人力资源管理不全是ＨＲ的事

Ｍａｒｙ　Ｄｉ

我是学电子的，曾认为HR是我最不可能从事的职业。但做工程经理几年后，发现自己做的工作几乎大部分属于大家认为的HR的范畴。看着HR们津津有味地讨论着培训、薪酬、员工激励、人才储备和留用、面试等等，倒觉得是HR在做本来该经理们做的事。看来这些事情到底该谁做还是值得讨论的。其实标准很简单，谁最可能做好就让谁做。

我们先看看培训。培训的目的是让员工更好地胜任工作，所以受训者的主管也是培训的最终客户，培训的效果对他/她有直接的影响。那么，员工需要什么样的培训，主管应该是最清楚的。为员工提供合适的培训计划和机会是主管最重要的工作内容之一。

主管每天和自己的员工见面，一同完成任务。对每个人的兴趣、喜好、需求都有更好的理解，还有谁比主管能更好地为员工提供适当的激励呢？我曾经为自己创立的团队非常骄傲，其中的每个人都很积极向上，并且团队成员互相帮助。其实原因很简单，那就是对人的公平和沟通技巧。一个公平的主管对下属所产生的激励效应是不可思议的，正如古话说：“不患寡而患不公。”所以说，主管本人是员工激励最重要的因素。

对人才的留用，我觉得要用平常心去对待。个人认为人才流动是一种好的现象，不流动才会更惨！想想计划经济时代就不难得出这样的结论。在公司选择人才的同时人才也在选择公司。越是人才，越追求挑战和自我提升。这需要主管们以更大度的心去为人才寻找更好的发展空间，通过部门之间的人才流动或者为下属寻找升职机会。这都需要主管时刻把下属的成长作为自己的工作内容。因此，对人才的留用，主管的作用也是举足轻重的。

说到面试，我更是在公开地抢HR的工作。派我的工程师和HR一起去招聘会收简历，当场就做筛选，免得带回太多简历，反而费事。这样的做法既解决了自己的困难，也减轻了HR的工作，大家合作得非常愉快。

很不好意思，把HR们的部分工作抢了。那HR在这些方面要做什么呢？我的理解是，HR的任务是支持主管们的工作，并为他们提供方法、建议和流程服务。主管们要把HR作为自己管理人才的咨询顾问和合作伙伴。HR要更多的把心思放在管理人的主管们身上，让主管们学会制订培训计划、人才激励和留用技巧等。这样，大家的工作就都做好了。