企业安全监控的免费午餐 英特尔中小企业IT专家解决方案

许君谦

从实体经营到电子商务、从线下到线上，计算机已经成为中小企业日常经营不可或缺的工具，但随之而来的是计算机和网络的管理问题。中小企业的网管很难提供高强度的专业管理，同时中小企业也难以付出大量成本进行相关设备的投入。英特尔的中小企业IT专家管理平台帮助这些中小企业在零预算的情况下，提供了一种高效、简单、节约成本的计算机管理维护解决方案。

中小企业发现，没有计算机不仅会丢掉面子、降低效率，更会直接丢掉生意和利润。计算机在中小企业中的应用地位发生了根本性改变，随之而来的是计算机的管理成本直线上升。通常在拥有数十台计算机的企业中，维护计算机和网络正常安全工作成为令公司老板比较头疼的问题。计算机感染病毒，无法启动甚至数据损坏，影响员工工作；计算机接入网络，要担心各类木马的侵入，商业机密是否会泄露；移动存储越来越便利，这进一步增加了感染病毒和丢失数据的可能；员工是否利用公司计算机不务正业，甚至是上班时间玩游戏……

这些问题在中小企业普遍存在，大企业的IT管理人员能够将这些事情处理得井井有条，但对中小企业的管理人员来说却难免捉襟见肘，顾此失彼。因为这些中小企业的计算机维护人员往往是由一些懂计算机的职员兼任，既没有丰富的管理维护工具和设备，相关职员也没有足够的精力和技术来处理一些比较复杂的问题。在这种情况下，英特尔结合其硬件平台技术推出的英特尔中小企业IT专家1.5中文版提供了一种新的解决方案，希望能够为中小企业解决信息安全、数据保护等IT管理问题提供帮助。

一、能够带来什么?

英特尔中小企业IT专家解决方案的主要目的是帮助中小企业提高计算机的安全性和对数据进行保护，可以监视企业网络内最多25台计算机的重要数据，实现对以下功能的管理。

当中小企业部署了这套解决方案后，就能够通过配置策略，来规范公司网络内部计算机的各种行为，当网络中相关计算机违反既定策略时，软件会自动显示警告消息，提醒相关负责人员注意。例如当企业设定要求网络中的计算机均安装运行防毒软件，而某台网络计算机未运行防毒软件时，相关负责人员就会收到警告信息。部署这样一套管理解决方案，其好处是不言而喻的：

1这套软件涵盖了企业计算机应用管理的主要内容，并且只要企业计算机是基于英特尔平台的，就可以免费使用。

2做到主动监控，可以大大降低相关员工的工作量：管理人员只需根据警告检查出现问题的计算机即可。

3节约成本，通过有效的监控保障。降低了计算机的故障率，也降低了相关的维护成本。

4界面非常简单，适合中小企业使用，只要完成相关初始方案的配置，日常的管理操作几乎是傻瓜式的。

二、需要哪些条件?

要使用这套安全管理解决方案，并没有其它限制，几乎所有英特尔平台计算机都可以使用(因为是由英特尔免费提供的，因此最大的限制就是必须基于英特尔平台)。操作系统支持方面目前1.5版只支持Windows XP和Windows Vista操作系统，不过根据英特尔相关人员透露，支持Windows 7操作系统的1.6版很快就会发布。

其实从相关要求来看，这款软件的使用并不是完全免费的，实际其中包含了一些隐性成本。

1如果想要使用最完全的功能——能够监视安全软件是否运行需要购买支持英特尔博锐技术的平台产品。

2至少要使用Windows Vista商厢版或者WindowsXP专业版以上操作系统，而搭配这类操作系统的品牌机价格略高。

目前采用英特尔Q系列芯片组的主板基本没有在零售渠道发售，所以企业用户只能通过品牌机的配置来一窥相关采购成本。惠普、联想、戴尔等品牌都推出有相应的商务台式电脑。

我们以戴尔Optiplex 760DT(S320214ACN)为例，来分析一下相关隐形成本。这款品牌机的标准售价为5376元，采用Windows Vista HomeBasic操作系统，升级至Windows Vista Business操作系统的费用为920,79元。最终售价为6297.08元，此时用户可以完全使用IT管理专家的全部功能。

如果企业用户认为这个配置价格过高并且认为无需监控太多内容，那么现在很多基于英特尔平台的入门商务计算机售价也多在4000元左右，例如惠普一款Compaq dx2390主机搭配惠普LE1901W 19英寸宽屏显示器售价为3831元，搭配free DOS操作系统。再采购一套Windows VistaBussiness COEM(中文商业简装版32位)操作系统，最终整体成本不超过5000元。

这两款配置的品牌机并没有超出多数中小企业的采购预算，其中相当大一部分是正版商用操作系统的成本。即便每台计算机多出1000元的费用，对于一个拥有20～30台计算机的企业而言一次性支出为2-3万元，这样的投入相对于节省下来的人力成本和维护成本来说并不算高。

三、高阶部署解析

中小企业IT专家解决方案的基本功能，只要在采用英特尔平台的计算机上配置好相关软件，相关管理人员就可以比较方便地维护计算机了。而针对两项更加进阶的功能，则需要额外的配置，也就是之前所说的英特尔博锐技术。

为一台计算机配置英特尔中小企业IT专家软件后，就可在该计算机使用该软件进行计算机管理了。英特尔中小企业IT专家允许在每一台计算机本地配置IT设置，也允许从一个中央控制面板上远程监视网络上的所有计算机。英特尔中小企业IT专家应用程序包括三个选项卡，分别是“我的网络”，“我的计算机”，“设置”。其工作原理比较简单，我们可以将监视所用的计算机理解为网络中的监控服务器，网络中其它安装了中小企业IT专家软件的计算机，在开启后就会自动与监控计算机相连接，并且报告实时的工作状态：当监控到工作状态有改变时，对应的人员就可以针对这一问题进行简单解决和处理。

写在最后

中小企业数量占全国企业总数的99.8％以上，创造的最终产品和服务的价值占全国国内生产总值的60％左右，但是中小企业的信息技术应用总体上仍显薄弱。此前不少计算机厂商针对中小企业推出的例如一键杀毒、电子商务直连，一键恢复等功能，都只局限于计算机本身的应用和恢复。实际上，企业计算机相关的管理问题在国外成熟市场亦不能避免，只不过这些地区的中小企业通过使用类似LanDesk这样功能强大的管理解决方案，或者通过将计算机维护服务外包的方式解决了这一问题。中国市场的现状是，绝大多数中小企业不愿付出昂贵成本采购LanDesk这样功能强大的产品。更关键的是，大多数中小企业并未认识到相关管理软件的价值。

中小企业IT专家解决方案通过免费的方式，让那些没有专业IT管理人员的广大中小企业轻松解决计算机管理问题，并逐步认识到相关管理的价值。英特尔软件和服务事业部产品业务与市场总监白湧指出：“英特尔中小企业IT专家关注的是中小型企业在运用信息系统提升运营水平初期所面临的挑战；将先进的平台技术和复杂的IT管理通过简易的安装和直观的界面呈现出来，使用户无需专业背景即可掌控系统关键信息，确保信息管理体系安全健康的运行。

从针对计算机自身的维护应用，到针对一个企业计算机的管理应用，英特尔中小企业IT专家有助于改善中小企业在提高信息化应用的管理水平。通过免费和简单易用的方式，让这些中小企业能够在没有潜在风险的情况下，尝计算机管理带来的好处。