刁长河
摘要:本文对目前中小型民营企业可持续发展存在的缺陷进行了分析,并在此基础上探讨了中小型民营企业可持续发展的出路和对策。
关键词:中小民营企业 可持续发展 缺陷 对策
0 引言
改革开放以来,在党的加快经济发展的政策扶植和支持下,民营企业如雨后春笋般的涌现。但我们能够看到这样一种现象,中国的民营企业做大做强的并不多,从总体的数量比例来看,仅是极少数比例的民营企业做的好,极大多数的民营企业从小到大了,员工和企业规模大了,企业倒是停滞不前了,少数的出现了严重的经营管理不善的现象。许多民营企业家为此十分困惑,这到底是什么原因?中国的民营企业内部存在什么症结导致发展受阻呢?
1 民营企业存在制约发展的传统缺陷
企业和任何事物一样,肯定或多或少存在一些不足,弱点和问题,我们暂且称之谓“缺陷”,但缺陷有大有小,有主有次,克服缺陷,追求完美完善是每个企业的理想和孜孜以求的目标,目前民营企业存在的缺陷可谓不小,因为它造成了制约企业发展的原因。
1.1 企业没有一股强的核心竞争力
核心竞争力是产权和经营权分离,懂管理且有专业知识的职业经理人来管理,企业有自己开发和提高产品质量的创新能力,企业的主要决策管理层有一个明确的企业发展战略。但在一些中小企业里却是几乎看不到强的核心竞争力的存在,倒是企业的大权小权全集中在老板一人身上,事无巨细几乎所有的决策都是老板一人拍脑子做出,决策的失误和决策的迟缓也在必然之中了,有时也严重挫伤了管理人员的积极性,压抑了管理人员才智的发挥。
1.2 产品技术含量不高
产品技术含量不高,极大多数民营企业从企业创业开始就以仿造别人的产品进入市场逐渐发展起来的。由于企业组织结构简单,创业的热情和冲劲足,加之经营手段灵活,企业在小的时候发展很快。原始积累有了,企业从小到大了,员工人数增多了,企业的成本大了,但产品还是原来的那些老面孔的产品,市场容量也就那么大,加之行业门坎低,竞争者纷纷涌入参与竞争,致使企业陷入困境。要知道一味等待市场自然扩容,自然好转似乎是不可能的,日复一日的消磨企业已不堪重负,有的已陷入岌岌可危的困境之中。
1.3 家族化管理模式普遍存在
家族化管理模式普遍存在,应该说企业小的时候家族化管理有其独特的优点长处。企业的凝聚力,向心力在父母、兄弟姐妹、亲属之间确实是体现在同心同德,齐心合力克服和排除困难上。但企业大了,总不见得有那么多的家族人进入企业,家族化管理已显得力不从心,于是弊端必然凸显:①自负、自傲情绪在企业初始创业人中普遍存在,自以为对企业发展有功,居功自傲掌管企业某个部门成为独霸一方的诸侯。②排斥异己,嫉贤妒能,对新进的有能力的员工百般挑剔,冷言冷语,横加指责,甚至不惜设置障碍,以达到巩固自己地盘的目地。③不思进取满足于现状,对旧的逝去的老的工作方法恋恋不舍,不敢创新,不会创新。任其发展的结果是挫伤了极大数人的进取心,企业毫无生气。进入到不死不活的状态。
1.4 民主化管理欠缺
民主化管理欠缺,现代企业管理讲究的是人性化管理,企业应尊重员工,善于听取员工的意见和合理化建议。但有的老板自以为自己是成功者,自以为智慧过人,不太懂得尊重员工,因此员工中对管理上的建议,好的意见得不到采纳,有的企业甚至没有民主会,根本不懂得听取和采纳合理化建议,即便是大胆的员工直言相谏,忠言相告,有的老板也是漠然处之,使不少有心想搞好企业,想有所作为的员工寒了心。因此,尽管有的懂管理的员工看到企业中有管理不善的地方,也就得过且过,反正不是自己的,何苦去操那份心,挣一份钱能够应付过去占据了许多管理人员的思想,工作热情和激情在得不到支持的情况下已渐渐平息,其结果是企业诸多工作死气沉沉,或无人过问、或有人管但无责任,遇事相互推诿,不少人不关心企业的发展。企业员工人心涣散,企业缺少最基础的凝聚力谈何发展。
1.5 企业制度化,标准化管理进展缓慢
企业制度化,标准化管理进展缓慢,没有形成一套系统的完整的有企业特色并且符合企业情况的规章制度。表现在:①企业在薪酬,用工制度上管理混乱,随意性,标准不一致性。②企业在用工上也是不讲信用,不讲合同。随意开除员工的现象较为严重,民营企业中的员工流失率,流动率极高,企业的凝聚力很低,流动率过高的结果是导致企业用工成本的增加。③企业在社会上信誉度较低,不少客户对民营企业的产品心存疑虑,既担心产品的品质又担心产品的售后服务得不到保障。④企业在商业运作上不按照商业游戏规则办事丧失了不少客户和市场,导致了客户的流失和市场的萎缩。
2 陷入困境的中小民营企业的出路和对策
2.1 民营企业的观念要转变
民营企业的老板观念要转变,要从企业的“工兵”转换到“卫兵”角色,要从“主导”角色变换到“监管”角色。这个角色转换是非常重要的,老板要从事无巨细亲自过目甚至亲手动手过渡到考虑企业的发展方向、发展战略上来。因此,我认为企业规模大了,作为老板要从创业初期‘工兵转换到‘卫兵角色,摒弃家族式管理模式,只要做好各项工作的监管工作,起到保驾护航的作用就可以了,这样既可以充分调动员工的积极性,又可以保证企业大政方针不迷失方向。
2.2 建立健全企业管理制度
建立健全一套完善齐全的企业管理制度、工作标准、岗位职责、工作流程,当然这些规章制度都要建立在切实可行的基础上,有其可行性,科学性,合理性,符合民意性以及可操作性,逐步形成一种独特的企业文化。一个企业只有不断完善各项规章制度,员工才能知道干什么,怎么干,干到什么程度,如何去完成工作目标,如何去提高工作质量和数量,才能不断求实找出差距,明确努力方向。老板也可以根据企业有关制度进行奖勤罚懒,调动员工的积极性,整个企业才能做到万事有章可循,有法可依。企业中只有做到公正,公平,在一个标准下衡量员工的工作质量和数量,员工才有工作积极性,在企业中才能形成一种你追我赶的工作局面,企业工作才能生机勃勃。
2.3 构建企业核心竞争力
一个企业要达到持续良性发展,企业的核心竞争力的强弱十分关键,民营企业应从以下几个方面着手:①引进优秀管理人才,这必须是经过市场挑选的,真正的专业人员,并且量才录用,企业大胆放手让优秀人才去干。②培养起企业自主技术改造,自主研发新产品的创新能力,使产品真正符合市场的需求,客户的需求,并不断根据市场需要改进和提高产品技术含量和附加值。③企业形成一种科学完整的决策机制、执行机制,而不是老板一个人说了算,因为当企业发展到一定规模,已形成了一个公众性企业,社会知名度和社会的声誉决定了企业决策要考虑到社会效益和社会影响。
2.4 创造特色的品牌和声誉
创造企业自己特色的品牌和声誉,企业逐渐发展壮大,产品更新换代是企业生命的血液和动力,产品─市场─客户已是企业紧紧盯住的三条主线。产品要更新换代,要符合市场的需求,要有技术含量,不论在设计上,在工艺上都要有所创新,要在产品技术上超越同行并且有一定的附加值,达到资源最优化产品才能逐渐创出品牌,才有市场美誉度和知名度。因此,创立产品品牌,不仅仅是市场份额,价格优势的问题,重要的是关系到企业可持续发展问题。民营企业家必须从这个高度看问题才能看清企业的发展方向。
2.5 实行民主管理
企业实行民主管理有许多好处,①可以集思广益,集中大家的智慧,有利于同心同德搞好企业。②有利于调动员工的积极性,发挥员工的潜力和潜能,因为你相信员工,员工会加倍努力地工作。③有利于优秀人才脱颖而出。企业在同一个管理和一样标准条件下,容易鉴别工作干的好坏,甄别员工才华高低。与众不同,有才华的人才会被员工所认同。要知道企业的所有权尽管是老板的,但一个企业的发展却和员工的切身利益,发展前途息息相关。企业老板把员工当成自己人,相信并便用他们,并且把企业的利润适当与员工共享,相信员工也一定会把企业当成自己的企业,全身心地投入,俗话说“众人拾柴火焰高”,相信每个员工的一把火,会使企业长盛不衰。
参考文献:
[1]黄孟复.民营经济有挑战更有机遇[J].农村工作通讯,2009. (03).44.
[2]柳培虎,王李忠.民营企业可持续发展的思考[J].现代商业.2009.(03).45.