-Qiang 2

(1. East China Normal University, Shanghai,200062,China ; 2. Shanghai Youth Management Institute, shanghai 200083, China)

Abstract: This article analyses the higher vocational college students online habits and learning behavior characteristics in Web2.0 environment using questionnaire survey method. Based on the research analysis, the article gives some suggestions on how to improve the development of higher vocational education and promote self-regulated learning in Web2.0.

Key words: Web2.0; High Vocation; Network Learning